Портал Тульской администрации области – единый информационный ресурс, где граждане, бизнес и организации могут получить официальную информацию о работе органов власти Тульской области, подать заявления онлайн, узнать график приёма и оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://admin.tula.ru
На сайте размещены новости, нормативные правовые акты, открытые данные, интерактивные сервисы (личный кабинет, электронные заявки, онлайн‑голосования) и многое другое.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ).
По телефону можно уточнить:
- информацию о предоставляемых услугах;
- текущий статус поданной заявки;
- график работы приёмных отделов;
- получить консультацию по вопросам ЖКХ, соцзащиты, образования и др.
Контактные телефоны
- Главный телефон администрации – +7 (4872) -5‑55‑55
- Отдел кадров – +7 (4872) -5‑55‑56
- Департамент финансов – +7 (4872) -5‑55‑57
- Управление культуры и туризма – +7 (4872) -5‑55‑58
- Управление образования – +7 (4872) -5‑55‑59
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@admin.tula.ru
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используйте адреса:
- Финансы – finance@admin.tula.ru
- Культура и туризм – culture@admin.tula.ru
- Образование – education@admin.tula.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://admin.tula.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- отправлять электронные обращения;
- отслеживать статус заявлений;
- записываться на приём к чиновникам;
- получать электронные справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
Куда обращаться: Приёмная администрации, ул. Советская, 1, Тула, 300001.
Время работы приёмной: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
Приём граждан проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма (по отделам)
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Управление культуры и туризма | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:30, 14:00‑16:30 | +7 (4872) -5‑55‑58 |
| Управление образования | Вт, Чт | 09:30‑12:00, 13:30‑16:00 | +7 (4872) -5‑55‑59 |
| Департамент финансов | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | +7 (4872) -5‑55‑57 |
| Отдел кадров | Вт, Чт | 10:00‑13:00, 14:00‑16:00 | +7 (4872) -5‑55‑56 |
Отделы администрации
- Управление культуры и туризма
- Управление образования
- Управление здравоохранения
- Департамент финансов
- Департамент социальной защиты
- Департамент строительства и ЖКХ
- Департамент экономики и инвестиций
- Отдел правовой информации
- Отдел информационных технологий
Руководство Тульской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Алексей Дмитриевич Дюмин | +7 (4872) -5‑55‑01 | governor@tula.ru |
| Председатель правительства Тульской области | Игорь Сергеевич Петров | +7 (4872) -5‑55‑02 | prime.minister@tula.ru |
| Заместитель главы администрации по социальным вопросам | Марина Викторовна Соколова | +7 (4872) -5‑55‑03 | social@admin.tula.ru |
| Начальник управления культуры и туризма | Владимир Алексеевич Кузнецов | +7 (4872) -5‑55‑58 | culture@admin.tula.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи портала позволяет оставлять отзывы о работе администрации. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимных), полученных за последние 6 месяцев:
- Положительные: «Благодарю за быструю обработку заявления о субсидии на оплату ЖКХ. Онлайн‑запись в личный кабинет работает без сбоев».
- Нейтральные: «Служба поддержки отвечает, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс».
- Критические: «В приёмной иногда возникают очереди, а информация о свободных слотах в личном кабинете не всегда актуальна».
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Портал Тульской администрации области – это современный инструмент взаимодействия граждан и органов власти. Через него можно:
- Получить актуальную информацию о работе администрации;
- Записаться на личный приём к чиновникам;
- Отправить электронное обращение и отследить его статус;
- Воспользоваться сервисами личного кабинета (заполнение форм, получение справок, оплата услуг);
- Оставить отзыв и помочь улучшить работу государственных органов.
Все контакты, графики и перечень отделов регулярно обновляются на официальном портале. Рекомендуем сохранять эту страницу в закладки для быстрого доступа к необходимой информации.