Законодательное Собрание Санкт-Петербурга, это высший и единственный законодательный (представительный) орган государственной власти Санкт-Петербурга. Для обеспечения обратной связи с избирателями, рассмотрения обращений граждан и решения вопросов местного значения действует развитая сеть общественных приемных депутатов. В данной статье собрана актуальная на 28 июня 2026 года информация о центральной приемной Собрания, приемных отдельных депутатов, контактах, порядке приема и способах обращения.
Описание системы приемных
Система приема граждан в Законодательном Собрании Санкт-Петербурга имеет двухзвенную структуру:
- Приемная Законодательного Собрания (Центральная приемная): Работает непосредственно в здании парламента. Здесь регистрируются все входящие обращения (письменные и электронные), проводятся личные приемы председателя, вице-председателей и уполномоченных сотрудников аппарата. Это главный пункт входа для обращений, требующих рассмотрения на уровне комитета или пленарного заседания.
- Общественные приемные депутатов: Каждый из 50 депутатов Законодательного Собрания (избираемых по партийным спискам и в одномандатных округах) обязан иметь общественную приемную на своей территории или в доступном для избирателей месте. Всего в городе функционирует около 47–50 приемных (некоторые депутаты объединяют приемные или ведут прием в нескольких адресах).
Основные функции приемных:
- Прием граждан на личном приеме депутата или его помощника.
- Прием и первичная регистрация письменных обращений (заявлений, жалоб, предложений).
- Консультирование по вопросам законодательства, жилищного права, соцзащиты, благоустройства, транспорта и др.
- Направление обращений в соответствующие комитеты ЗакС, органы исполнительной власти (Комитеты Губернатора), прокуратуру, суды.
- Контроль за исполнением поручений и сроков ответа гражданину.
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00 (в некоторые дни прием может не вестись, уточняйте по телефону)
- Суббота, воскресенье: Выходные
- +7 (812) -18-81-05 — Главный справочный / Приемная (многоканальный)
- +7 (812) -18-81-12, Приемная / Канцелярия (работа с обращениями)
- Часто используются номера выше (318-81-05, 318-81-12) в часы работы.
- Единый общероссийский номер: ###-###-#### (Контакт-центр Губернатора СПб, перенаправляет обращения в ЗакС при необходимости).
- Официальный почтовый ящик ЗакС: zaks@gov.spb.ru (для официальных обращений)
- Приемная / Работа с обращениями: Часто указывается
priem@zaks.spb.ruили через форму на сайте (уточняйте актуальный адрес на сайте). - Электронные приемные депутатов: У каждого депутата свой email (формат обычно:
fio@zaks.spb.ruили личный домен), указанный на его персональной странице на сайте ЗакС. - Реестр депутатов с контактами их приемных.
- Расписание заседаний и повестка дня.
- Тексты законов и постановлений.
- Раздел «Обращения граждан», основной инструмент для онлайн-работы.
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — раздел «Обращения в госорганы» (надежный способ с подтвержденной учетной записью).
- Форма на сайте ЗакС:
https://www.zaks.spb.ru/appeals/(позволяет отправить обращение без авторизации через Госуслуги, но с указанием контактов для ответа). - Региональный портал: gosuslugi.ru -> Обращения -> Законодательное Собрание СПб.
- Зайдите на zaks.spb.ru/deputies/.
- Найдите депутата по имени или по вашему избирательному округу (карта округов на сайте).
- Откройте персональную страницу -> раздел «Общественная приемная» или «Контакты».
- Там указан точный адрес, телефон помощника, дни/часы приема и ссылка на запись онлайн (если есть).
- По телефону: Позвоните в приемную депутата (номер на сайте) за 1–7 дней.
- Через сайт ЗакС: У некоторых депутатов есть кнопка «Записаться на прием» в личном кабинете гражданина или на странице депутата.
- Через Госуслуги: Сервис «Запись на прием к депутату» (доступен не для всех депутатов).
- Без записи: В некоторые приемные можно прийти в часы работы «живой очереди», но гарантии входа нет — лучше записаться заранее.
- Комитет по законодательству — вопросы правовой техники, законопроектов.
- Комитет по бюджету и финансам — налоги, бюджет города, дотации.
- Комитет по социальной политике — пенсии, пособия, льготы, ветераны, трудоустройство.
- Комитет по здравоохранению — больницы, поликлиники, ОМС, лекарства.
- Комитет по образованию — школы, детсады, вузы, доп. образование.
- Комитет по городскому хозяйству и экологии — ЖКХ, благоустройство, парки, мусор, водоснабжение.
- Комитет по строительной политике и регулированию в сфере градостроительной деятельности — долгие стройки, перепланировки, ижс.
- Комитет по транспорту и связи — общественный транспорт, метро, парковка, такси.
- Комитет по вопросам местного самоуправления, работа муниципалитетов, ТОС, дворовые инициативы.
- Комитет по безопасности и противодействию коррупции — вопросы правопорядка, коррупция чиновников.
- Председатель Законодательного Собрания: Бельский Александр Дмитриевич (с 2021 г., переизбран в 2026 г.).
- Первый вице-председатель: Уточнять актуальный состав после констатирующего заседания новой созыва (сентябрь 2026).
- Вице-председатели: Курируют блоки комитетов и работу с округами.
- Глава Аппарата ЗакС: Руководит технической и организационной поддержкой приемной работы.
- Доступность: Приемные есть почти в каждом районе, часто шаговой доступность от метро.
- Компетентность помощников: Во многих приемных работают опытные юристы/консультанты, которые помогают грамотно составить обращение «по закону», чтобы его не вернули за некомпетентностью.
- Результат: Многие отмечают реальную помощь по жилищным вопросам (очереди на жилье, капремонт, аварийность), социальным выплатам, благоустройству дворов и детским садам.
- Электронный документооборот: Внедрение портала Госуслуг и формы на сайте ЗакС значительно ускорило получение официального ответа (не ждать почтой недели).
- Долгое ожидание ответа: Формальные 30 дней часто затягиваются до 2–3 месяцев при переадресации в Комитеты Губернатора.
- Формальные отказы: Стандартные ответы «взаконности не выявлено» или «в ведении исполнительной власти» без конкретной помощи.
- Сложность записи к депутату: У популярных депутатов очередь на личный прием на 2–3 недели вперед.
- Работа помощников вместо депутата: Часто личный прием ведет помощник, а депутата не видать месяцами.
- Телефоны не берут: Жалобы на занятость линий 318-81-05 / 318-81-12 в часы пик.
- Пишите конкретно: адрес, даты, номера документов, суть проблемы, что именно просите (проверку, ремонт, выплату, изменение закона).
- Прикладывайте копии документов (паспорт, выписки ЕГРН, справки, фото нарушений).
- Дублируйте обращение: на сайте ЗакС (электронно) + бумажный вариант в приемную депутата (для контроля).
- Требуйте номер регистрации (КД-.;.) — без него отследить обращение невозможно.
- Если срок ответа истек, а ответа нет — звоните в Управление работы с обращениями ЗакС (318-81-12) или пишите повторное обращение с требованием контроля сроков.
- Сайт: zaks.spb.ru/appeals/
- Email: zaks@gov.spb.ru
- Почта: 190107, СПб, Исаакиевская пл., 6
- Зайдите на zaks.spb.ru/deputies/ -> найдите своего депутата по округу.
- Позвоните в его приемную (телефон на странице депутата) и запишитесь на прием.
- Принесите паспорт и документы по делу;
- Телефон Центральной приемной / Канцелярии: +7 (812) -18-81-05 или 318-81-12
- Горячая линия Губернатора (переадресуют): ###-###-####
Центральная приемная Законодательного Собрания (Главный адрес)
Это официальный юридический адрес парламента, куда направляются все официальные письма и где проходят приемы руководства Собрания.
Адрес и входы
Почтовый/юридический адрес: 190107, Санкт-Петербург, Исаакиевская площадь, д. 6 (здание Мариинской женской гимназии, корпус АБ).
Вход для посетителей: Обычно осуществляется с двора (со стороны Исаакиевской площади или ул. Большой Морской). Необходимо иметь при себе паспорт для оформления пропуска у караула/администратора.
Метро: «Адмиралтейская» (выход на Исаакиевскую площадь), «Невский проспект» / «Гостиный двор» (пешком 10–15 мин).
Режим работы (график приема граждан в Центральной приемной)
Примечание: График личных приемов Председателя ЗакС, вице-председателей и глав комитетов устанавливается отдельно и публикуется на официальном сайте. Часто прием ведется по предварительной записи.
Контакты для обращений (Телефоны, Горячая линия, Email)
Телефоны Центральной приемной / Канцелярии ЗакС
Основные номера для справок, записи на прием и проверки статуса обращения:
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативных сообщений о нарушениях, коррупционных фактах или срочных социальных проблемах:
Электронные адреса (Email)
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт
zaks.spb.ru
На сайте доступны:
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
Для подачи обращения в электронном виде, отслеживания статуса и получения ответа используется портал:
Важно: При подаче через Личный кабинет / Госуслуги ответ приходит в личный кабинет и/или на почту. Срок рассмотрения — до 30 дней (по сложным вопросам до 45 дней + 10 дней на направление).
Личный прием и График приема (Депутаты)
Личный прием ведут сами депутаты или их помощники/консультанты. График индивидуален для каждого депутата.
Примеры известных общественных приемных (актуально на 2026 г., адреса могут менятся — проверяйте на сайте депутата):
| Депутат / Приемная | Адрес | Телефон(ы) | График / Особенности |
|---|---|---|---|
| Кущ А.И. | пр. Энтузиастов, 18, корп. 3 | +7 (812) -29-44-74 | Пн–Чт: 11:00–18:00 |
| Вишневский Б.Л. | ул. Пушкинская, 14 | +7 (812) -75-59-04 | Вт–Чт: 16:00–20:00 |
| Анохин А.Ю. | Исаакиевская пл., 6 (в здании ЗакС) / Вознесенский пр., 14 | +7 (812) -18-81-05 | По предварительной записи |
| Чебыкин К.А. (Округ №7) | 12-я линия В.О., 7 | Уточнять на сайте | По графику округа |
| Рябоконь (Центральный р-н) | Уточнять адрес | 574-55-61 | По предварительной записи (тел./email) |
| Васильева А.В. | Адрес на сайте депутата | Уточнять на сайте | Режим работы на сайте |
| Киселева Е.Ю. | Исаакиевская пл., 6 | Уточнять на сайте | Режим работы на сайте |
Как узнать график своего депутата:
Порядок записи на личный прием
Отделы и Структура аппарата (Куда направляются обращения)
Поступившее в Центральную приемную обращение регистрируется в Управлении работы с обращениями граждан и общественными связями Аппарата ЗакС, а затем распределяется по профильным комитетам:
Также обращения могут быть переданы под ведением Председателя ЗакС (Александр Бельский на 2026 г.) или Вице-председателей по курируемым направлениям.
Руководство Законодательного Собрания (на 2026 год)
Примечание: Состав руководства обновляется после выборов (сентябрь 2026). Актуальный список всегда на сайте zaks.spb.ru в разделе «Структура» -> «Руководство».
Отзывы граждан о работе приемных
На агрегаторах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon.ru, Отзовик) накоплено множество отзывов о работе как Центральной приемной, так и округовых приемных депутатов. Обобщенная картина на 2026 год:
Положительные моменты:
Проблемные моменты (на что жалуются):
Советы по эффективной работе с приемной (из отзывов):
Краткая шпаргалка: Куда обратиться прямо сейчас
Сценарий 1: Хочу написать официальное обращение / законопроект / жалобу на закон
Сценарий 2: Нужна консультация / помощь по конкретной проблеме (жилье, соцвыплаты, двор) — хочу к депутату
Сценарий 3: Срочный вопрос / проверить статус обращения / не берут трубку в приемной
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Законодательного Собрания Санкт-Петербурга (zaks.spb.ru), Яндекс.Карт, 2ГИС, Zoon.ru и отзывов граждан. Актуальность адресов, телефонов и графиков приема может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефонам или на официальном сайте.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.