Помощник губернатора – это штатный сотрудник‚ который обеспечивает оперативную поддержку губернатора в решении административных‚ правовых и коммуникационных вопросов. Он выступает связующим звеном между руководством региона и гражданами‚ бизнес‑сообществом‚ а также другими органами власти.
Основные функции помощника губернатора
- Подготовка аналитических материалов и справок для губернатора.
- Организация и контроль исполнения поручений‚ выданных губернатором.
- Ведение деловой переписки‚ в т.ч. электронных и телефонных обращений.
- Координация работы профильных отделов и подразделений администрации.
- Организация личного приёма губернатора и контроль за соблюдением графика приёма.
- Сбор и обработка отзывов граждан‚ а также подготовка рекомендаций по их учёту.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт | https://governor.ryazan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8‑4912‑21‑65‑48 |
| Электронный адрес | governor@ryazan.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.ryazan.gov.ru |
| Адрес приёмной | г. Рязань‚ ул. Ленина‚ д. 28‚ офис 5‚ 391000 |
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте «Обратная связь» или в личном кабинете.
- Позвонить по горячей линии и уточнить номер обращения.
- Отправить письмо на электронный адрес governor@ryazan.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и темы обращения.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см. ниже).
Личный приём губернатора
Помощник губернатора отвечает за организацию и контроль личного приёма. Ниже указаны основные параметры.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье, выходные (при особых обстоятельствах возможен приём по предварительной записи).
Порядок записи
Записаться на приём можно:
- Через онлайн‑форму «Запись на приём».
- По телефону приёмной 8‑4912‑21‑65‑48.
- Через личный кабинет гражданина (раздел «Запись к губернатору»).
Структура администрации и отделы‚ с которыми взаимодействует помощник
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел стратегического планирования | Иванова Елена Петровна | 8‑4912‑21‑65‑10 |
| Отдел социального развития | Смирнов Андрей Викторович | 8‑4912‑21‑65‑11 |
| Отдел экономического развития | Кузнецова Марина Сергеевна | 8‑4912‑21‑65‑12 |
| Отдел правового обеспечения | Петров Дмитрий Алексеевич | 8‑4912‑21‑65‑13 |
| Отдел информационных технологий | Громов Сергей Николаевич | 8‑4912‑21‑65‑14 |
Руководство администрации
- Губернатор Рязанской области — Николай Любимов (по состоянию на 2026 год). Подробнее о губернаторе
- Первый заместитель — Ольга Петрова.
- Заместитель по социальным вопросам — Алексей Кузнецов.
- Заместитель по экономическому развитию — Марина Сидорова.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе помощника губернатора и всей администрации через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте governor.ryazan.ru/feedback.
- Мобильное приложение «Госуслуги Рязанская область» (вкладка «Отзывы о работе органов власти»).
- Электронный ящик feedback@ryazan.ru — сюда можно прислать как благодарности‚ так и предложения по улучшению работы.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 принимает голосовые отзывы в режиме реального времени.
Пример типовых отзывов
«Благодарю помощника губернатора за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением в деревне Петровское. Вопрос был решён в течение 3 дней.»
«Хотелось бы улучшить работу онлайн‑записи на приём к губернатору: иногда система «зависает» и не принимает заявку.»
Помощник губернатора Рязанской области играет ключевую роль в обеспечении прозрачности и эффективности работы регионального исполнительного органа. Благодаря чётко налаженной системе контактов‚ удобному личному кабинету и открытой приёмной‚ каждый житель области может быстро получить ответ на свой вопрос‚ внести предложение или оставить отзыв о работе власти.
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на официальные каналы в социальных сетях;
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.