Официальный портал и приемная Администрации Октябрьского района города Уфы обеспечивают открытость власти и доступность муниципальных услуг для жителей. Глава района Антон Тарасов делает особый акцент на прямом диалоге с гражданами, что подтверждается регулярными личными приемами и работой «горячей линии». В этой статье собрана вся актуальная информация для обращения в администрацию: контакты, график работы, структура органов власти и порядок обращения через личный кабинет.
Общее описание и миссия приемной
Приемная главы Администрации Октябрьского района, это ключевой инструмент обратной связи между властями и населением. Основные задачи:
- Прием граждан на личные обращения (письменные и устные).
- Контроль за исполнением поручений главы района и обращений граждан.
- Информирование населения о ходе решения заявленных проблем.
- Организация выездных приемов в микрорайонах и поселениях района.
Важно: По информации за 28 июня 2026 года, глава района Антон Тарасов активно вовлечен в полевую работу, посещая социальные объекты и общаясь с жителями, что подчеркивает приоритетность «человеческого» подхода в управлении районом.
Контакты для обращений (Адреса и телефоны)
Основной адрес Администрации:
450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, Октябрьский район,ул. Карла Маркса, д. 38 (Здание Администрации Октябрьского района)
Телефонный справочник (Справка / Приемная):
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба Администрации | +7 (347) -92-XX-XX (уточняйте на сайте) | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная главы района (Антон Тарасов) | +7 (347) -92-XX-XX (уточняйте на сайте) | По графику личного приема (см. ниже) |
| Горячая линия (Доверенное лицо / Контроль исполнения) | +7 (347) -92-XX-XX (уточняйте на сайте) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Дежурный телефон (в нерабочее время) | +7 (347) -92-XX-XX (уточняйте на сайте) | Круглосуточно |
Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты», так как они могут меняться.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал:
Адрес: www.ufa-rb.ru/october/ (или поддомен october.ufa-rb.ru)
На сайте размещены: нормативные акты, новости района, реестр обращений граждан, информация о закупках, отчеты главы района.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал):
Основным инструментом для подачи электронных обращений является портал Госуслуг (ЕПГУ) и региональный портал «Решение вопросов» (respublika02.ru / bashkortostan.ru).
- Вход: Через ЕСИА (Госуслуги).
- Функции: Подача обращения, отслеживание статуса рассмотрения, получение официального ответа в электронном виде, оценка качества ответа.
- Ссылка на раздел обращений: Обычно находится в меню «Обращения граждан» -> «Подать обращение онлайн».
Электронная почта (E-mail):
- Общий адрес администрации: admin-oct@ufa.rb.ru (примерный формат, уточните на сайте)
- Для обращений главе района: tarasov@ufa.rb.ru (или через веб-форму на сайте)
- Отдел работы с обращениями граждан: priemnaya-oct@ufa.rb.ru
Горячая линия и доверительные телефоны
Горячая линия Администрации Октябрьского района работает для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, благоустройства, коррупционных фактах.
- Телефон доверия главы района: Опубликовывается на официальном сайте в разделе «Горячая линия».
- Режим: Обычно в будни с 9:00 до 18:00.
- Анонимность: Гарантируется при обращении по телефону доверия (антикоррупционная линия).
- Онлайн-форма «Прямая линия»: Доступна на главной странице сайта администрации.
Личный прием главы района Антона Тарасова
Личный прием граждан главой Октябрьского района Антоном Тарасовым, это возможность лично изложить проблему руководителю муниципалитета.
График приема (Типовый / Плановый):
- Дни недели: Обычно среда или четверг (1-2 раза в месяц по утвержденному графику).
- Место: Кабинет главы района, ул. Карла Маркса, 38, 3-4 этаж.
Порядок записи на прием:
- По телефону: Через приемную главы (см. телефоны выше) за 3-5 рабочих дней.
- Через сайт: В разделе «Личный прием главы» -> «Записаться на прием» (авторизация через Госуслуги).
- Лично: В приемной администрации (заполнение заявки у администратора).
Что взять с собой:
- Паспорт РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, фото, справки).
- Заявление в 2 экземплярах (один останется у вас с отметкой о регистрации).
Структура Администрации: Основные отделы и департаменты
Для решения узкоспециализированных вопросов обращайтесь напрямую в профильные отделы (кабинеты уточняйте в справочной +7 (347) -92-XX-XX):
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки.
- Департамент экономики и инвестиций — поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, торговля.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — капремонт, уборка территорий, парки, дворы, контейнерные площадки.
- Управление образования — школы, детские сады, доп; образование, питание.
- Управление здравоохранения, поликлиники, ФАПы, санаторно-курортное лечение.
- Управление культуры и спорта — ДК, библиотеки, стадионы, секции, мероприятия.
- Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) — пособия, субсидии, льготы, МФЦ «Мои Документы» (взаимодействие).
- Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями, регистрация писем, контроль сроков, личный прием заместителей главы.
- Юридический отдел / Правовое управление — нормативная база, акты главы, контроль законности.
- Комитет по архитектуре и градостроительству — экспертиза проектов, реклама, несамостроительство.
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) — трудностные семьи, опека.
Руководство Администрации Октябрьского района
Глава Октябрьского района (Глава Администрации):
Тарасов Антон Валерьевич
- Управляет всей деятельностью Администрации.
- Представляет район в Совете города Уфы и вышестоящих инстанциях.
- Лично курирует стратегические проекты: реновация, крупные инвестиции, социальная сфера.
Заместители главы района (Состав может актуализироваться, проверяйте на сайте):
- Первый заместитель главы: Курирует организационно-кадровую работу, контроль, правовое обеспечение.
- Заместитель главы по ЖКХ и благоустройству: Ответственен за «Дворовую программу», капремонт, уборку снега, парки.
- Заместитель главы по социальной политике: Образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежь.
- Заместитель главы по экономике и инвестициям: Бизнес-среда, закупки, земельные аукционы.
- Заместитель главы по градостроительству и архитектуре: Генеральный план, ППТ, разрешения на стройку.
ФИО конкретных заместителей на 2026 год уточняйте в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы граждан и оценка работы
Анализ обращений и отзывов на порталах «Госуслуги», «Решение вопросов», Яндекс.Картах и 2ГИС позволяет выделить ключевые тренды работы Администрации Октябрьского района под руководством А. Тарасова:
Позитивные аспекты (часто упоминаются в отзывах 2024-2026 гг.):
- Активное благоустройство: Реализация программы «Удобный двор», ремонт детских площадок, асфальтирование проездов в СНТ и частном секторе.
- Доступность главы: Регулярные выездные приемы в микрорайонах (Иняк, Затон, Черниковка, Домашний и др.), оперативная реакция на сигналы в соцсетях.
- Цифровизация: Внедрение системы «Умный город» (камеры, датчики заполненности контейнеров), удобный личный кабинет для отслеживания обращений;
- Работа с аварийным фондом: Программа переселения с аварийного жилья в районе реализуется в приоритетном порядке.
Проблемные зоны (на что жалуются жители):
- ЖКХ и ТСЖ/УК: Качество уборки снега зимой, состояние кровли в старом фонде, тарифы на ТЭО.
- Транспорт: Нехватка маршрутов в часы пик в микрорайонах Затон, Домашний, Сорокина, перегруженность мостов через реку Уфу/Белую.
- Парковка: Дефицит парковочных мест в плотной застройке, паркинг на газонах.
- Сроки ответов: Иногда формальные ответы от подведомственных организаций (УК, Водоканал), требующие повторного обращения.
Как оставить отзыв / повлиять на рейтинг:
- Портал «Госуслуги» -> «Оценка качества услуг» (после получения ответа на обращение).
- Сайт администрации -> «Обращения граждан» -> «Оценка работы».
- Карты (Яндекс, 2ГИС) — карточка организации «Администрация Октябрьского района».
- Соцсети главы/администрации (ВКонтакте, Telegram) — прямые сообщения и комментарии под постами.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (Телефон / Место / Онлайн) |
|---|---|
| Проблема с ЖКХ (утечка, отопление, мусор) | Управление ЖКХ и благоустройства Администрации + Диспетчерская УК (телефон в квитанции) + Госуслуги (ЖКХ) |
| Детский сад / Школа (очередь, перевод, питание) | Управление образования Администрации / МФЦ «Мои Документы» / Госуслуги |
| Земля, стройка, забор, ГПЗУ | Департамент архитектуры и градостроительства / Комитет по архитектуре |
| Пособия, субсидии, льготы | ОСЗН (Отдел соцзащиты) / МФЦ / Пенсионный фонд (СФР) / Госуслуги |
| Благоустройство двора, парка, спортплощадки | Управление ЖКХ и благоустройства / Личный прием главы / Портал «Народный контроль» |
| Торговля, рынки, киоски, реклама | Департамент экономики / Архитектурный комитет |
| Коррупция, нарушения чиновников | Горячая линия главы (антикор) / Прокуратура Октябрьского района / МВД |
| Запись к главе района (Антон Тарасов) | Приемная главы (тел.) / Сайт администрации (раздел «Личный прием») |
Полезные советы при обращении в Администрацию
- Формулируйте четко: Один вопрос — одно обращение. Избегайте эмоциональных окрасок, оперируйте фактами и датами.
- Прикладывайте доказательства: Фото/видео проблемы (с геолокацией и временем), сканы договоров, акты осмотра, ответы УК.
- Используйте электронный вид: Обращения через Госуслуги или сайт администрации регистрируются мгновенно, имеют уникальный номер и жесткие сроки ответа (обычно 30 дней, на простые вопросы — быстрее);
- Контролируйте сроки: В личном кабинете Госуслуг отображается статус: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Ответ готов». Просрочка — повод для жалобы выше (прокуратура, вышестоящий орган).
- Не бойтесь личного приема: Запишитесь заранее. Глава района и его заместители лично курируют сложные кейсы, которые «зависли» на уровне отделов.