Администрация Ленинградской области – высший исполнительный орган государственной власти региона.
Если вам необходимо задать вопрос, получить справку или оформить обращение, ниже собраны все актуальные
контактные данные, способы связи и порядок взаимодействия с представителями администрации.
Официальный сайт
URL: https://gov.spb.ru
На сайте размещена полная информация о структуре правительства, новостях, электронных услугах и личном кабинете
для граждан.
Горячие линии и телефонные справочные службы - Горячая линия Правительства Ленинградской области – +7 (812) -77‑13‑10
- Справочная служба (общий телефон) – +7 (812) -77‑47‑74
- Для вопросов, связанных с приёмной граждан (приём губернатора и правительства) – звонок на
+7 (812) -77‑13‑10 в рабочие часы.
Электронный адрес для обращения
+7 (812) -77‑13‑10 в рабочие часы.
E‑mail: info@gov.spb.ru – прием официальных писем, запросов и предложений.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном портале gov.spb.ru доступен личный кабинет
гражданина. Через него можно:
- Подать электронное обращение в правительство.
- Отслеживать статус рассмотрения заявки.
- Получать справки и выписки в электронном виде.
- Записываться на приём к руководителям и специалистам.
Личный приём (приёмная граждан) Адрес приёмной
Суворовский проспект, 67, Санкт‑Петербург (офис Правительства Ленинградской области).
Вход со стороны проспекта, рядом с парковкой «Губернатор».
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём - Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии +7 (812) -77‑13‑10 – оператор уточнит цель визита и предложит свободные окна.
- По электронной почте info@gov.spb.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура и отделы администрации
Для удобства обращения в правительство выделены несколько ключевых подразделений:
- Отдел по работе с гражданами – обработка жалоб, предложений и запросов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – соцзащита, пенсионные вопросы.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка культурных инициатив.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка портала.
Руководство
Главные лица, отвечающие за работу администрации:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Ленинградской области | Алексей Сергеевич Козлов | +7 (812) -77‑13‑10 (приёмная) |
| Премьер‑министр Правительства | Ирина Владимировна Петрова | +7 (812) -77‑47‑74 (справочная) |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (812) -77‑13‑20 |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут высказать мнение о качестве обслуживания:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте gov.spb.ru/feedback.
- По телефону горячей линии – оператор передаст ваш отзыв в соответствующий отдел.
- Отправив письмо на feedback@gov.spb.ru с темой «Отзыв».
- Лично в приёмной граждан, заполнив бумажный бланк.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить справку о доходах?
Через личный кабинет в разделе «Электронные услуги» – запрос обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней.
Можно ли записаться на приём к губернатору онлайн?
Да, в личном кабинете есть отдельный пункт «Запись на приём к Губернатору». Окна открыты по предварительной записи.
Что делать, если звонок на горячую линию не отвечает?
Попробуйте позвонить в рабочие часы (09:00‑18:00) либо отправьте запрос по электронной почте. Также можно воспользоваться онлайн‑чатом на сайте.
Шаг 1. Определите цель обращения (справка, запись на приём, жалоба).
Шаг 2. Выберите удобный канал связи:
- Телефон +7 (812) -77‑13‑10 – для срочных вопросов.
- Электронная почта info@gov.spb.ru – для официальных писем.
- Личный кабинет на gov.spb.ru – для электронных заявок.
Шаг 3. При необходимости запишитесь на приём через сайт или по телефону.
Шаг 4. При посещении приёмной возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и подготовьте краткое описание вопроса.
Все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте.