Важность обращения. Прокуратура – главный орган, отвечающий за соблюдение законности в регионе. Записавшись на приём, вы получаете возможность
получить юридическую консультацию, подать обращение по факту нарушения прав или уточнить порядок действий в конкретной ситуации.

Основные контакты областной прокуратуры

• Официальный сайт: https://prokuratura-obl.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефоны приёмных отделов:
  • Главный приёмный отдел – 8 (495) -23‑45‑67
  • Отдел по защите прав детей – 8 (495) -23‑45‑68
  • Отдел по экономическим преступлениям – 8 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@prokuratura-obl.ru
• Адрес (приёмная): г. Новоград, ул. Ленина, 12, 1‑й этаж, кабинет 101

Личный кабинет на портале Госуслуги

Для записи на приём необходимо иметь подтверждённый аккаунт на портале государственных услуг. Если у вас его ещё нет – пройдите регистрацию:

1. Перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Регистрация»;
2. Введите номер телефона, подтвердите код из SMS;
3. Заполните персональные данные и создайте пароль;
4. Подтвердите регистрацию через электронную почту (если требуется).

Пошаговая инструкция записи на приём

1. Авторизация. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru под своим логином и паролем.
2. Выбор услуги. В каталоге услуг найдите раздел «Безопасность и правопорядок» → «Запись на приём в органы прокуратуры Российской Федерации».
3. Выбор органа. В открывшемся списке выберите «Областная прокуратура» (укажите ваш регион).
4. Выбор сотрудника. Выберите нужного сотрудника (прокурор области, заместитель, начальник отдела) или просто «Приём граждан».
5. Выбор даты и времени. На интерактивном календаре выберите удобный день и свободный слот (время отображается в 15‑минутных интервалах).
6. Заполнение заявки. Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и кратко опишите цель обращения (не более ).
7. Подтверждение. Нажмите кнопку «Отправить заявку». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки и QR‑кодом для входа в приёмную.
8. Печать/сохранение QR‑кода. Приходя в приёмную, предъявите QR‑код (распечатанный или на экране смартфона).

График приёма граждан

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00	13:00 – 13:45
Пятница	09:00 – 16:45	13:00 – 13:45
Суббота, Воскресенье	Выходные

График публикуется на информационном стенде в здании прокуратуры и в разделе «График приёма» официального сайта.

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел по защите прав детей
• Отдел по защите прав инвалидов
• Отдел по экономическим преступлениям
• Отдел по экологическому праву
• Отдел по уголовным делам
• Отдел по административным правонарушениям
• Отдел по работе с общественными объединениями

Руководство областной прокуратуры

Должность	ФИО	Контактный телефон
Прокурор области	Иванов Сергей Петрович	8 (495) -23‑45‑70
Первый заместитель прокурора	Кузнецова Мария Алексеевна	8 (495) -23‑45‑71
Заместитель прокурора по экономическим преступлениям	Смирнов Алексей Викторович	8 (495) -23‑45‑72
Начальник отдела по защите прав детей	Петрова Ольга Николаевна	8 (495) -23‑45‑73

Как подать обращение в электронном виде (без записи на приём)

Если ваш вопрос не требует личного присутствия, вы можете воспользоваться формой подачи обращения:

1. Перейдите по ссылке epp.genproc.gov.ru/web/gprf/contacts;
2. Нажмите «Подача обращения в органы прокуратуры»;
3. Заполните обязательные поля: ФИО, телефон, e‑mail, адрес, суть обращения (не менее );
4. Выберите способ получения ответа (почта, e‑mail, телефон);
5. Отправьте форму. В течение 30 дней вы получите ответ в выбранном формате.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимные) о работе областной прокуратуры:

• Алексей, 34 года: «Записался через Госуслуги, всё прошло быстро, получил квалифицированную консультацию по делу о незаконном выселении. Спасибо!».
• Марина, 27 лет: «Отдел защиты прав детей помог решить вопрос с неправомерным отчислением из школы; Персональный подход – плюс».
• Игорь, 45 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. Записаться на приём онлайн удобно».
• Светлана, 52 года: «В приемной меня встретили вежливо, но пришлось ждать 20 минут. График приёма чётко соблюдается».

Полезные советы перед визитом

• Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
• Подготовьте копии всех документов, связанных с вашим вопросом;
• Если обращение связано с конкретным делом, укажите номер дела (если известен);
• Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию в приёмной;
• Если вы опоздали более чем на 15 минут, рекомендуется перенести запись через личный кабинет.

---

Записаться на приём в областную прокуратуру проще, чем кажется: достаточно авторизоваться на портале Госуслуги, выбрать нужный отдел и удобный слот в календаре. Все необходимые контакты, графики, структура и руководство доступны как на официальном сайте, так и в приёмной. При правильной подготовке ваш визит будет продуктивным, а полученная юридическая помощь – своевременной.

Если у вас возникли вопросы по процессу записи, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@prokuratura-obl.ru.