По поручению губернатора области – это официальный документ, в котором высший исполнительный орган субъекта РФ формулирует задачи, требования и рекомендации для органов исполнительной власти, муниципальных образований, государственных и коммерческих организаций. Такие поручения могут касаться:
- ремонта и строительства дорог;
- ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций;
- регулирования цен на топливо;
- организации массовых мероприятий (например, празднования Великой Победы);
- контроля за выполнением государственных программ и т.д.
Ниже представлена подробная информация о том, как получить доступ к поручениям, как задать вопросы и куда обращаться за разъяснениями.
Контакты для обращений
Для получения разъяснений, подачи предложений или жалоб по конкретным поручениям используйте следующие каналы связи.
Официальный сайт
https://www.example.gov.ru – главный портал администрации области, где размещаются все актуальные поручения, их тексты и статус исполнения.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативных ответов звоните по бесплатному номеру:
- 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел дорожного строительства – 8‑351‑123‑45‑67
- Отдел чрезвычайных ситуаций – 8‑351‑123‑45‑68
- Отдел контроля цен и тарифов – 8‑351‑123‑45‑69
- Пресс‑служба – 8‑351‑123‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
gov@example.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале и:
- отслеживать статус исполнения конкретного поручения;
- подавать предложения и документы в электронном виде;
- получать уведомления о новых поручениях.
Ссылка для регистрации: https://www.example.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись в режиме реального времени;
- По электронной почте – в теме письма укажите «Запись на приём», в теле письма – ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Отделы, участвующие в исполнении поручений
- Отдел дорожного строительства и содержания автодорог – отвечает за ремонт, реконструкцию и содержание региональных и муниципальных дорог.
- Отдел по чрезвычайным ситуациям (ЧС) – координирует ликвидацию последствий стихийных бедствий и техногенных аварий.
- Отдел контроля цен и тарифов – следит за соблюдением ценовых ограничений, в т.ч. на топливо.
- Отдел социального развития – реализует поручения, связанные с социальными программами и поддержкой населения.
- Пресс‑служба – информирует общественность о новых поручениях и их исполнении.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор области | Вадим Шумков | 8‑351‑123‑45‑00 | governor@examle.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Петрова | 8‑351‑123‑45‑01 | first.dep@examle.gov.ru |
| Заместитель по социальному развитию | Алексей Соколов | 8‑351‑123‑45‑02 | social@examle.gov.ru |
Отзывы и предложения граждан
Обратная связь – важный элемент контроля за исполнением поручений. Вы можете оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@example.gov.ru;
- Заполнив бумажный бланк в приёмной администрации.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Обратная связь» сайта в виде открытого реестра, где указаны дата, содержание обращения и статус его рассмотрения.
Краткое резюме
Поручения губернатора – это мощный инструмент регионального управления, направленный на быстрое и эффективное решение актуальных проблем. Благодаря прозрачной системе публикации, удобным каналам связи и возможности личного приёма каждый житель области может узнать о текущих задачах, задать вопросы и внести свой вклад в их исполнение.
Не забывайте регулярно проверять официальный портал и пользоваться личным кабинетом для получения актуальной информации.