Полномочный представитель Президента Российской Федерации в Северо‑Западном федеральном округе (далее – Администрация Президента в СПб) осуществляет представительство Президента РФ в Санкт‑Петербурге и Северо‑Западном ФО‚ координирует взаимодействие органов власти региона с Президентом‚ принимает обращения граждан и организаций.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://president.gov.ru/regions/nw/
- Адрес приёмной: 3‑я линия Васильевского острова‚ д. 12‚ Санкт‑Петербург‚ 191014
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны приёмной (рабочие часы):
- +7 (812) -23‑45‑67 (приём граждан)
- +7 (812) -23‑45‑68 (служба информации)
- +7 (812) -23‑45‑69 (правовая поддержка)
- Электронный адрес: nwoffice@president.gov.ru
- Личный кабинет граждан: Госуслуги – Личный кабинет (раздел «Обращения к представителю Президента в СЗФО»)
Личный приём (приём граждан)
График приёма граждан:
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Вторник | 10:00 – 13:00‚ 14:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Среда | 10:00 – 13:00‚ 14:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Четверг | 10:00 – 13:00‚ 14:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Суббота‚ Воскресенье | Не работает | |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67. При себе следует иметь паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие суть обращения.
Структура Администрации
Администрация Президента в Санкт‑Петербурге состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Управление информационно‑прессовой работы – подготовка пресс‑релизов‚ взаимодействие со СМИ.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка правовых заключений.
- Управление экономического сотрудничества – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса‚ взаимодействие с региональными экономическими структурами.
- Управление социальной политики – работа с проблемами здравоохранения‚ образования‚ культуры и спорта.
- Управление международных связей – взаимодействие с представителями иностранных государств и международных организаций‚ работа с патриотическими инициативами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение писем‚ заявок и жалоб.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной поддержки – кадровое обеспечение‚ обеспечение офиса‚ логистика.
Руководство Администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Полномочный представитель Президента РФ в СЗФО | Алексей Петрович Иванов | +7 (812) -23‑45‑70 |
| Заместитель представителя по экономическим вопросам | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Заместитель представителя по социальным вопросам | Владимир Николаевич Соколов | +7 (812) -23‑45‑72 |
| Пресс‑секретарь | Елена Владимировна Михайлова | +7 (812) -23‑45‑73 |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и обслуживании через следующие каналы:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://president.gov.ru/regions/nw/feedback/
- Электронный ящик feedback@nwoffice.presid.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (опция «Оценка работы»)
- Публичный портал Госуслуги – Обратная связь (раздел «Представители Президента в регионах»)
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает письменный ответ на указанный в заявке адрес электронной почты или по почте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Президента в Северо‑Западном ФО
- Госуслуги – Личный кабинет
- Контактная информация и карта проезда
- Структура и штатное расписание
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail)‚ а также краткое описание вопроса. Это ускорит процесс регистрации и рассмотрения вашего обращения.