Администрация Карасукского муниципального округа Новосибирской области является ключевым органом местного самоуправления, обеспечивающим реализацию полномочий по решению вопросов местного значения․ Для жителей района и города Карасук приемная администрации — это основной канал прямого диалога с властями: здесь можно подать заявление, жалобу, предложение, получить консультацию или записаться на личный прием к руководителю․

В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация о работе приемной, контактных данных, графиках приема, структуре управления и способах обращения (в т․ч․ через официальный сайт и личный кабинет)․ Данные актуальны на 28 июня 2026 года․

Общее описание и адрес

Орган местного самоуправления расположен по следующему адресу:

• Юридический и фактический адрес: 632868, Новосибирская область, Карасукский район, г․ Карасук, ул․ Октябрьская, д․ 39․
• ОКОГУ: 3300100 — Местные администрации (исполнительно-распорядительные органы) муниципальных районов․
• ИНН: 5403086218 (Администрация Карасукского муниципального округа) / 5422110610 (Администрация Карасукского района)․
• ОГРН: 1245400045010․

Здание администрации находится в центре города на Октябрьской улице․ На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) отмечены входы и возможность построения маршрута․

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Для оперативной связи с администрацией используються следующие телефонные номера․ Внимание: некоторые номера могут относиться к конкретным отделам (например, отделу труда), поэтому перед звонком уточните, к кому вы хотите обратиться․

Основные телефоны администрации (справочно-информационная служба / приемная):

• +7 (38355) —31-35
• +7 (38355) —31-04
• +7 (38355) —22-56
• +7 (38355) —31-25

Горячая линия / Отдельные структурные подразделения:

• Отдел труда (вопросы занятости, пособий): +7 (38355) -6-826 (Пн–Чт: 8:00–17:15, Пт: до 16:00)․
• Приемное отделение (круглосуточно): работает для экстренных сообщений и дежурств․

Электронная почта и интернет-ресурсы:

• Официальный сайт: karasuk․ru (или адрес, актуальный на момент обращения, обычно в домене ․ru / ․gov․ru)․ На сайте размещены нормативные акты, новости, реестр обращений, информация о руководстве․
• Электронный адрес (для направления обращений): чаще всего указывается на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» (обычно формат: admin@karasuk․ru или через веб-форму на сайте)․ Рекомендуется использовать официальный сайт для отправки обращений согласно 59-ФЗ․
• Официальная группа ВКонтакте: «Администрация Карасукского муниципального округа Новосибирской области» — для оперативных новостей и полезной информации․

График работы приемной и режима посещения

Планируя визит, обязательно учитывайте часы работы и перерыв на обед․

Важно: График работы отдельных структурных подразделений (например, Отдела труда, Управления образования) может отличаться от общего графика администрации․ Уточняйте по конкретным телефонам отделов перед визитом․

Личный прием граждан руководителями

Согласно законодательству и локальным актам, Глава Карасукского муниципального округа, его заместители и руководители департаментов проводят личный прием граждан․

График личного приема (типовый):

• Дни приема руководителем (Главы округа/района) по личным вопросам: Пятница с 10:00 до 12:00 (или иные дни, уточняйте на сайте/по телефону)․
• Прием заместителей главы и руководителей департаментов: обычно назначается на определенные дни недели (вторник, среда, четверг) в установленные часы․

Как записаться на личный прием:

1. По телефону: позвонив в приемную по номерам +7 (38355) —31-35 или 3-31-04․
2. Через официальный сайт: в разделе «Личный прием» / «Запись на прием» / «Обращения граждан» (часто реализовано через модуль «Госуслуги․ Решаем вместе» или региональную систему)․
3. Лично в приемной: заполнив заявку у администратора приемного отделения․

Необходимо иметь при себе: паспорт (документ, удостоверяющий личность), документы по сути вопроса (копии и оригиналы), заявление в двух экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии)․

Официальный сайт, Личный кабинет и электронные сервисы

Современный стандарт взаимодействия — электронное обращение․ Это быстрее, оставляет следы (номер регистрации) и гарантирует ответ в сроки закона (30 дней по 59-ФЗ)․

Возможности официального сайта (karasuk․ru):

• Подача обращения (жалоба, предложение, заявление, благодарность) через веб-форму «Электронная приемная» / «Обращения граждан»․
• Отслеживание статуса обращения по регистрационному номеру․
• Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги): вход через ЕСИА позволяет видеть историю всех обращений, получать официальные ответы в личном кабинете на портале Госуслуг, прикреплять файлы․
• Раздел «Нормативные документы»: перечень актов, используемых в работе с обращениями, порядок обжалования НПА․
• Антикоррупционная экспертиза, информация о ТКО, социокультурная адаптация и др․

Рекомендация: Для вопросов, не требующих срочного личного визика, направляйте обращения через официальный сайт или портал Госуслуг․ Это исключает потерю документов и обеспечивает контроль сроков рассмотрения․

Структура администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет сложную структуру․ Обращение в конкретный отдел ускоряет рассмотрение вопроса․ Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (наименование может меняться, актуальный реестр на сайте):

• Управление образования и молодежной политики (МКУ) — школы, детсады, доп․ образование, Пушкинская карта․
• Отдел труда и социальной защиты населения — биржа труда, пособия, пенсии, субсидии (тел․ 36-826)․
• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки․
• Департамент экономики и финансов, бюджет, налоги, закупки, поддержка бизнеса․
• Управление ЖКХ и благоустройства — дворы, освещение, дороги, ТКО (твердые коммунальные отходы), тарифы․
• Отдел по делам гражданского общества и общественным связям — работа с ТОС, НКО, гранты, общественные слушания․
• Юридический отдел / Правовое управление — нормативная деятельность, антикоррупционная экспертиза․
• Отдел кадров и документационного обеспечения — приемная, делопроизводство, архив, личный прием․
• Информационно-аналитический отдел / IT-отдел — сайт, информационные системы, «Умный город»․

Полный перечень отделов с именами руководителей и внутренними телефонами лучше смотреть в разделе «Структура» на официальном сайте․

Руководство администрации

На 2026 год ключевыми фигурами являются:

• Глава Карасукского муниципального округа (Глава администрации): Кулаков (ФИО полностью уточняйте на сайте, в открытых источниках фигурирует фамилия Кулаков)․
• Первые заместители Главы / Заместители Главы: курируют блоки: экономика, социальная сфера, АГР, ЖКХ, безопасность․
• Руководители департаментов и управлений: назначаются распоряжениями Главы․

Актуальные ФИО, биографии и фото размещены на официальном сайте в разделе «Руководство»․

Порядок обращения граждан (алгоритм действий)

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и локальным актам администрации:

1. Выбор канала:
   • Официальный сайт (веб-форма) / Портал Госуслуг (ЛК), приоритетный способ․
   • Почта России: 632868, Новосибирская обл․, Карасукский р-н, г․ Карасук, ул․ Октябрьская, д․ 39 (Администрация Карасукского МО)․
   • Лично в приемной (ул․ Октябрьская, 39)․
   • Телефон горячей линии / приемной (для консультаций, запись на прием)․
2. Оформление: Обращение должно содержать ФИО, адрес проживания (для ответа), контактный телефон, суть вопроса/предложения/жалобы․ Анонимные обращения не рассматриваются (кроме сообщений о коррупции)․
3. Регистрация: В течение 3 рабочих дней обращение регистрируется, вам присваивается номер (для отслеживания)․
4. Рассмотрение: Срок, до 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней дополнительно с уведомлением)․
5. Ответ: Направляется способом, указанным в обращении (почта, электронно в ЛК, на сайте)․

Отзывы граждан и рейтинг

На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и отзовиках администрация имеет смешанные оценки (обычно в диапазоне 3․0 – 3․5 из 5)․

Частые темы отзывов:

• Плюсы: вежливый персонал приемной, возможность записаться на прием к главе/заместителю, работа веб-формы на сайте, решение вопросов по благоустройству и образованию․
• Минусы: долгие очереди в часы пик (утро, пятница), ограниченный прием в обед (13:00–14:00), сложность дозвониться по телефонам в рабочее время, формальные ответы по некоторым обращениям («бумажная» работа)․
• Советы от посетителей: лучше записаться на прием заранее по телефону или через сайт; приходить за 10-15 минут до начала приема; пользоваться Госуслугами для получения официального ответа в электронном виде․

Оставить отзыв можно на Яндекс․Картах, 2ГИС, Зунгук, а также в разделе «Обратная связь» на официальном сайте администрации․

Важные напоминания и полезные ссылки

• Адрес для переписки и визитов: 632868, Новосибирская область, г․ Карасук, ул․ Октябрьская, д․ 39․
• Телефон приемной (справки, запись): +7 (38355) —31-35, 3-31-04․
• Отдел труда (безработица, пособия): +7 (38355) -6-826 (Пн–Чт 8:00–17:15, Пт до 16:00)․
• Официальный сайт: karasuk․ru
• Портал Госуслуг (Личный кабинет для обращений): gosuslugi․ru

Администрация Карасукского муниципального округа обеспечивает многоуровневую систему приема граждан: от классической личной приемной на Октябрьской, 39 до современных цифровых сервисов (Госуслуги, сайт администрации)․ Для наиболее эффективного решения вашего вопроса рекомендуется:

1. Сформулировать обращение четко и направить его электронно через официальный сайт или Госуслуги (гарантия регистрации и контроля сроков)․
2. Если требуется личный контакт — записаться заранее по телефону приемной на прием к нужному руководителю или специалисту отдела․
3. Учитывать график работы (Пн-Пт 9:00-17:00, обед 13:00-14:00) и возможные изменения в расписании личных приемов руководителей․

Использование официальных каналов связи, залог того, что ваше обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки и получит мотивированный ответ․