Официально полное наименование органа исполнительной власти — Администрация Главы Республики Северная Осетия–Алания и Правительства Республики Северная Осетия–Алания. Данный орган обеспечивает деятельность Главы Республики и Правительства, координирует работу министерств и ведомств, а также осуществляет связь с обществом через различные каналы коммуникации. Ниже представлена актуальная на 29 июня 2026 года подробная информация о контактах, структуре, руководстве и способах обращения граждан.
Общее описание и реквизиты организации
Администрация находится в столице республики, городе Владикавказ. Это центральный управленческий орган, через который проходят все ключевые решения по социально-экономическому развитию региона.
- Полное наименование: Администрация Главы Республики Северная Осетия–Алания и Правительства Республики Северная Осетия–Алания
- ИНН: 1515906101
- ОГРН: 1051500414096
- ОКПО: 75943713
- Юридический и фактический адрес: 362038, Республика Северная Осетия–Алания, г. Владикавказ, пл. Свободы, 1 (Здание Правительства Республики, «Белый дом»)
Примечание: Контактные данные (телефоны, email, сайт) в ЕГРЮЛ не указаны и предоставляются ниже на основе информации с официальных источников и открытых справочников.
Официальный сайт и электронные сервисы
Главный информационный ресурс органа власти — это портал, где публикуются новости, нормативные акты, сведения о деятельности и сервисы для граждан.
- Официальный сайт: www.rso-alania.ru (Портал Администрации Главы и Правительства РСО-А)
- Функции сайта: новостная лента, раздел «Документы», структура власти, реестр нормативных правовых актов, раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная / ПОС Госуслуги)
Для удобства граждан прием обращений осуществляется в электронном виде через интеграцию с ЕПГУ (Госуслуги).
- Раздел на сайте: «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- Прямой доступ через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Написать в администрацию региона» или через виджет «Решаем вместе» на главной странице сайта Администрации.
- Требуется авторизация через ЕСИА (профиль Госуслуг) для отслеживания статуса рассмотрения.
Телефоны справочно-информационного характера и горячая линия
Важно: Единого номера «горячей линии» Администрации Главы и Правительства в открытых источниках на 2026 год не публикуется как отдельный короткий номер. Связь с ведомствами осуществляется через центральную телифонную станцию (ЦТС) здания Правительства и прямые номера приемных/канцелярий.
Центральная телефонная станция (Здание Правительства, пл. Свободы, 1):
- +7 (8672) -0-XX-XX (Автоинформатор / Коммутатор — точные добавочные лучше уточнять по актуальному справочнику на сайте или через 109/118).
Ключевые контактные телефоны структурных подразделений (справочно):
- Канцелярия Администрации (Общий отдел): отвечает за документооборот, регистрацию входящих/исходящих писем. Телефон уточняйте по автоинформатору ЦТС.
- Приемная Главы Республики / Администрации: для записи на личный прием (см. раздел 6).
- Пресс-служба / Отдел информации и связей с СМИ: контакты для журналистов (руководитель — Саутиева Виктория Николаевна, Помощник Главы — руководитель пресс-службы).
- Управление по работе с обращениями граждан и общественными связями: основной номер для уточнения статуса бумажного обращения.
Единый номер справочной службы г. Владикавказ / РСО-А: 109 (справочно-информационная служба) или 118 (платные справочные).
Электронные адреса (Email)
Официальный общий почтовый ящик Администрации в открытом доступе не афишируется широко из-за спама, основной документооборот идет через:
- Систему электронного документооборота (СЭД) для ведомств и организаций.
- Форму обратной связи на сайте rso-alania.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — для обращений физических лиц.
Для официальных запросов от юрлиц используются реквизиты для направления почты по адресу: 362038, г. Владикавказ, пл. Свободы, 1, Администрация Главы и Правительства РСО-А.
Личный прием граждан: График и порядок записи
Личный прием граждан осуществляется руководителями Администрации, их заместителями, а также руководителями структурных подразделений (департаментов, управлений).
Порядок записи на прием:
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием» (требуется авторизация Госуслугами).
- По телефону приемной: Уточняйте номер автоинформатора ЦТС (+7 -672 70-XX-XX) и просите соединить с приемной нужного чиновника или Управлением по работе с обращениями.
- Через портал Госуслуг: Сервис «Запись на прием к руководителю региона/ведомства».
Примерный график приема (режим работы Администрации):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
* График приема конкретного чиновника может отличаться от общего режима работы учреждения. Обязательно подтверждайте время при записи.
Структура Администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация имеет сложную структуру, включающую блоки: организационно-правовой, социально-экономический, кадровый, контрольный, пресс-службу и хозяйственный блок.
Ключевые структурные подразделения (на ):
- Канцелярия (Общий отдел) — заведующий: начальник общего отдела. Обеспечивает документооборот, режим секретности, архив.
- Отдел информации и связей с СМИ (Пресс-служба), руководитель: Саутиева Виктория Николаевна (Помощник Главы Республики — руководитель пресс-службы).
- Управление по работе с обращениями граждан и общественными связями — координирует прием граждан, рассмотрение обращений, взаимодействие с НКО.
- Правовой департамент (Отдел нормативно-правовой работы) — правовая экспертиза актов, законодательная деятельность.
- Департамент по кадровой политике и государственной службе, кадровый резерв, аттестация, антикоррупционная экспертиза деклараций.
- Контрольно-учетный департамент — контроль за исполнением поручений Главы и Правительства.
- Управление протокола и организацию мероприятий.
- Аппарат Полномочного представителя Правительства РСО-А в Парламенте Республики — начальник управления (взаимодействие с законодательной властью).
- Аппарат Полномочного представителя РСО-А при Президенте РФ (находится в Москве).
Полный и актуальный реестр структурных подразделений с именами руководителей публикуется на сайте в разделе «Структура» / «Администрация».
Руководство Республики и Администрации (актуально на июнь 2026 г.)
Высшее должностное лицо:
- Глава Республики Северная Осетия–Алания: Сергей Меняйло (с 2021 г., переизбран в 2026 г.).
Руководство Администрации Главы и Правительства:
- Начальник Администрации (Управляющий делами): Должность ключевая для операционного управления аппаратом. (Требуется уточнение ФИО на сайте на текущую дату, так как кадровые перестановки возможны).
- Первый заместитель Председателя Правительства / Заместители Председателя Правительства: В том числе Борис Джанаев — Временно исполняющий обязанности Заместителя Председателя Правительства РСО-А (по данным на июнь 2026 г.).
- Помощники Главы Республики: Включают руководителей направлений (пресс-служба, протокол, связь с общественностью и т.д.).
- Полномочный представитель Правительства РСО-А в Парламенте РСО-А: Начальник управления.
- Полномочный представитель РСО-А при Президенте РФ: Работает в Москве.
Приемная Президента РФ в Республике Северная Осетия–Алания
Отдельная структура, не входящая в состав Администрации Главы/Правительства, но важная для обращений по федеральному уровню.
- Адрес: г. Владикавказ (уточняйте адрес на сайте Кремля или по телефону).
- Функции: Прием обращений граждан для направления Президенту РФ, мониторинг социально-политической обстановки.
Министерства и ведомства Республики (Связанные структуры)
Администрация координирует работу министерств. Контакты министерств (Министерство здравоохранения, Минобразования, Минэкономразвития, МВД по РСО-А, МЧС по РСО-А и др.) имеют свои сайты, телефоны и приемные. Список всех министерств с ссылками на их официальные ресурсы доступен на портале rso-alania.ru в разделе «Власть» -> «Министерства и ведомства».
Отзывы граждан и рейтинг доступности
На независимых картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») можно найти отзывы о работе Администрации.
Основные темы отзывов (обобщенно):
- Позитивные: Удобство электронной приемной (Госуслуги), получение развернутых ответов по существу, вежливость сотрудников приемной при личном визите, доступность здания (пандусы).
- Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа по бумажным обращениям (до 30 дней по закону), сложность дозвониться по телефонам ЦТС в часы пик, необходимость многократных визитов для уточнения статуса обращения без ЕСИА.
- Рейтинг доступности: Обычно оценивается на уровне 3.5 – 4.0 из 5.0 на картографических сервисах.
Совет: Для наиболее быстрого и прозрачного результата рекомендуется использовать электронную форму на Госуслугах или сайте Администрации — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и возможность обжаловать бездействие через прокурорсу или суд.
Антикоррупционная деятельность и открытость данных
- На сайте опубликованы антикоррупционные декларации должностных лиц Администрации и Правительства.
- Раздел «Кадровый резерв» — информация о конкурсах на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы.
- Реестр недействительных служебных удостоверений (для проверки подлинности документов).
Краткая шпаргалка: Как связаться максимально эффективно
| Цель обращения | Лучший канал связи | Детали |
|---|---|---|
| Подать жалобу/предложение/заявление | Портал Госуслуг (ЕПГУ) или форма на rso-alania.ru | Авторегистрация, трекинг срока (15/30 дней), ответ в личном кабинете. |
| Записаться на личный прием к руководителю | Сайт Администрации (раздел «Обращения») или Госуслуги | Требуется профиль ЕСИА. Можно по телефону приемной (через ЦТС +7 -672 70-XX-XX). |
| Узнать статус рассмотрения бумажного письма | Телефон Управления по работе с обращениями (через ЦТС) | Нужны регистрационный номер и дата обращения. |
| Связаться с пресс-службой (СМИ) | Email/Телефон пресс-службы (указаны на сайте в разделе «Контакты» -> «Для СМИ») | Руководитель: Саутиева Виктория Николаевна. |
| Направить официальный запрос от юрлица | Почта России / Курьерская служба / СЭД (ТКС/СБИС/Диадок) | Адрес: 362038, Владикавказ, пл. Свободы, 1; ИНН 1515906101. |
| Обратиться к Президенту РФ через приемную в регионе | Приемная Президента РФ в РСО-А | Отдельная структура, адрес уточнять на kremlin;ru. |
Администрация Главы и Правительства Республики Северная Осетия–Алания функционирует в режиме максимальной цифровизации взаимодействия с населением. На 29 июня 2026 года основным и наиболее надежным каналом коммуникации для физических лиц является Единый портал государственных услуг (Госуслуги) и электронная приемная на официальном сайте rso-alania.ru. Для официального делового общения используются почтовый адрес на площади Свободы, 1, и системы электронного документооборота. При необходимости личного контакта — обязательно предварительная запись через электронные сервисы или по телефонам приемных.
Данная информация составлена на основе открытых официальных источников, данных ЕГРЮЛ (ИНН 1515906101, ОГРН 1051500414096) и справочных систем на . Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать актуальные номера телефонов и график приема на официальном сайте или по телефону справочной 109.