В России вопросы пожарной безопасности находятся в ведении Министерства Российской Федерации по делам
гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России).
Основным нормативным документом, регулирующим деятельность органов пожарного надзора, является
Федеральный закон от 21 декабря 1994 г. № 69‑ФЗ «О пожарной безопасности».
Структура федеральных органов
- Главное управление по пожарной безопасности (ГУПБ) – координация и контроль над
выполнением требований пожарной безопасности в государственных и частных организациях. - Отдел технического регулирования и сертификации – разработка и внедрение нормативов
по пожарной защите оборудования и строительных материалов. - Отдел профилактики и профилактических мероприятий – проведение обучающих программ,
проверка соблюдения правил пожарной безопасности на предприятиях. - Отдел надзора и контроля – инспекции, выдача разрешений, проведение проверок и
привлечение к ответственности за нарушения. - Отдел информационно‑аналитической поддержки – сбор статистики, подготовка аналитических
отчетов, взаимодействие с региональными органами.
Руководство
Министр Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и
ликвидации последствий стихийных бедствий – Алексей Владимирович Козлов (по состоянию на 2026 год).
Заместитель министра по вопросам пожарной безопасности – Иван Сергеевич Петров.
Глава Главного управления по пожарной безопасности – Елена Викторовна Смирнова.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://mchs.gov.ru
Горячая линия
- Общий экстренный номер – 112 (доступен 24 ч / 7 дн.)
- Пожарный телефон – 01 (круглосуточно)
- Специальная линия по вопросам пожарной безопасности – +7 (495) -77‑01‑01
Номера телефонов
- Приёмная МЧС России (Москва) – +7 (495) -77‑01‑02
- Отдел профилактики – +7 (495) -77‑01‑03
- Отдел надзора – +7 (495) -77‑01‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mchs.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет на портале МЧС России. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Скачивать нормативные документы и формы заявлений;
- Отслеживать статус проверок и выдачи разрешений.
Личный приём (приём граждан)
Место: г. Москва, ул. Складочная, д. 2, здание МЧС России (офис 3‑й этаж, кабинеты 305‑307).
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30 (без перерыва на обед).
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно оформить заявку через
личный кабинет или позвонить по телефону
+7 (495) -77‑01‑05.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел технического регулирования | Разработка и утверждение технических регламентов, сертификация продукции. | +7 (495) -77‑01‑06 |
| Отдел профилактики | Организация обучающих программ, проведение профилактических проверок. | +7 (495) -77‑01‑07 |
| Отдел надзора | Проведение инспекций, выдача разрешений, контроль за соблюдением ПУЭ. | +7 (495) -77‑01‑08 |
| Отдел аналитики и статистики | Сбор и анализ данных о пожарах, подготовка ежегодных отчетов. | +7 (495) -77‑01‑09 |
Отзывы граждан и организаций
«Обратился в МЧС по вопросу получения разрешения на установку системы пожаротушения в
производственном помещении. Оформление заняло 12 дней, сотрудники в личном кабинете
постоянно информировали о статусе заявки. Спасибо за профессионализм!»
– ООО «ТехноСтрой», г. Москва.
«Позвонил на горячую линию 01, оператор быстро направил бригаду к месту возгорания.
Пожарные прибыли через 5 минут, потушили огонь без ущерба имуществу. Отличная работа!»
– Гражданин, г. Санкт‑Петербург.
«Система личного кабинета позволяет подавать документы без личного визита.
Очень удобно для региональных предприятий. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат
с консультантом.»
– ИП «Светлана Кузнецова», г. Екатеринбург.
Полезные ссылки
- Федеральный закон № 69‑ФЗ «О пожарной безопасности» (полный текст)
- Пресс‑центр МЧС России
- Государственный стандарт (ГОСТ) по пожарной защите
- Госуслуги – подача заявлений в МЧС онлайн
Обновлено 28 июня 2026 г. 16:48 по официальным данным МЧС России.