Официальная приемная Губернатора Ярославской области Михаила Яковлевича Евраева является ключевым инструментом прямой связи жителей региона с высшим должностным лицом субъекта. В данной статье собрана актуальная‚ структурированная информация о всех способах обращения: от личного приема и горячих линий до электронных сервисов и общественной приемной. Данные актуализированы на 29 июня 2026 года.

Общее описание и статус

Приемная Губернатора Ярославской области обеспечивает рассмотрение устных и письменных обращений граждан‚ адресованных главе региона. Деятельность приемной регулируется федеральным законодательством и региональными нормативными актами. Основные функции:

• Прием граждан на личные встречи (по предварительной записи).
• Регистрация и контроль исполнения письменных обращений (бумажных и электронных).
• Организация работы «Горячей линии».
• Координация работы общественной приемной и приемных уполномоченных представителей в муниципальных районах.
• Взаимодействие с порталом Госуслуг и системой досудебного обжалования.

Руководитель приемной: Назначается Губернатором. Текущий Губернатор Ярославской области — Евраев Михаил Яковлевич (в должности с сентября 2021 года‚ избран на полномочия в сентябре 2022 года).

Официальные интернет-ресурсы

Основной портал для обращений и получения информации — официальный сайт Правительства Ярославской области.

Контакты для обращений: Телефоны‚ Адрес‚ Email

Адрес приемной Губернатора (Главное здание Администрации)

Телефоны Приемной Губернатора (Справочно-информационная служба / Запись на прием)

• (4852) -0-15-35 — основной номер справочно-информационной службы / горячая линия.
• (4852) -0-15-09
• (4852) -0-17-73
• (4852) -0-10-84
• (4852) -0-14-00 — общий номер Администрации (перевод на приемную).

Режим работы телефонов: в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В пятницу до 16:45.

Электронная почта

• gubern@adm.yar.ru — официальный адрес для направления электронных обращений Губернатору.

Важно: При отправке на email обязательно укажите ФИО‚ адрес проживания (для получения ответа по почте)‚ контактный телефон и суть обращения. Анонимные обращения рассмотрению не подлежат (получают статус «справки»)‚ если не содержат сообщения о преступлении.

Личный прием граждан: График и Запись

Прием Губернатора (Личный прием Михаила Яковлевича Евраева)

Личный прием Губернатором проводится по предварительной записи. График приема устанавливается ежемесячно.

Типовой график (согласно типовым правилам):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 13:00 (время может уточняться ежемесячно).
• Пятница: с 09:00 до 12:00 (или по особому графику).

Запись на прием:

1. По телефонам: (4852) -0-15-35‚ 40-15-09 (режим работы телефонов см. выше).
2. Через официальный сайт: Раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием к Губернатору» (требуется авторизация через ЕСИА / Госуслуги).
3. Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к руководителю субъекта РФ».

Документы для приема: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии остаются в приемной).

Онлайн-прием (Видеоконференцсвязь)

Практикуется с 2021 года (инициатива Евраева М.Я.). Позволяет обратиться удаленно. Запись осуществляется теми же способами‚ что и на очный прием. Необходимо наличие камеры‚ микрофона и стабильного интернета.

Общественная приемная Губернатора

Работает отдельно от приемной в Администрации (пл. Советская). Предназначена для приема граждан специалистами аппарата и уполномоченными представителями по конкретным отраслям (ЖКХ‚ здравоохранение‚ образование‚ соцзащита и др.).

Адрес и контакты Общественной приемной

• Телефон для записи: 30-56-38 (код города 4852).

График приемов в Общественной приемной (Пример на октябрь 2025 / типовый)

Приемы проводятся еженедельно (обычно по средам или в установленные дни месяца).

• Дни (пример): 1‚ 8‚ 15‚ 22‚ 29 октября (проводится еженедельно).
• Условие: Строго по предварительной записи по телефону 30-56-38.

Актуальный календарь на текущий месяц публикуется на сайте yarreg.ru и в разделе «Прием граждан» на yarregion.ru.

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для отслеживания статуса обращения‚ получения ответа в электронном виде и истории переписки рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).

Как пользоваться:

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Перейдите в раздел «Обращения» -> «Написать в организацию».
3. Выберите адресата: «Администрация Губернатора Ярославской области» или «Губернатор Ярославской области».
4. Заполните форму‚ прикрепите сканы документов.
5. Ответ придет в Личный кабинет и дублируется на email/почту (по выбору).

Также на сайте yarregion.ru в разделе «Прием граждан» доступен виджет для подачи обращения без авторизации (но для получения ответа по электронной почте нужно указать контакты).

Структура и Отделы Приемной (Аппарата Губернатора)

Обращения распределяются по отраслевым отделам и департаментам Правительства Ярославской области. Основные направления курирования (через заместителей Губернатора и министров):

• Департамент внутренней политики и работы с обращениями граждан — координация работы приемной‚ контроль сроков.
• Министерство социальной политики и труда — пенсии‚ пособия‚ льготы‚ опека.
• Министерство здравоохранения — медицинская помощь‚ ОМС‚ аптеки.
• Министерство образования — школы‚ детские сады‚ вузы.
• Министерство строительства и ЖКХ — капремонт‚ долевое строительство‚ тарифы‚ благоустройство.
• Министерство транспорта и дорожного хозяйства — дороги‚ общественный транспорт.
• Министерство экономического развития — бизнес‚ инвестиции‚ поддержка СОНКО.
• Комитет по природным ресурсам и экологии — охрана природы‚ вырубки‚ свалки.
• Управление по делам МЧС и ГО/ЧС — безопасность‚ пожары‚ паводки.

При личном приеме или в Общественной приемной к вам может быть подключен профильный специалист или заместитель Губернатора‚ курирующий отрасль.

Руководство

Заместители Губернатора — Председатели Правительства (актуальные направления курирования уточняйте на сайте):

• Первый заместитель Председателя Правительства.
• Заместители Председателя Правительства (по блокам: социальный‚ агропром‚ экономразвитие‚ строительство‚ цифровизация и др.).

Полный состав Правительства и распределение полномочий: yarregion.ru/Government

Отзывы и рейтинг доступности

На официальных сайтах (yarregion.ru‚ yarreg.ru) разделы с открытыми отзывами граждан о работе приемной‚ как правило‚ не ведутся в виде публичных комментариев (на yarreg.ru комментарии закрыты/модерируются).

Где оставить отзыв или оценку:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе / Оценка услуг): После получения ответа на обращение система предлагает оценить качество и сроки.
2. Сайт «Народный контроль» / «Рейтинг доступности» (росправосудье.рф и др.): Ежегодно публикуются рейтинги открытости приемных глав регионов.
3. Telegram-канал Губернатора (@evraevmikhail): В комментариях к постам часто обсуждают решения по конкретным обращениям.
4. Общественная приемная (ул. Трефолева‚ 20г): Книга отзывов и предложений доступна на месте приема.

Общая оценка по открытым данным (на 2025-2026 гг.):

• Плюсы: Работает онлайн-запись‚ видеоприем‚ активный Telegram-канал Губернатора с реакцией на острые темы (долевое строительство‚ благоустройство Павловской рощи‚ транспортная реформа)‚ регулярные выездные приемы в районах;
• Моменты для улучшения: Сроки ответа по сложным вопросам (требуют межведомственного взаимодействия) могут достигать 30 дней (по закону) и более; сложность дозвониться по телефонам в часы пик (рекомендуется запись через Госуслуги).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать прямо сейчас

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (yarregion.ru‚ yarreg.ru‚ gosuslugi.ru‚ t.me/evraevmikhail‚ prezident.org) по состоянию на . Графики приемов и номера телефонов могут менятся. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефонам справочной службы или на официальном сайте.