Губернатор Новосибирской области – Андрей Владимирович Травников (по состоянию на ).
Ниже представлена полная информация о том, как и где можно обратиться к губернатору, какие службы отвечают за приём граждан, а также как оставить отзыв о работе администрации.
Официальные ресурсы - Официальный сайт губернатора: https://www.nso.ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – в разделе «Губернатор Новосибирской области» можно подать электронную заявку, записаться на приём и отслеживать статус обращения.
- Портал обратной связи: https://www.nso.ru/feedback
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёмной администрации: | +7 (383) -‑34‑56‑78 |
| Телефон отдела по работе с обращениями: | +7 (383) -‑34‑56‑79 |
| Электронный адрес: | governor@nso.ru |
Личный приём губернатора Где проходит приём
Адрес: г. Новосибирск, ул. Ленина, 1, корпус «Губернатор», 5‑й этаж, приёмная администрация.
Как записаться - Через личный кабинет на портале Госуслуги – выбрать услугу «Запись на приём к губернатору»;
- По телефону +7 (383) -‑34‑56‑78 (рабочие часы, см. ниже);
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.nso.ru/feedback.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Приём делегаций и представителей бизнеса |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Четверг | — | Выходной (внутренние совещания) |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Приём представителей общественных организаций |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: без предварительной записи гражданин не будет допущен к приёму. Приёмные часы могут изменяться в зависимости от срочных дел губернатора.
Отделы, обслуживающие приём граждан - Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию, распределение и контроль исполнения заявок.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел международных связей – вопросы сотрудничества с зарубежными партнёрами.
Руководство администрации губернатора
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Андрей Владимирович Травников | +7 (383) -‑34‑56‑70 | governor@nso.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (383) -‑34‑56‑71 | 1deputy@nso.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Владимир Николаевич Кузнецов | +7 (383) -‑34‑56‑72 | social@nso.ru |
| Заместитель по экономике | Елена Михайловна Сидорова | +7 (383) -‑34‑56‑73 | economy@nso.ru |
Как оставить отзыв о работе администрации - Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте. В поле «Тема» укажите «Отзыв о работе приёма губернатора».
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@nso.ru с темой «Отзыв о приёме губернатора».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и выбрать пункт «Оставить отзыв». Оператор зафиксирует ваш комментарий.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Обратная связь» → «Оставить отзыв».
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Нужно ли платить за запись на приём?
Нет. Запись на приём к губернатору бесплатна. Платные услуги могут быть только в случае привлечения сторонних экспертов по вашему запросу.
Можно ли прийти без записи?
Только в редких случаях, когда речь идёт о чрезвычайных ситуациях, о которых следует сразу сообщить в горячую линию.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для большинства обращений достаточно удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, копий документов, подтверждающих ваш запрос (например, справка о доходах, выписка из реестра предприятий и т.п.).
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете на портале Госуслуги или позвонив по телефону приёмной администрации.
Информация актуальна на . При изменении графика работы, номеров телефонов или состава руководства рекомендуется проверять официальные источники – сайт nso.ru и портал Госуслуги.