Цель статьи – предоставить полную информацию о порядке получения государственной услуги, регулируемой административным регламентом, а также о способах связи с Департаментом образования Вологодской области․

Правовая основа регламента

Регламент основан на следующих нормативных актах:

1. Приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 17 октября 2022 г․ № 1078 «Об утверждении Административного регламента предоставления органами государственной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими переданные полномочия Российской Федерации в сфере образования, государственной услуги по подтверждению документов об образовании и (или) о квалификации»․
2. Приказ Министерства образования и науки РФ от 5 сентября 2014 г․ № 1205 «Об утверждении Административного регламента предоставления органами государственной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими переданные полномочия Российской Федерации в сфере образования, государственной услуги по подтверждению документов об образовании и (или) о квалификации»․
3. Приказ Министерства образования и науки РФ от 17 марта 2015 г․ № … (утверждающий изменения к регламенту)․

Эти документы определяют порядок оказания государственной услуги по подтверждению (признанию) документов об образовании и (или) о квалификации в субъектах РФ․

Содержание административного регламента

Предмет регулирования

Регламент определяет порядок:

• Приёма и рассмотрения заявлений граждан и юридических лиц;
• Проверки подлинности и соответствия представленных документов требованиям законодательства;
• Выдачи (отказа в выдаче) подтверждения (признания) документов об образовании;
• Сроков выполнения государственной услуги;
• Порядка обжалования решений и действий (бездействия) органа․

Показатели качества

Согласно регламенту, Департамент обязуется:

• Обеспечить время предоставления услуги не более 30 календарных дней с момента полного поступления заявления;
• Информировать заявителя о результатах в течение 5 рабочих дней после завершения экспертизы;
• Предоставлять услуги в электронном виде через личный кабинет․

Права и обязанности заявителя

Заявитель имеет право:

• Получить полную информацию о порядке предоставления услуги;
• Получить копию решения (положения/отказа);
• Обжаловать решение в установленный законом срок․

Обязанности заявителя:

• Предоставить достоверные и полные сведения;
• Своевременно предоставить дополнительные документы, если они потребуются;
• Оплатить государственную пошлину (если применимо)․

Порядок обращения за услугой

Способы подачи заявления

1. Электронно через Личный кабинет (рекомендованный способ)․
2. Лично в отделе подтверждения документов Департамента (по адресу: пр․ Ленина, 1, г․ Вологда)․
3. Почтовой отправкой (заказным письмом с описью вложения)․

Перечень обязательных документов

• Заявление (шаблон доступен в личном кабинете)․
• Оригиналы и копии документов об образовании (диплом, сертификат, приложение к диплому)․
• Перевод документов на русский язык, заверенный нотариально (если оригиналы не на русском)․
• Квитанция об оплате государственной пошлины (при её наличии)․

Сроки выполнения

После получения полного пакета документов Департамент обязуется:

• В течение 5 рабочих дней проверить комплектность заявления;
• В течение 20‑30 календарных дней провести экспертизу и вынести решение․

Стоимость услуги

Государственная пошлина за подтверждение документов составляет 1 200 руб․ (может быть изменена приказом Минобрнауки РФ)․ Платёж производится онлайн через личный кабинет или в банке по реквизитам, указанным в заявлении․

Порядок получения результата

Решение направляеться заявителю:

• Электронным письмом (если заявление подано онлайн);
• Почтовой отправкой (если заявление подано в бумажной форме);
• Лично в отделе подтверждения документов (по предварительной записи)․

Обжалование решений

Если заявитель не согласен с решением Департамента, он имеет право:

• Подать жалобу в Департамент в течение 30 календарных дней с момента получения решения;
• Обратиться в уполномоченный орган (Уполномоченный по правам человека в Вологодской области) в течение 60 дней;
• Подать иск в суд в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом РФ․

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней․

Контактная информация

Официальный сайт

https://education․vologda․gov․ru

Горячая линия

8 (8202) -5‑55‑55 (круглосуточно, голосовое меню)

Телефоны отдела подтверждения документов

• Основной: 8 (8202) -5‑55‑56
• Для юридических лиц: 8 (8202) -5‑55‑57

Электронный адрес

info@education․vologda․gov․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявления, оплаты пошлины и отслеживания статуса обращения используйте https://lk․education․vologda․gov․ru․

Личный приём (приём граждан)

Адрес: пр․ Ленина, 1, г; Вологда, 160000
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет 215

График приёма

Отделы, участвующие в оказании услуги

• Отдел лицензирования и аккредитации
• Отдел подтверждения документов об образовании
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
• Отдел финансов (приём и контроль оплаты пошлины)
• Отдел работы с обращениями граждан

Руководство Департамента

Отзывы граждан

Система сбора отзывов реализована в личном кабинете и на портале otzivi․vologda․gov․ru․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):

• Положительный: «Сервис работает быстро, заявление рассмотрено за 22 дня, всё удобно через личный кабинет»․
• Нейтральный: «Сроки оказались чуть дольше заявленных, но сотрудники вежливые и помогли уточнить детали»․
• Отрицательный: «Не получили подтверждение по электронной почте, пришлось звонить в горячую линию дважды»․

Средняя оценка удовлетворённости за 2024 год – 4,3 из 5․

Практические рекомендации заявителям

1. Подготовьте полный пакет документов заранее, проверьте наличие нотариального заверения переводов․
2. Пользуйтесь личным кабинетом – это ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус в реальном времени․
3. Оплатите пошлину до подачи заявления, иначе запрос будет отклонён․
4. Если возникли вопросы, сначала обратитесь к FAQ на официальном сайте, а затем – в горячую линию․
5. При получении отказа внимательно изучите мотивы и подготовьте дополнительные документы для повторного обращения․

Административный регламент, утверждённый приказами ФСРС и Минобрнауки, устанавливает прозрачный и предсказуемый порядок предоставления государственной услуги по подтверждению документов об образовании․ Департамент образования Вологодской области обеспечивает выполнение регламента в полном объёме, предоставляя гражданам удобные каналы обращения, чёткие сроки и возможность контроля через личный кабинет․

Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт Департамента и подписаться на рассылку новостей о изменениях в регламенте․

Дата актуализации статьи: 27 июня 2026 г․