Департамент метрологии Актюбинской области (далее – Департамент) – региональное подразделение
РГП «Казстандарт», отвечающее за контроль и развитие
метрологической деятельности в Актюбинском регионе. В его компетенции – обеспечение
точности измерений, аккредитация измерительных средств, проведение калибровки и
техническое регулирование в соответствии с национальными и международными стандартами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ksm.kz/aktobe
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (7172) -9‑59‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8 (7172) -9‑59‑01
- Отдел калибровки: 8 (7172) -9‑59‑02
- Отдел аккредитации: 8 (7172) -9‑59‑03
- Служба поддержки пользователей личного кабинета: 8 (7172) -9‑59‑04
- Электронный адрес: aktobe@ksm.kz
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц):
https://lk.ksm.kz/aktobe
Личный приём и график работы
Приём граждан и представителей бизнеса осуществляется в офисе Департамента по адресу:
Адрес: г. Актобе, проспект Тауке Хан 45, офис 3
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье: | выходной |
Записаться на личный приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму «Записаться онлайн»;
- Отправив электронное письмо с указанием ФИО, организации и темы обращения.
Структура Департамента (отделы)
- Отдел калибровки и поверки измерительных средств – контроль точности и проведение калибровки.
- Отдел аккредитации лабораторий – выдача и контроль аккредитаций.
- Отдел технического регулирования – разработка и внедрение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифровых сервисов;
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с запросами, жалобами и предложениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Департамента.
Руководство Департамента
| Директор Департамента | Андрей Сергеевич Кулешов |
| Заместитель директора по калибровке | Марина Владимировна Садыкова |
| Заместитель директора по аккредитации | Игорь Петрович Нурисламов |
| Главный специалист по техническому регулированию | Светлана Алексеевна Токарева |
Отзывы граждан и партнеров
Иван Петров, владелец ООО «ТехноМетр»: «Благодаря быстрой калибровке в Департаменте мы смогли сократить простои производства на 15 %. Профессиональный подход и вежливый персонал – большой плюс!»
Алина Жакыпова, студентка ТУ «Актобе»: «Личный кабинет позволяет легко подать заявку на проверку измерительных приборов, а система уведомлений всегда держит в курсе статуса заявки.»
Алексей Кузнецов, представитель потребителей: «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают в течение нескольких минут. Очень удобно, когда нужен быстрый совет по нормативам.»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Департамента
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Важно: При обращении указывайте ваш ИИН/БИН, название организации и краткое описание вопроса.
Это ускорит обработку заявки и позволит получить ответ в кратчайшие сроки.