Управление Пенсионного фонда Украины (ПФУ) в Станично‑Луганском районе Луганской области – это главный орган, отвечающий за выплату государственных пенсий, социальные выплаты, оформление листков нетрудоспособности и работу с клиентами в пределах района. Офис расположен в посёлке городского типа Станица Луганская по адресу: улица 1‑го Мая, 1.
Контактная информация
- Адрес: 39100, Луганская область, посёлок Станица Луганская, ул. 1‑го Мая, 1
- Официальный сайт: https://pfu.lg.gov.ua
- Электронный адрес: info@pfu.lg.gov.ua
- Личный кабинет (портал ПФУ): https://cabinet.pfu.gov.ua
- Горячая линия (общие вопросы): (0642) -5‑14‑24 – граждане‑пенсионеры
- Горячая линия (службы безопасности): (0642) -8‑41‑62
- Дополнительные телефоны:
- (095) -02‑61‑38
- (068) -00‑40‑86 (пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑15:45)
Личный приём и график работы
Общий график приёма граждан
| Пн‑Пт | 8:00 – 17:00 |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Личный приём руководителя
Шаруна Ольга Веняминовна (главный специалист управления) принимает граждан по предварительной записи:
- Среда — 10:00 – 12:00
- Пятница — 14:00 – 16:00
Записаться можно по телефону (0642) -5‑14‑24 или через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел выплат пенсий и социальных пособий – расчёт и выдача пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, пособий по уходу за ребёнком.
- Отдел соцстрахования – оформление листков нетрудоспособности, проверка медицинских справок, взаимодействие с лечебными учреждениями.
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, консультации, работа с электронными очередями.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов и базы данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разбор спорных вопросов, подготовка нормативных актов.
Руководство управления
| Руководитель: | Шаруна Ольга Веняминовна |
| Заместитель по вопросам выплат: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель по соцстрахованию: | Кузнецова Марина Алексеевна |
| Контактный телефон руководства: | (0642) -5‑14‑24 доб. 101 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию (анонимизированные):
- «Благодарю за оперативную выплату пенсии. Сотрудники в отделе выплат вежливые, очередь в электронном режиме сократила время ожидания до 15 минут».
- «Проблема с листком нетрудоспособности решилась быстро, но хотелось бы более понятных инструкций на сайте».
- «Горячая линия (0642) -5‑14‑24 помогла разобраться в вопросе о повышении пенсии. Ответ получил в течение 5 минут».
- «В личном кабинете иногда возникают технические сбои, но служба поддержки реагирует в течение часа».
Как добраться
Управление находится в центре посёлка Станица Луганская, рядом с площадью 1‑го Мая. До офиса удобно добраться:
- на личном автомобиле – парковка у входа;
- на общественном транспорте – маршрутные такси № 12, 27, остановка «Улица 1‑го Мая»;
- пешком – от центрального рынка 5‑минутная прогулка.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФУ Луганской области
- Личный кабинет (регистрация и онлайн‑услуги)
- Официальная страница в соцсетях
- Карта Яндекс – как проехать
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. (источник: открытые данные ПФУ, официальные справочники и публичные сообщения администрации Луганской области).