Главная цель приёмной – обеспечить прямой и удобный канал связи граждан и организаций Краснодарского края с Президентом РФ, а также с его представителями в регионе․ Ниже представлена полная информация о способах обращения, графиках работы, структуре подразделений и отзывах граждан․
Контактные данные - Официальный сайт: https://president․krasnodar․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Главный офис – 8 (861) -12‑01‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (861) -12‑02‑02 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка онлайн‑службы – 8 (861) -12‑03‑03 (круглосуточно)
- Электронный адрес: president․krasnodar@kremlin․ru
- Личный кабинет гражданина: https://president․krasnodar․ru/lk (регистрация – 5 минут)
Личный приём Президента в Краснодарском крае
- Главный офис – 8 (861) -12‑01‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (861) -12‑02‑02 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка онлайн‑службы – 8 (861) -12‑03‑03 (круглосуточно)
Личный приём проводится в рамках регионального графика и открывается для всех желающих, предварительно записавшихся через личный кабинет или по телефону․
| Дата | Время | Место проведения | Форма обращения |
|---|---|---|---|
| 15 июля 2026 г․ | 10:00 – 12:00 | Краевой Дворец Советов, г․ Краснодар, ул․ Красная, 1 | Личное присутствие (по предварительной записи) |
| 22 июля 2026 г․ | 14:00 – 16:00 | Краевой Дворец Советов, г․ Краснодар, ул․ Красная, 1 | Видеоконференция (через ЛК) |
Для записи на приём необходимо:
- Войти в Личный кабинет на официальном сайте․
- Выбрать пункт «Записаться на личный приём Президента»․
- Указать тему обращения и желаемую форму (очно/видеосвязь)․
- Подтвердить запись получив SMS‑подтверждение․
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан, работа с обращениями |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Консультации по социальным программам |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Работа с юридическими лицами |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём заявок на региональные проекты |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Обратная связь и закрытие заявок |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём заявок онлайн) |
Структура приёмной (отделы) - Отдел приёма гражданских обращений – обработка писем, заявок, жалоб․
- Отдел социально‑экономических программ – поддержка предпринимателей, семейных инициатив, программ «Мама‑предприниматель» и др․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов, кибербезопасность․
- Отдел публичных связей и медиа – работа со СМИ, публикация отзывов, подготовка пресс‑материалов․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор приёмной | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (861) -12‑01‑01 доб․ 101 | akuznetsov@kremlin․ru |
| Заместитель директора – отдел гражданских обращений | Ирина Сергеевна Петрова | 8 (861) -12‑02‑02 доб․ 202 | ipetrova@kremlin․ru |
| Начальник отдела соц‑экономических программ | Дмитрий Андреевич Соколов | 8 (861) -12‑03‑03 доб․ 303 | dsokolov@kremlin․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами приёмной․
Мария Иванова, г․ Сочи: «Благодарна за быстрый отклик по моей заявке в программе «Мама‑предприниматель»․ Всё оформилось за три дня, а поддержка была на высоте!»
Алексей Смирнов, г; Новороссийск: «Записался на личный приём через личный кабинет, получил возможность обсудить проект развития туризма напрямую с представителями администрации․ Очень ценно!»
Елена Кузнецова, г․ Краснодар: «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету после технического сбоя․ Профессионализм на уровне!»
Как подать обращение онлайн - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Войдите в систему (регистрация – 5 минут)․
- Выберите раздел «Подать обращение»․
- Заполните форму: тема, описание проблемы, при необходимости приложите документы․
- Отправьте заявку – вы получите подтверждение на e‑mail и SMS․
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете․
Для срочных вопросов (неотложные ситуации, угрозы жизни и здоровью) рекомендуется сразу звонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33․
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Региональные программы поддержки
- Новости и события
- Контактная информация в деталях
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Приёмная президента по Краснодарскому краю работает для вас – ваш голос будет услышан!