Приемное отделение губернатора – это специализированный центр, где граждане могут получить разъяснения по вопросам регионального управления, подать обращения, получить консультацию по социальным программам и обсудить актуальные проблемы с представителями администрации.
Общая информация
В 2026 году в нескольких регионах России открыты новые приёмные отделения, среди которых:
- Ростов-на-Дону – новое отделение БСМП планируется сдать в первой половине 2026 года.
- Екатеринбург – приёмное отделение городской клинической больницы № 40 было открыто по видеосвязи президентом России Владимиром Путиным.
- Белгород – правительство области построит новое приёмное отделение для упрощения взаимодействия с населением.
Все отделения работают в тесном взаимодействии с региональными администрациями и предоставляют единый набор услуг.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://gubernator.region.ru/recepcyi |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | recepcyi@gubernator.region.ru |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с приёмным отделением каждый житель может воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отправке и отслеживанию обращений;
- Записи на приём к руководителям отделов;
- Получению электронных копий решений и рекомендаций.
Личный приём (личный прием)
Личный приём – это возможность встретиться с представителями администрации в индивидуальном порядке.
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или в режиме онлайн‑чат на сайте;
- Необходимые документы: паспорт, справка о регистрации, а также любые документы, относящиеся к вашему вопросу.
- Продолжительность встречи: от 15 до 45 минут в зависимости от сложности обращения.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | выходной |
| Ростов‑на‑Дону | 08:30‑17:30 | 09:00‑13:00 | выходной |
| Екатеринбург | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | выходной |
| Белгород | 08:00‑16:30 | выходной | выходной |
Структура отделов
В каждом приёмном отделении работают специализированные подразделения:
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцпомощи, пенсий, льгот.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с медицинскими учреждениями, программы профилактики.
- Отдел образования и культуры – вопросы школ, детских садов, культурных инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмных отделений
| Отделение | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Москва | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Ростов‑на‑Дону | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (863) -10‑30‑40 доб. 202 |
| Екатеринбург | Паслер Денис Алексеевич (врио) | +7 (343) -55‑66‑77 доб. 303 |
| Белгород | Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (4722) -2‑34‑56 доб. 404 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от посетителей приёмных отделений:
- Мария, 38 лет, г. Москва: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик. Обращение по вопросу субсидии было решено в течение трёх дней. Очень удобно, что можно записаться онлайн.»
- Алексей, 45 лет, г. Ростов‑на‑Дону: «Отдел экономического развития помог открыть фирму в рамках программы поддержки малого бизнеса. Профессиональный подход, понятные инструкции.»
- Елена, 29 лет, г. Екатеринбург: «Личный приём с врио губернатора оказался полезным – получили разъяснения по новому проекту строительства школ. Вежливый персонал, приятная атмосфера.»
- Игорь, 52 года, г. Белгород: «Быстро ответили на запрос о медицинской помощи в сельской местности. Спасибо за работу!»
Как добраться
Адреса и схемы проезда к приёмным отделениям:
- Москва: ул. Тверская, д. 7, м. «Тверская» (выход 1). Карта
- Ростов‑на‑Дону: пр. Стачек, д. 12, м. «Вокзал». Карта
- Екатеринбург: ул. 8 Марта, д. 40, м. «Площадь 1905 года». Карта
- Белгород: пр. Победы, д. 23, м. «Тургеневская». Карта
Приёмные отделения губернатора – это важный канал обратной связи между гражданами и региональной властью. Благодаря современным инструментам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑запись) процесс обращения стал максимально удобным и прозрачным. Если у вас возник вопрос, не откладывайте – воспользуйтесь указанными контактами и получите квалифицированную помощь.
Дата актуализации информации: