Дата актуализации: г.
Общие положения
Положение об управлении государственной противопожарной службы (далее – Положение) является нормативным правовым актом, регулирующим организацию, функционирование и контроль над деятельностью государственной противопожарной службы (ГПС) в Российской Федерации.
Основные задачи Положения:
- Определить правовые основы деятельности ГПС;
- Установить структуру и функции органов управления;
- Регламентировать порядок взаимодействия с органами государственной власти, муниципальными образованиями и гражданами;
- Утвердить порядок проведения профилактических и оперативных мероприятий по предупреждению и тушению пожаров;
- Обеспечить контроль за соблюдением требований пожарной безопасности на территории РФ.
Правовая основа
Положение разработано в соответствии с:
- Федеральным законом «О пожарной безопасности» № 123-ФЗ;
- Конституцией Российской Федерации;
- Указами Президента РФ, регулирующими вопросы обеспечения безопасности населения;
- Приказами Министерства внутренних дел РФ, ответственными за пожарную безопасность.
Структура управления
Управление государственной противопожарной службы осуществляется через следующие уровни:
- Федеральный уровень – Главное управление пожарной безопасности (ГУПБ) при Министерстве внутренних дел РФ;
- Региональный уровень – Управления пожарной безопасности субъектов РФ;
- Местный уровень – Отделы пожарной безопасности в муниципальных образованиях.
Федеральный уровень
Главное управление отвечает за разработку методических рекомендаций, контроль за выполнением Положения, подготовку и аттестацию персонала.
Региональный уровень
Региональные управления реализуют федеральные программы, проводят инспекции и оказывают методологическую поддержку муниципалитетам.
Местный уровень
Отделы пожарной безопасности непосредственно взаимодействуют с населением, проводят профилактические осмотры, обучают граждан и реагируют на чрезвычайные ситуации.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ГУПБ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | sp.ivanov@gups.mvd.ru |
| Заместитель главы по профилактике | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | ev.smirnova@gups.mvd.ru |
| Заместитель главы по оперативному реагированию | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 | aa.kuznetsov@gups.mvd.ru |
Отделы и их функции
- Отдел профилактики и обучения – разработка и проведение обучающих программ, проверка соблюдения требований ПБ;
- Отдел оперативного реагирования – координация действий при возникновении пожаров, управление ресурсами;
- Отдел технического обеспечения – поддержка и модернизация пожарной техники и средств;
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности ГПС;
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, включая личный кабинет.
Личный прием и график работы
Для граждан, организаций и юридических лиц, желающих получить консультацию или подать заявление, предусмотрен личный прием руководителей и специалистов отделов.
| Кому | График приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Глава ГУПБ | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | Главное здание, 1‑й этаж, кабинет 101 |
| Заместитель по профилактике | Вт, Чт, 14:00‑16:00 | Главное здание, 2‑й этаж, кабинет 202 |
| Отдел оперативного реагирования | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (по записи) | Главное здание, 3‑й этаж, зал заседаний |
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gups.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (пожарная служба) и 8‑800‑555‑33‑33 (служба поддержки ГПС)
- Номера телефонов региональных управлений:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑70
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑71
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑72
- Электронный адрес для обращений: info@gups.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://gups.mvd.ru/lk (регистрация через ЕГИСЗ)
- Электронная форма обращения: https://gups.mvd.ru/obrat
Порядок подачи обращений
- Заполнить электронную форму на официальном сайте или направить письмо на электронный адрес;
- Указать ФИО, контактные данные, суть обращения и желаемый результат;
- При необходимости приложить копии документов (паспорт, свидетельство о праве собственности и др.);
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и срок её рассмотрения – не более 30 календарных дней;
- В случае необходимости – посетить личный прием по предварительной записи.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе службы, предлагать улучшения и сообщать о нарушениях через следующие каналы:
- Раздел «Отзывы и предложения» в личном кабинете;
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (оператор фиксирует отзыв в системе CRM);
- Электронную почту feedback@gups;mvd.ru;
- Форму обратной связи на сайте https://gups.mvd.ru/feedback.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 15 дней, а результаты их обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе службы» на официальном сайте.
Заключительные положения
Положение об управлении государственной противопожарной службы подлежит ежегодному пересмотру. Внесение изменений осуществляется приказом ГУПБ и публикуется на официальном сайте в разделе «Нормативные акты». Актуальная версия Положения доступна для скачивания в формате PDF.
Скачать актуальную версию Положения (PDF): https://gups.mvd.ru/documents/pozvanie.pdf