Приемная Президента Российской Федерации в Пермском крае (часто ассоциируемая с аппаратом Полномочного представителя Президента РФ в Приволжском федеральном округе на территории края) обеспечивает связь граждан с федеральным центром, рассматривает обращения, жалобы и предложения жителей региона. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, структуре и способах обращения на .

Описание и общие сведения

Приемная осуществляет прием граждан, ведет работу с письменными и электронными обращениями, организует прямые телефонные линии и выездные (мобильные) приемные. Основная задача — обеспечение конституционных прав граждан на обращение к органам власти, контроль за исполнением поручений Президента и Правительства РФ на территории Пермского края.

Юридический адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Куйбышева, 14 (здание Администрации Пермского края / Правительства Пермского края).

В здании предусмотрен пандус и доступный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья (маломобильных групп населения).

Контакты для обращений

Почтовый адрес

614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Куйбышева, 14
Приемная Президента РФ в Пермском крае (или Администрация Губернатора Пермского края для вопросов регионального уровня)

Горячая линия / Прямая телефонная линия

Регулярно проводятся прямые телефонные линии с участием представителей ключевых ведомств:

• Региональная прокуратура;
• Министерство здравоохранения Пермского края;
• Министерство труда и социального развития Пермского края;
• Социальный фонд России (СФР) — региональное отделение;
• Краевое бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ);
• Краевой центр социальных выплат и компенсаций;
• Пермская краевая организация Всероссийского общества инвалидов (ВОИ).

Важно: Конкретные даты и номера телефонов для подключения к «прямой линии» публикуются заранее на официальных сайтах и в СМИ. Постоянного единого номера «горячей линии» Президента в регионе не существует, обращения принимаются через единый федеральный номер ###-###-#### (общероссийская приемная Президента РФ) и через интернет-приемные.

Телефоны справочно-информационной службы (Администрация Губернатора/Правительства)

• +7 (342) -17-67-58 — телефон редакции сайта Губернатора и Правительства Пермского края (информационно-справочная служба).

Примечание: Номер 8 (3852) -8-01-25 относится к Барнаулу (Алтайский край) и к Приемной Президента в Пермском крае не относится.

Электронная почта (E-mail)

Официальный электронный адрес редакции сайта Губернатора и Правительства Пермского края:
press@gov.perm.ru (или через формы обратной связи на официальных порталах).
Для обращений непосредственно Президенту РФ используется федеральный портал letters.kremlin.ru.

Официальные сайты

1. Сайт Губернатора и Правительства Пермского края: www.perm.krai.ru — основной портал для новостей, поручений и обращений к главе региона.
2. Интернет-приемная Губернатора Пермского края (Новая версия): reception.gorodperm.ru — электронный сервис для подачи обращений, отслеживания статуса и получения ответа.
3. Сайт Полномочного представителя Президента РФ в Приволжском ФО: www.privolzhye.gov.ru — федеральный уровень представительства Президента.
4. Федеральная интернет-приемная Президента РФ: kremlin.ru/letters.

Личный кабинет (Интернет-приемная)

Для удобства граждан запущена обновленная версия Интернет-приемной (reception.gorodperm.ru).

Возможности личного кабинета:

• Подача обращения (жалоба, предложение, заявление, благодарность) в электронном виде.
• Прикрепление сканов документов, фото, видео.
• Отслеживание статуса рассмотрения («Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Исполняется», «Завершено»).
• Получение официального ответа в личном кабинете или на почту.
• Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности.

Личный прием граждан (График приема)

Прием физических лиц ведется в помещении по адресу: г. Пермь, ул. Куйбышева, 14.

Режим работы приемной (стандартный график):

Перерыв на обед: обычно 13:00–14:00 (уточняйте на месте или по телефону).

Порядок записи: Рекомендуется предварительная запись через Интернет-приемную или по телефону справочной службы. При личном визите необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.

Мобильная (выездная) приемная

Для жителей удаленных районов и городов Пермского края регулярно организуются выезды Мобильной приемной Губернатора Пермского края.

• Графики выездов: Публикуются на сайте perm.krai.ru в разделе «Приемная» → «Мобильная приемная» и в Интернет-приемной.
• Результаты работы: После каждого выезда публикуются отчеты о принятых обращениях и принятых мерах.
• Пример: Ранее проводились приемы в ДО Добынская детская школа искусств и других муниципальных образованиях.

Структура и отделы (Каталог органов власти)

Через приемную обеспечивается взаимодействие со следующими ключевыми структурами края (по данным участников прямых линий):

• Министерство здравоохранения Пермского края
• Министерство труда и социального развития Пермского края
• Управление Социального фонда России по Пермскому краю
• Краевое бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ)
• Краевой центр социальных выплат и компенсаций
• Прокуратура Пермского края
• Пермская краевая организация ВОИ
• Иные министерства, ведомства и администрации муниципальных образований (через Каталог органов власти на портале perm.krai.ru).

Руководство

• Президент Российской Федерации: Владимир Владимирович Путин.
• Полномочный представитель Президента РФ в Приволжском федеральном округе: Игорь Анатольевич Комаров (на 2026 г.).
• Губернатор Пермского края: Дмитрий Николаевич Махонин (работает в администрации края, курирует региональную приемную).
• Главный редактор сетевого издания «Сайт губернатора и Правительства Пермского края»: Хохлова А.В.

Напрямую руководителем приемной Президента на месте обычно является начальник администрации Полпреда или уполномоченный по приему граждан в аппарате Губернатора.

Отзывы граждан

На картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и профильных сайтах (например, «Приемная Президента РФ в Пермском крае: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы») можно найти отзывы посетителей.

Основные темы отзывов:

• Плюсы: Наличие пандуса и доступной среды; возможность записаться онлайн через Интернет-приемную; компетентность консультантов по социальным вопросам (пенсии, льготы, МСЭ).
• Минусы/Замечания: Длительное ожидание ответа по сложным вопросам (юридические сроки до 30 дней); необходимость личного визита для подтверждения личности при сложных делах; загруженность телефонных линий в дни «прямых линий».

Рекомендация: Для решения стандартных вопросов (начисления, перерасчеты, справки) быстрее и удобнее использовать Интернет-приемную (reception.gorodperm.ru) или портал Госуслуг.

Важные примечания и советы

1. Разделение уровней: Вопросы федерального уровня (миграция, оборона, федеральные бенефиты, деятельность судов/прокуратуры) адресуйте Президенту РФ (kremlin.ru/letters, ###-###-####). Вопросы регионального уровня (дороги, больницы, школы, региональные выплаты, деятельность министерств края) — Губернатору Пермского края (perm.krai.ru, reception.gorodperm;ru).
2. Актуальность графика: График приема может меняться в праздничные периоды или в дни выездных совещаний. Всегда проверяйте актуальность на сайте или по телефону +7 (342) -17-67-58 перед визитом.
3. Подготовка документов: Для эффективного приема подготовьте: паспорт, копии документов, подтверждающих суть обращения, написанное заявление (можно написать на месте по образцу).
4. Электронный формат: Обращения через Интернет-приемную имеют ту же юридическую силу, что и бумажные, и рассматриваются в установленные законом сроки.

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Официальные источники: perm.krai.ru, reception;gorodperm.ru, privolzhye.gov.ru, kremlin.ru. Данные о телефонах и графике могут изменяться, рекомендуется уточнять их непосредственно перед обращением.