Поселок Первомайский – административно‑территориальная единица, входящая в состав Первомайского района города Новосибирска. На официальном сайте размещена полная информация о полномочиях администрации, реализуемых программах, графиках приёма и возможности подачи электронных обращений.

Контактные данные

Примечание: На сайте доступны интерактивные карты, где можно увидеть расположение здания администрации и парковки.

Личный приём (приём граждан)

• График работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда).
• Адрес приёмной: г. Новосибирск, ул. Ленина, 22, кабинет № 3.
• Телефон для записи: 8 (383) -23‑45‑67 доб. 12.
• Электронная запись через сайт: раздел «Интернет‑приёмная» → «Записаться на приём».
• Необходимые документы: паспорт, ИНН (при необходимости), справка о месте жительства.

Порядок подачи обращения в личный приём

1. Заполнить форму «Онлайн‑обращение» или позвонить по телефону записи.
2. Получить подтверждение о дате и времени приёма (SMS‑сообщение).
3. Прийти в назначенный день с оригиналами документов.
4. Получить ответ в течение 5 рабочих дней (по закону).

Структура администрации (отделы)

В администрации поселка работает несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, социальные выплаты;
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам, ремонт дорог, благоустройство.
• Финансовый отдел – бюджет, налоговые вопросы, субсидии.
• Юридический отдел – правовая поддержка, оформление документов, работа с судами.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, работа с библиотекой и спортивными секциями.
• Отдел экономического развития – поддержка малого бизнеса, привлечение инвестиций.

Контактные телефоны отделов указаны на странице «Контакты» сайта.

Руководство администрации

Все руководители доступны для встречи в рамках личного приёма (см. график выше) и через электронную почту.

Отзывы жителей

На портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» официального сайта собраны мнения граждан. Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы – быстрый отклик в интернет‑приёмной, вежливый персонал, своевременное решение вопросов по ЖКХ.
• Критика – иногда длительные сроки рассмотрения заявок в отделе соцзащиты, необходимость улучшения информирования о плановых работах.
• Предложения – открытие круглосуточного чат‑бота, расширение онлайн‑услуг (оплата коммунальных услуг, подача заявлений о ремонте).

Жители могут оставить свой отзыв, заполнив форму «Обратная связь». Администрация обязуется рассмотреть каждое сообщение в течение 10 рабочих дней.

Как подать электронное обращение

1. Перейти на страницу онлайн‑обращения.
2. Выбрать категорию обращения (социальная защита, ЖКХ, благоустройство и т.д.).
3. Заполнить обязательные поля: ФИО, адрес, контактный телефон, электронную почту.
4. Прикрепить необходимые документы (скан паспорта, справки).
5. Нажать кнопку «Отправить». После отправки вы получите номер заявки.
6. Следить за статусом обращения в личном кабинете.

Для вопросов, требующих срочного вмешательства (например, аварийные ситуации), рекомендуется сразу звонить по горячей линии 8 (800) -55‑00‑00.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Онлайн‑приёмная
• Личный кабинет жителя
• Госуслуги – отзывы о работе администрации
• Контактные телефоны отделов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – мы всегда готовы помочь!