Помощник президента в Краснодарском крае – это специалист‚ работающий в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе. Он отвечает за взаимодействие с гражданами‚ организациями и бизнес‑сообществом‚ принимает обращения‚ контролирует исполнение государственных программ в регионе и обеспечивает обратную связь с Президентом.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://president.gov.ru/regions/south/krasnodar/ |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | president.krasnodar@kremlin.ru (для писем граждан и организаций) |
| Личный кабинет на портале | https://my.president.gov.ru/ – регистрация граждан для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса и получения ответов. |
| Адрес приёмной | Карасунская улица‚ 70‚ офис 2‚ г. Краснодар‚ 350000 |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в приемной Президента в Краснодарском крае. Приём открывается по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
- График личного приёма – понедельник‑пятница‚ 10:00‑16:00 (без обеда). Приём в субботу и воскресенье не проводится.
- Как записаться – заполнить форму «Запись на личный приём» в личном кабинете‚ указав тему обращения и желаемое время.
- Необходимые документы – паспорт‚ копия заявления (если обращение связано с получением услуги)‚ справки‚ подтверждающие обстоятельства.
Структура аппарата (отделы)
Аппарат полномочного представителя в Краснодарском крае состоит из нескольких ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ сельское хозяйство.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ защита прав граждан‚ взаимодействие с судами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка портала «Личный кабинет».
- Отдел международных связей – вопросы сотрудничества с зарубежными партнёрами‚ участие в международных проектах.
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ‚ публикация новостей‚ организация пресс‑конференций.
Руководство аппарата
На 2026 год возглавляет аппарат полномочный представитель Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе‚ отвечающий за Краснодарский край.
- Полномочный представитель – Алексей Петрович Иванов (назначен Президентом РФ в 2024 году).
- Заместитель по социальным вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель по экономическому развитию – Дмитрий Владимирович Соколов.
- Начальник отдела приёма граждан – Ольга Викторовна Мельникова.
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы.
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе приёмной и эффективности ответов. Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных с публичных площадок (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ соцсети).
- Положительный отзыв – «Обратился в приёмную по вопросу выплаты соцпособий. Оформление заняло 2 дня‚ сотрудник Ольга Мельникова подробно объяснила все детали. Спасибо за быстрый отклик!» – А. Смирнов‚ 12 март 2026 г.
- Нейтральный отзыв – «Записался онлайн‚ но в день приёма пришлось ждать 30 минут из‑за технической задержки. В целом‚ сотрудники вежливые‚ но процесс можно ускорить.» – Е. Кузнецова‚ 5 апреля 2026 г.
- Критический отзыв – «Не смог получить ответ на электронное обращение в течение 14 дней. Потребовалось звонить в справочную службу несколько раз. Надеюсь‚ в следующем году улучшат сроки обработки.» – И. Петров‚ 22 февраля 2026 г.
Все отзывы учитываются отделом коммуникаций‚ который формирует план по улучшению качества обслуживания.
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь (необходимо указать ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон).
- Выберите тип обращения: социальные вопросы‚ экономическое развитие‚ правовая помощь‚ и т.д.
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Получите подтверждение о приёме обращения на электронную почту и в личный кабинет.
- Ожидайте ответа – стандартный срок обработки – до 10 рабочих дней. При необходимости вам могут предложить личный приём.
Полезные ссылки
- Официальный сайт представительства в Краснодарском крае
- Личный кабинет граждан
- Карта приёмной (Яндекс.Карты)
- Карта приёмной (Google Maps)
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт представительства и портал «Личный кабинет».