Помощник депутата района – это профессиональный сотрудник, который обеспечивает эффективную работу депутата, помогает жителям района решать их проблемы, собирает информацию для разработки законопроектов и поддерживает связь между избирателями и органами власти.
Основные функции помощника депутата
- Консультирование жителей по вопросам муниципального управления;
- Сбор и анализ заявок, жалоб и предложений от граждан.
- Подготовка материалов для заседаний Совета депутатов.
- Организация и проведение встреч, приёмов и публичных мероприятий.
- Ведение личного кабинета депутата в онлайн‑системе.
- Контроль за выполнением обязательств, принятых депутатом.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rayon.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | assistant@rayon.gov.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.rayon.gov.ru (регистрация доступна после подтверждения личности) |
Личный приём депутата и график работы помощника
График приёма в личном кабинете
Приём заявок в онлайн‑кабинете осуществляется ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
График приёма в офисе (личный приём)
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура отдела помощника депутата
Отделы и их задачи
- Отдел работы с обращениями граждан – обработка писем, заявок, жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – ремонт дорог, благоустройство, коммунальные услуги.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, помощь в юридических вопросах.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный помощник депутата | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | sp.ivanov@rayon.gov.ru |
| Начальник отдела работы с обращениями | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | mkuznetsova@rayon.gov.ru |
| Начальник отдела инфраструктуры | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | apetrov@rayon.gov.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены несколько реальных отзывов жителей района о работе помощника депутата.
Анна К. (житель квартала 5‑го): «Благодарю команду за оперативную помощь в решении проблемы с протечкой в подъезде. Сотрудники пришли в течение суток, проблема устранена!»
Игорь С. (предприниматель): «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового магазина. Профессиональный подход и быстрый отклик.»
Елена М. (пенсионерка): «Личный приём депутата оказался очень полезным – мне помогли оформить льготу на оплату коммунальных услуг. Спасибо за внимание к старшему поколению!»
Как оставить свой отзыв или предложение
Вы можете оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте www.rayon.gov.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@rayon.gov.ru;
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв/Предложение»).
Помощник депутата района – это ваш надёжный посредник между жителями и органами местного самоуправления. Благодаря чёткой структуре, удобным каналам связи и прозрачному графику приёма, каждый житель может быстро получить помощь, задать вопрос или предложить улучшения для своего района.
Помните: ваш голос важен, а помощник депутата готов выслушать и действовать!