Президент Кабулхонаси (народный приёмный офис Президента Республики Узбекистан) – это
специализированный центр, где каждый гражданин может задать вопрос, высказать предложение
или пожаловаться напрямую в администрацию Президента. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, график работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт: https://president.uz
На сайте размещена полная информация о деятельности Кабулхонаси, а также интерактивные
формы для подачи обращений.
Горячая линия и доверительные телефоны
- 1000 – бесплатный номер доверительного телефона Президента (круглосуточно).
- -800‑210‑00‑00 – национальная бесплатная линия (для звонков из любой точки страны).
- +998 71 295 1000 – городской номер в Ташкенте (работает в часы приёма).
При звонке необходимо четко сформулировать суть обращения и указать свои контактные данные
(ФИО, телефон, адрес). Оператор передаст информацию в соответствующее подразделение.
Электронный адрес
E‑mail: info@president.uz
Для письменных обращений используйте форму «Контакт» на официальном сайте или отправляйте
письмо напрямую на указанный адрес.
Личный кабинет (Э‑портал)
Ссылка: https://cabinet.presidency.uz
Через личный кабинет гражданин может:
- Создать и отслеживать статус обращения;
- Прикладывать сканы документов и фотографии;
- Получать ответы от администрации в электронном виде;
- Подписываться на новости и уведомления о работе Кабулхонаси.
Личный приём (офлайн)
Адрес: г. Ташкент, Бектемирский район, ул. Хусайна Бойкаро, 1 (дом народного приёма Президента).
Вход в здание осуществляется через главный портал. При входе необходимо предъявить удостоверение
личности и предварительно записаться через телефон 1000 или онлайн‑форму.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём заявок только по телефону).
- Праздничные дни: приём по телефону 1000 24/7.
Отделы Кабулхонаси
- Отдел правовых вопросов – рассмотрение жалоб, связанных с законодательством и правами граждан.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки предпринимательства.
- Отдел социальной политики – обращения по здравоохранению, образованию, социальной защите.
- Отдел международных связей – вопросы, касающиеся внешних отношений и диаспоры.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных обращений.
Руководство
Президент Республики Узбекистан: Шавкат Мирзиёев
Помощники Президента, руководители отделов и заместители находятся в подчинении у Президента и
отвечают за оперативную обработку обращений граждан.
Отзывы и мнения граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» публикуются анонимные комментарии
о работе Кабулхонаси. Ниже – несколько типовых отзывов (согласованы с авторами):
- Ирина, Ташкент: «Благодарю за быстрый ответ по телефону 1000, моя проблема была решена в течение 2 дней.»
- Алишер, Самарканд: «Через личный кабинет я отправил документ о нарушении прав потребителя, и уже через неделю получил официальное разъяснение.»
- Мухаммад, Фергана: «Горячая линия ⎯ действительно доверительный телефон, оператор вежлив и помог оформить заявку онлайн.»
Если у вас есть предложение по улучшению работы Кабулхонаси, вы можете оставить отзыв
через форму «Обратная связь» или отправить письмо
на feedback@president.uz.
Краткая памятка для обращения
- Определите тип обращения (правовой, социальный, экономический и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (сканы, фотографии).
- Выберите удобный канал:
- Телефон 1000 – мгновенный звонок.
- Э‑почта info@president.uz.
- Личный кабинет – cabinet.presidency.uz.
- Личный приём – запись по телефону или онлайн.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес).
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону.
Помните, что доверительный телефон 1000 работает круглосуточно и без оплаты. Это
основной канал связи с Президентом Узбекистана, предназначенный для быстрой и эффективной
помощи гражданам.