Дата актуализации:  г.

Общая информация об администрации

Администрация муниципального образования «Новая ляля» – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за:

• организацию и контроль за выполнением муниципального бюджета;
• развитие инфраструктуры и благоустройство территории;
• социальную поддержку жителей (медицинская, образовательная, культурная сферы);
• взаимодействие с региональными и федеральными органами власти;
• решение вопросов, связанных с земельными ресурсами, строительством и предпринимательством.

Официальный сайт администрации

Все новости, нормативные акты, расписание приёмов и электронные услуги доступны на официальном портале:

Сайт: https://newalyalya.gov.ru

На сайте вы найдёте:

1. Раздел «Новости и события» – актуальная информация о мероприятиях, проектах и изменениях в работе администрации.
2. Электронный «Личный кабинет» – возможность подать заявление онлайн, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы от специалистов.
3. База нормативных правовых актов муниципального уровня.
4. Контактные данные всех отделов и руководителей.

Контактные данные

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Предназначена для экстренных вопросов, связанных с коммунальными услугами, дорожным движением и безопасностью.

Основные телефонные номера

• Главный телефон администрации: +7 (123) -56‑78‑90 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт).
• Отдел социальной защиты: +7 (123) -56‑78‑91.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (123) -56‑78‑92.
• Отдел экономического развития: +7 (123) -56‑78‑93.
• Отдел культуры и спорта: +7 (123) -56‑78‑94.

Электронная почта

Общий e‑mail администрации: info@newalyalya.gov.ru

Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:

• Социальный отдел – social@newalyalya.gov.ru
• Отдел ЖКХ – jkh@newalyalya.gov.ru
• Экономический отдел – economy@newalyalya.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

Функционал кабинета:

• Подача заявлений и жалоб онлайн;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение справок и выписок в электронном виде;
• Запись на приём к специалисту через форму «Записаться онлайн»;
• Просмотр личного плана развития территории (для предпринимателей).

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
2. Позвонив по телефону +7 (123) -56‑78‑90 и уточнив свободные слоты.

График приёма

Структура администрации (отделы)

Ниже перечислены основные отделы с кратким описанием их функций:

• Отдел управления персоналом – подбор, обучение и развитие сотрудников администрации.
• Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и исполнение бюджета, финансовый контроль.
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение муниципальных проектов, работа с документами.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание жилого фонда, вопросы коммунальных услуг.
• Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, детей, инвалидов, организация соц‑программ.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.

Руководство администрации

Отзывы граждан и их обработка

Мы ценим мнение жителей. Отзывы принимаются следующими способами:

• Через форму «Обратная связь» на сайте https://newalyalya.gov.ru/feedback.
• По телефону горячей линии +7 (800) -55‑33‑22 (выберите пункт «Отзыв»).
• Электронной почтой feedback@newalyalya.gov.ru.
• Лично в приёмной администрации в рабочие часы.

Как оформляется отзыв

Для ускорения обработки укажите в отзыве:

1. ФИО (по желанию – можно анонимно).
2. Контактный телефон или e‑mail для обратной связи.
3. Точный адрес или объект, к которому относится замечание.
4. Краткое описание проблемы/предложения.
5. Дата и время наблюдения (если применимо).

Сроки рассмотрения

Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. По результатам вам будет направлен ответ на указанный контакт.

Полезные ссылки

• Новости администрации
• Нормативные акты
• Электронные услуги
• Структура и контакты отделов
• Руководство администрации

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!