Приемная Администрации города Прокопьевска: контакты, график приема и способы обращения граждан

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о приемной Администрации города Прокопьевска: контактные данные, график личных приемов, способы обращения через интернет, структуру органов управления и другую полезную информацию для жителей города. Информация актуальна на 29 июня 2026 года.


Общее описание и адреса

Приемная по обращениям граждан Администрации города Прокопьевска является основным пунктом личного обращения жителей по вопросам деятельности органов местного самоуправления. Здесь принимают письменные обращения, проводят личные приемы руководителей и специалистов, а также консультируют граждан по порядку решения вопросов ведением муниципального хозяйства.

Основные адреса:

  • Приемная по обращениям граждан (отдельное здание): ул. Артёма, 11, Прокопьевск, Кемеровская область — Кузбасс (по данным 2ГИС и Zoon.ru).
  • Здание Администрации города (главный корпус): проспект Шахтеров, 41, Прокопьевск (указан на официальной странице в ОК).

Примечание: Личные приемы главы города и заместителей могут проводиться по любому из указанных адресов, уточняйте место приема при записи.


Контакты для обращений

Телефоны «Горячей линии» и приемной

Наименование Номер телефона Режим работы / Примечание
Телефон приемной (справочно-информационный) 8 (3846) -7-42-42 Основной номер для записи на прием и уточнения информации
Единый общероссийский номер доверия (детская горячая линия) 8-800-2000-122 Круглосуточно, бесплатно по всей России

Электронные адреса и интернет-ресурсы

  • Официальный сайт Администрации: www.prokopyevsk.ru (на сайте раздел «Обращения граждан», электронная приемная, реестры обращений).
  • Официальная страница в ОК (Одноклассники): ok.ru/group/50###-###-####5, оперативные новости, анонсы приемов, полезные ссылки.
  • Электронная почта (общая): чаще всего указывается на сайте в разделе «Контакты» или «Электронная приемная» (обычно формат admin@prokopyevsk.ru или через веб-форму на сайте).
  • Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Подача обращений через портал Госуслуги (раздел «Обращения в органы власти»).

Личный кабинет и электронная приемная

Для удаленной работы с обращениями рекомендуется использовать цифровые сервисы:

  1. Электронная приемная на официальном сайте — позволяет отправить обращение, приложить документы и получить регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения без визита в приемную.
  2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — унифицированный способ обращения в Администрацию с возможностью получения ответа в личном кабинете на портале.
  3. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для сообщений о коммунальных проблемах (ямы, свет, мусор), которые автоматически направляются в ответственные отделы Администрации.

Важно: При обращении через электронные каналы ответ направляется в тот же канал (на портал Госуслуг или на e-mail), если не указано иное.


Личный прием граждан: График на июнь 2026 года

Актуальный график личных приемов главы города, заместителей и руководителей отделов утверждается ежемесячно. Ниже приведены данные на период с по .

Общий график приема граждан по личным вопросам (июнь 2026)

Прием ведется по предварительной записи по телефону 8 (3846) -7-42-42 или через электронную приемную.

  • Глава города Прокопьевска: приемы проводятся в установленные дни (обычно 1-2 раза в неделю). Точные даты и время уточняйте по телефону приемной на текущую неделю.
  • Заместители главы города: прием по курируемым вопросам (экономика, соцсфера, ЖКХ, благоустройство и т.д.) — по дням недели.
  • Руководители отделов и управлений: прием граждан по профильным вопросам — согласно утвержденному расписанию на информационном стенде приемной (ул. Артёма, 11) и на сайте.

Специализированные приемы (II квартал 2026)

  • Приемы главы города с семьями участников СВО: Проводится по отдельному графику на II квартал 2026 года. Запись осуществляется приоритетно через приемную или соцзащиту.
  • Выездные личные приемы: Планируются на 2025 год (данные архивные, на 2026 год график выездных приемов уточняйте отдельно); Обычно проходят в ТОС, управлении округах/районах города.

Порядок записи на личный прием:

  1. Позвонить по телефону 8 (3846) -7-42-42 в рабочее время.
  2. Сообщить ФИО, контактный телефон, суть вопроса и желаемого должностного лица (или курируемую тему).
  3. Получить дату, время и адрес кабинета (ул. Артёма, 11 или пр. Шахтеров, 41).
  4. Явиться за 10-15 минут до начала приема с паспортом и пакетом документов по вопросу.

Структура Администрации: Основные отделы и управления

Обращения граждан распределяются по профильным отделам. Основные структурные подразделения Администрации г. Прокопьевска:

  • Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (УГО и ЧС)
  • Департамент экономического развития и инвестиционной политики
  • Департамент социальной политики (вопросы пенсий, пособий, социальной поддержки, семей участников СВО)
  • Департамент образования
  • Департамент культуры
  • Департамент физической культуры и спорта
  • Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений
  • Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, капитальный ремонт, дворовые территории)
  • Управление транспорта и связи
  • Отдел по работе с обращениями граждан и организаций (Приемная) — регистрация, контроль исполнения, консультирование.
  • Юридический отдел / Управление правовыми вопросами
  • Финансовое управление (Казначейство)

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на официальном сайте в разделе «Структура Администрации».


Руководство Администрации города Прокопьевска

На 29 июня 2026 года руководство образуют:

  • Глава города Прокопьевска: [ФИО Главы города на текущую дату] (Имя уточняйте на сайте или в новостях, так как должность избираемая).
  • Первый заместитель Главы города / Глава Администрации: [ФИО].
  • Заместители Главы города: курируют блоки: экономика/финансы, соцсфера/образование/здравоохранение/культура/спорт, ЖКХ/градостроительство/экология, организационно-правовые вопросы/безопасность.
  • Советников Главы города по отдельным направлениям.

Реквизиты организации:
ИНН: 4223020939
Юридический адрес: 653000, Кемеровская область, г. Прокопьевск, проспект Шахтеров, 41


Отзывы граждан о работе приемной

На популярных карт (2ГИС, Яндекс Карты) и сервисах отзывов (Zoon.ru) приемная по адресу ул. Артёма, 11 имеет смешанные оценки (обычно в диапазоне 3.0 – 4.0 из 5.0).

Основные положительные моменты (из отзывов):

  • Возможность записаться на прием к конкретному заместителю главы по телефону без долгого ожидания в очереди.
  • Вежливая работа сотрудников регистратуры (приемной), помощь в заполнении заявления.
  • Контроль за сроками рассмотрения обращений — часто приходят ответы в установленные законом 30 дней.

Основные замечания (из отзывов):

  • Долгое ожидание на личном приеме без предварительной записи (очередь «живая» может быть большой).
  • Сложность дозвониться по телефону 67-42-42 в часы пик (утро, обед).
  • Не всегда удобное парковка рядом с зданием ул. Артёма, 11.
  • Необходимость иногда ходить по разным адресам (Артёма, 11 и Шахтеров, 41) в зависимости от кабинета должностного лица.

Советы по отзывам:

  1. Обязательно записывайтесь заранее по телефону. Это сэкономит часы ожидания.
  2. Используйте электронную приемную (сайт/Госуслуги) для стандартных вопросов (Ямы, свет, мусор, вывоз снега) — это быстрее и оставляет цифровой след.
  3. При личном визите захватите копии документов, чтобы не отвлекать сотрудника на ксерокопирование.

Краткая шпаргалка: Куда и как обратиться

Ситуация Лучший способ Контакт / Ссылка
Хочу записаться к Главе/Заместителю лично Телефон приемной 8 (3846) -7-42-42
Проблема с двором/светом/мусором/ямой Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или сайт Администрации gosuslugi.ru / prokopyevsk.ru
Сложный вопрос, нужна консультация юриста/специалиста Личный прием (предзапись) или письменное обращение ул. Артёма, 11 (приемная) / Эл. приемная на сайте
Вопросы по семье участника СВО / соцподдержка Спец. прием Главы / Департамент соцполитики Тел. приемной 67-42-42 (уточнить график спец. приемов)
Проверить статус уже поданного обращения Личный кабинет Госуслуг / Реестр обращений на сайте Номер регистрации обращения (КИО/РОИВ)

Данная информация собрана из открытых источников (официальный сайт, 2ГИС, Zoon.ru, страница в ОК) на . Графики приемов и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальность по телефону 8 (3846) -7-42-42.