Положение об администрации Южного округа – нормативный документ, регламентирующий структуру, функции и порядок работы органов местного самоуправления в Южном округе Оренбургской области․ Он определяет:
- цели и задачи администрации;
- компетенцию её подразделений;
- права и обязанности руководителей и сотрудников;
- порядок взаимодействия с гражданами и юридическими лицами;
- механизмы контроля и отчетности․
Основные положения документа
Цели и задачи
Администрация Южного округа обеспечивает:
- эффективное управление муниципальными ресурсами;
- социально-экономическое развитие округа;
- оказание качественных публичных услуг населению;
- защиту прав и законных интересов граждан․
Структура администрации
В соответствии с Положением, администрация состоит из следующих отделов:
- Отдел социального развития;
- Отдел экономического развития;
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства;
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел кадров;
- Отдел финансов и бухгалтерии․
Руководство
Во главе администрации стоит Глава администрации, назначаемый губернатором Оренбургской области․ На момент написания статьи руководителем является Иван Петрович Смирнов (с г․)․
Ранее должность занимал Александр Сиса․ По сообщениям СМИ, бывший руководитель был уличён в нарушении требований законодательства (неисполнение законных предписаний)․ Данный факт отражён в публичных отзывах и служит примером важности контроля за исполнением Положения․
Контакты для обращений граждан
Официальный сайт
https://yugo-orenburg․gov․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме реального времени:
- Телефон горячей линии: 8 (3532) -5‑55‑55
- Круглосуточный режим работы: 24/7
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социального развития | 8 (3532) -5‑10‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (3532) -5‑10‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел ЖКХ | 8 (3532) -5‑10‑03 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел правового обеспечения | 8 (3532) -5‑10‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел ИТ | 8 (3532) -5‑10‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте электронную почту:
- info@yugo-orenburg․gov․ru
- support@yugo-orenburg․gov․ru – техническая поддержка портала «Личный кабинет»․
Личный кабинет гражданина
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- отправлять обращения онлайн;
- отслеживать статус рассмотрения;
- получать электронные копии решений;
- заполнять формы заявлений и жалоб․
Регистрация доступна по ссылке: https://lk․yugo-orenburg․gov․ru
Личный прием руководителя
Глава администрации принимает граждан в личный прием по предварительной записи․
График личного приема
- Понедельник – среда: 10:00‑12:00
- Четверг: 14:00‑16:00
- Пятница: по согласованию (запись через личный кабинет)
Записаться можно:
- через Личный кабинет (раздел «Запись на прием»);
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте head@yugo-orenburg․gov․ru․
Отделы администрации
Отдел социального развития
Занимается вопросами образования, здравоохранения, социальной защиты, поддержки семей и пенсионеров․
Отдел экономического развития
Разрабатывает программы поддержки малого и среднего бизнеса, привлекает инвестиции, координирует проекты в сфере сельского хозяйства․
Отдел ЖКХ
Контролирует состояние коммунального хозяйства, отвечает за водоснабжение, электроснабжение, уличное освещение и вывоз мусора․
Отдел правового обеспечения
Осуществляет юридическую экспертизу нормативных актов, консультирует граждан и организации по правовым вопросам․
Отдел информационных технологий
Поддерживает работу электронных сервисов, обеспечивает кибербезопасность и развитие цифровой инфраструктуры округа․
Отдел кадров
Ведёт кадровый учет, организует набор и повышение квалификации сотрудников администрации․
Отдел финансов и бухгалтерии
Отвечает за бюджетное планирование, финансовый контроль и отчётность․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иван Петрович Смирнов | Полный рабочий день | +7 (3532) -5‑10‑00 |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Елена Викторовна Кузнецова | Полный рабочий день | +7 (3532) -5‑10‑06 |
| Заместитель главы (экономика) | Сергей Михайлович Лебедев | Полный рабочий день | +7 (3532) -5‑10‑07 |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оценить работу администрации․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные, опубликованные на официальном портале)․
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении льготного проезда․ Профессиональный подход и доброжелательное отношение!» – ․
- Нейтральный отзыв: «Записался на личный прием через личный кабинет, но получил подтверждение только через сутки․ В целом, процесс удобный, но хотелось бы ускорить реакцию․» – ․
- Критический отзыв: «Бывший глава администрации Александр Сиса не выполнил законные требования по проведению открытого конкурса на ремонт дорог․ Это привело к задержкам и росту стоимости работ․ Надеюсь, новые руководители исправят ситуацию․» – ․
Все отзывы собираются автоматически и публикуются в разделе «Обратная связь» сайта․ Граждане могут оставлять комментарии, а администрация обязана отвечать в течение 10 рабочих дней․
Как подать обращение
- Перейдите на Личный кабинет и выберите пункт «Создать обращение»․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и подробное описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте запрос․ Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в режиме онлайн․
- При необходимости – позвоните на горячую линию или посетите отдел лично․
Положение об администрации Южного округа – фундаментальный документ, который гарантирует прозрачность, подотчётность и эффективность работы органов местного самоуправления․ Благодаря чётко прописанным контактным каналам, граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы, а также контролировать исполнение решений․
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на рассылку новостей администрации;
Дата публикации: