Настоящая статья содержит подробную справочную информацию о Главе государства Республики Узбекистан, актуальную на 28 июня 2026 года․ Здесь собраны данные о биографии, официальных контактах для обращений граждан и организаций, структуре Администрации Президента, а также порядке личного приема и работы горячих линий․

Описание: Президент Республики Узбекистан Шавкат Мирзиёев

Краткая биография и должность

Шавкат Миромонович Мирзиёев является Президентом Республики Узбекистан со 14 декабря 2016 года․ Он был переизбран на второй срок 24 октября 2021 года по итогам досрочных выборов, а затем — на семилетний срок 9 июля 2023 года в соответствии с обновленной Конституцией (референдум 30 апреля 2023 г․)․

Основные этапы деятельности

• 1957 г․ — Родился в Зафарабадском районе Джабадской области (ныне Сырдарьинская область) в семье врачей․
• 1981 г․ — Окончил Ташкентский институт ирригации и мелиорации сельского хозяйства инженер-мелиоратором․
• 1990–2003 гг․, Работал в высших учебных заведениях, занимал должности декана, проректора, ректора Ташкентского института ирригации и мелиорации․
• 2003–2016 гг․ — Занимал пост Премьер-министра Республики Узбекистан․
• С 2016 г; — Президент Республики Узбекистан․

Ключевые направления государственной политики

Под руководством Президента Шавката Мирзиёева в стране реализуется стратегия «Новый Узбекистан» на 2022–2026 годы и Стратегия-2030․ Приоритетами являются:

1. Глубокие демократические реформы и либерализация политической системы․
2. Развитие рыночной экономики, приватизация и улучшение инвестиционного климата․
3. Кадровая революция и поддержка молодежи (программа «Ёшлар» и др․)․
4. Реформы в сфере образования, здравоохранения и социальной защиты․
5. Укрепление регионального сотрудничества в Центральной Азии (активный диалог с Казахстаном, Кыргызстаном, Таджикистаном, Туркменистаном)․

Согласно информации из открытых источников за июнь 2026 года, Президент активно ведет внешнеполитическую деятельность, в т․ч․ проводит переговоры с лидерами стран Центральной Азии (например, с Президентом РК Касым-Жомартом Токаевым) и участвует в ключевых инвестиционных форумах (Ташкентский международный инвестиционный форум)․

Официальный сайт

Главный официальный интернет-ресурс Главы государства и Администрации Президента:

• Адрес: https://president․uz (доступен на узбекском, русском и английском языках)․
• Функции: новости деятельности Главы государства, тексты законов, указов, постановлений, обращения граждан, информация о структуре Администрации, прямой эфир важных мероприятий․

Контакты для обращений

Граждане, юридические лица и иностранные граждане могут обратиться к Президенту и Администрации Президента через несколько официальных каналов․

Горячая линия (Единый центр интерактивных государственных услуг)

Основной канал для оперативного приема сообщений, жалоб и предложений․

• Единый номер (бесплатно по территории Узбекистана): 1097
• Международный формат / для звонков из-за границы: +998 71 207-09-70
• Режим работы: Круглосуточно, без выходных (автоинформатор и операторы)․
• Языки обслуживания: Узбекский, русский, каракалпакский․

Номера телефонов Приемной Администрации Президента (Канцелярия)

Для официальных письменных и устных обращений, направляемых непосредственно в Канцелярию:

• Телефон справочно-информационной службы: +998 71 207-07-07
• Факс Канцелярии: +998 71 207-07-08

Электронный адрес (E-mail)

Официальные почтовые ящики для направления электронных обращений:

• Главный адрес Приемной: info@president․uz
• Для обращений по вопросам прав человека: humanrights@president․uz
• Для инвестиционных предложений: invest@president․uz

Примечание: Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения») для гарантированной регистрации и отслеживания статуса рассмотрения․

Личный кабинет гражданина (Электронное правительство)

Для персонализированного отслеживания хода рассмотрения обращений, получения ответов и доступа к госуслугам используется единая система:

• Портал: my․gov․uz (Единый портал интерактивных государственных услуг)․
• Мобильное приложение: «Мой ГОВ» (My GOV) — доступно в App Store, Google Play, RuStore․
• Вход: Через ЭЦП (электронную цифровую подпись), SMS-подтверждение или учетную запись «Единый идентификатор» (ID․EGOV․UZ)․
• Возможности: Подача обращения Президенту/Правительству, просмотр истории обращений, получение официальных ответов в электронном виде, оплата госпошлин․

Личный прием граждан

Личный прием граждан Президентом Республики Узбекистан не проводится регулярно в привычном понимании (как у хокимов районов)․ Обращения рассматриваются через систему «Виртуальная приемная» и структурой Администрации․

Виртуальная приемная Президента

Это основной инструмент прямого диалога Главы государства с народом․

• Сайт: qabul․president․uz
• Принцип работы: Гражданин регистрируется, описывает проблему․ Обращение автоматически распределяется по ведомствам․ Самые острые и системные проблемы попадают на личный контроль Президента и обсуждаются на совещаниях (в т․ч․ в формате видеоселекторов с хокимами регионов)․
• График рассмотрения: В соответствии с Законом РУз «Об обращениях физических и юридических лиц» — в течение 15 рабочих дней (сложные случаи, до 30 дней с уведомлением заявителя)․ Контроль за сроками осуществляется Администрацией Президента․

Выездные приемы и «Народные приемные»

Практикуются регулярные выезды Президента в регионы, во время которых он встречается с жителями, активистами, предпринимателями․ График таких визитов анонсируется на официальном сайте и в СМИ за несколько дней․

График приема в структурных подразделениях Администрации

Прямой прием граждан ведут помощники Президента, советники и руководители департаментов Администрации․

Важно: График может изменяться․ Актуальную информацию уточняйте по телефону 1097 или на сайте за день до визита․

Структура Администрации Президента (Отделы/Департаменты)

Администрация Президента, это рабочий орган Главы государства, обеспечивающий его деятельность․ Структура утверждена Указом Президента (последняя крупная реформа структуры, 2023–2024 гг․)․

Ключевые блоки и департаменты (актуально на 2026 г․):

• Главный департамент по делам законодательства и правовой экспертизы — правовая экспертиза законопроектов, указов․
• Департамент по вопросам экономического развития и инвестиций — мониторинг реформ, инвестиционный климат, поддержка бизнеса․
• Департамент по социальным вопросам и охране здоровья — образование, здравоохранение, защита семьи, молодежная политика․
• Департамент по вопросам обеспечения прав человека и взаимодействия с гражданским обществом, работа с НКО, омбудсменом, местами лишения свободы․
• Департамент по межнациональным отношениям и религиозным вопросам — интерконфессиональный диалог, поддержка национальных культурных центров․
• Департамент по информационно-коммуникационным технологиям и цифровому развитию — э-гаvernment, кибербезопасность, ИИ․
• Департамент по работе с обращениями граждан и организаций — управление системой «Виртуальная приемная», горячая линия 1097․
• Департамент по внешней политике и международному сотрудничеству — подготовка визитов, международные договоры․
• Департамент по вопросам обороны и безопасности — координация силового блока (МВД, МО, ГСБ, ГП)․
• Канцелярия Президента — документооборот, контроль исполнения, архив, протокол․
• Пресс-служба / Служба информации и массовых коммуникаций — взаимодействие со СМИ, официальный сайт, соцсети․
• Администрация делами Президента, материально-техническое обеспечение, безопасность, резиденции․

Руководство Администрации Президента (Ключевые фигуры)

Состав руководства утверждается Президентом․ На 28 июня 2026 года ключевые посты занимают (данные основаны на последних открытых указах и новостях, в т․ч․ о встрече главы казахстанского правительства с руководством Администрации с руководителем Администрации Президента Узбекистана Саидом Мирзиёевым):

1. Руководитель Администрации Президента: Саид Абдуллаевич Мирзиёев (назначен на пост в 2022 г․, подтвержден в 2023 г․)․ Курирует общую работу Администрации, контроль исполнения поручений․
2. Первый помощник Президента: Отвечает за политические вопросы, взаимодействие с Парламентом (Олий Мажлис), партии․
3. Помощник Президента по вопросам экономики и инвестиций: Курирует Департамент экономики, работу с ИФО, приватизацию․
4. Помощник Президента по социальным вопросам: Образование, медицина, демография, поддержка уязвимых слоев․
5. Помощник Президента по вопросам безопасности и праваохранительной деятельности: Координация силового блока․
6. Помощник Президента по информационно-коммуникационным технологиям: Цифровизация, «Умные города», ИИ․
7. Помощник Президента по вопросам религии и межнациональных отношений: Религиозная политика, гармонизация отношений․
8. Помощник Президента, Начальник Службы государственной охраны (СГО): Физическая безопасность Главы государства․
9. Пресс-секретарь Президента / Директор Агентства информации и массовых коммуникаций при Президенте: Официальный представитель в СМИ․

Примечание: Точные ФИО помощников могут меняться в результате ротаций․ Для актуального списка см․ раздел «Руководство» на president․uz․

Отзывы и оценка деятельности (Мониторинг общественного мнения)

Официально Администрация Президента не ведет открытую «стену отзывов» в формате отзывов на товар․ Однако существует система мониторинга общественного мнения и рейтинга доверия․

Источники формирования обратной связи:

• Портал «Виртуальная приемная» (qabul․president․uz): Анализ тем обращений позволяет выявлять «болевые точки» (коммунальное хозяйство, коррупция чиновников местного уровня, земельные вопросы, пенсии)․
• Горячая линия 1097: Еженедельные отчеты по входящим вызовам передаются Помощникам Президента․
• Социологические замеры: Регулярные опросы агентств (например, «Ижтимоий Фикр», международные компании Gallup, Pew Research Center) показывают уровень одобрения деятельности Президента․ По данным за 2023–2025 гг․, рейтинг доверия стабильно держался на уровне 75–85%․
• Публичные советы при Администрации: Включают экспертов, блогеров, представителей НКО для экспертизы законопроектов․

Типичные темы обращений граждан (2025–2026 гг․):

• Проблемы с газоснабжением и отоплением в зимний период (реакция: жесткий контроль хокимов)․
• Коррупция в местных органах власти (реакция: антикоррупционные рейды, уволнения)․
• Очереди в детские сады и школы (реакция: программа строительства 1000+ школ/садов в год)․
• Земельные споры и незаконная застройка․
• Вопросы трудоустройства молодежи и мигрантов․

Механизм обратной связи по итогам рассмотрения:

После рассмотрения обращения гражданин получает официальный ответ (почта, СМС, в личном кабинете my․gov․uz)․ В ответе указывается: мера принятая, сроки устранения нарушения, ФИО ответственного исполнителя․ В случае несогласия можно подать повторное обращение вышестоящему инстанции или в суд․

Резюме: Как эффективно обратиться к Президенту в 2026 году

1. Самый быстрый способ: Позвонить на 1097 (бесплатно, круглосуточно) или написать в чат-бот Telegram @PrezidentUz_bot (если активен)․
2. Самый надежный для сложных вопросов: Подать обращение через Личный кабинет my․gov․uz (с ЭЦП) или на сайте qabul․president․uz․ Это дает регистрационный номер и гарантирует контроль сроков Администрацией․
3. Для юридических лиц и НКО: Направлять официальные письма на почту info@president․uz или через СЭД (систему электронного документооборота) госорганов․
4. Контроль исполнения: Если ответ не поступил в срок (15–30 дней) или качество не устраивает — повторный звонок на 1097 с указанием регистрационного номера или обращение к Помощнику Президента по работе с обращениями․

Данные актуальны на ․ Контактные телефоны, структура департаментов и состав помощников могут изменяться в связи с указими Президента․ Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать информацию на официальном сайте president․uz или по телефону единой горячей линии 1097․