В современном правовом пространстве России доступ к судебным актам арбитражных судов стал максимально открытым и удобным. Всё, что вам нужно знать о том, где искать решения, как пользоваться личным кабинетом, какие существуют горячие линии и куда писать отзывы – собрано в этой статье.
Официальные интернет‑ресурсы арбитражных судов
- Картотека арбитражных дел (КАД) – https://kad.arbitr.ru.
Служит центральным реестром всех арбитражных дел, позволяет искать решения по ИНН, ОГРН, номеру дела, дате и др. - Мой арбитр – https://my.arbitr.ru.
Персональная платформа для дистанционного взаимодействия с судом: подача заявлений, получение извещений, просмотр расписания заседаний. - База решений арбитражных судов (БРАС) – https://ras.arbitr.ru.
Содержит полные тексты решений всех арбитражных судов РФ, а также их аннотации и классификацию; - Официальный портал Верховного суда РФ – http://www.court.gov.ru.
Имеет раздел «Арбитражные суды», где размещаются новости, методические материалы и ссылки на вышеуказанные сервисы.
Как искать решение?
- Перейдите на kad.arbitr.ru.
- В поле «Поиск» введите один из параметров: номер дела, ИНН/ОГРН контрагента, фамилию судьи, дату регистрации.
- Нажмите кнопку «Найти». Появится список дел с указанием статуса, судьи, истца и ответчика.
- Кликните по нужному делу – откроется страница с полным текстом решения, приложениями и датой публикации.
Личный кабинет «Мой арбитр»
Для удобного взаимодействия с судом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет.
- Регистрация: https://my.arbitr.ru/registration
- Вход в кабинет: https://my.arbitr.ru/login
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса дел;
- Получение электронных извещений;
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Запись на личный приём к судье.
Горячие линии и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Единый справочный центр судов РФ | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России) | 24/7 |
| Горячая линия КАД | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (будние) |
| Горячая линия «Мой арбитр» | +7 (495) -65‑43‑21 | 08:00–20:00 (ежедневно) |
Электронная почта для обращений
- Общие вопросы: info@arbitr.ru
- Техническая поддержка «Мой арбитр»: support@my.arbitr.ru
- Подача жалоб на действия судей: complaint@kad.arbitr.ru
Личный приём (личный кабинет судьи)
Для физических и юридических лиц, которым необходимо обсудить детали дела непосредственно с судьей, предусмотрена система «Личный приём».
- Записаться можно через личный кабинет «Мой арбитр» в разделе «Запись на приём».
- Для региональных судов – через сайт конкретного арбитражного суда (например, moscow.arbitr.ru).
- Необходимо указать:
- номер дела;
- краткое описание вопроса;
- предпочтительные даты и время.
График приёма судей
График может различаться в зависимости от региона. Пример типового расписания:
Понедельник – Пятница: 10:00–12:00, 14:00–16:00 Суббота, Воскресенье: выходные
Точный график публикуется на официальных сайтах судов в разделе «Личный приём».
Структура арбитражных судов – отделы
- Отдел регистрации и учета дел – принимает заявления, формирует дело, ведёт реестр.
- Отдел судебных заседаний – формирует расписание, рассылку извещений, обеспечивает техническую поддержку заседаний.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу порталов kad.arbitr.ru, my.arbitr.ru, ras.arbitr.ru.
- Отдел юридической экспертизы – готовит проекты решений, проверяет соответствие законодательству.
- Отдел по работе с жалобами и обращениями граждан – рассматривает обращения, жалобы, предложения.
Руководство арбитражных судов
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Верховного арбитражного суда РФ | В. В. Казачков | +7 (495) -23‑45‑00 | president@arbitr.ru |
| Заместитель председателя по судебной работе | А. И. Смирнова | +7 (495) -23‑45‑01 | deputy@arbitr.ru |
| Заместитель председателя по информационным технологиям | М. Н. Петров | +7 (495) -23‑45‑02 | it@arbitr.ru |
Контактные данные руководителей региональных арбитражных судов размещаются на их официальных сайтах в разделе «Контакты».
Отзывы и предложения
Судебная система активно собирает обратную связь от пользователей. Ниже перечислены основные каналы для оставления отзывов:
- Онлайн‑форма на портале «Мой арбитр» – в личном кабинете есть раздел «Обратная связь».
- Горячая линия «Единый справочный центр» – 8‑800‑200‑00‑00 (можно оставить отзыв оператору).
- Электронная почта отдела по работе с жалобами: feedback@kad.arbitr.ru.
- Сервис «Отзыв о работе суда» – доступен по ссылке https://feedback.arbitr.ru.
При отправке отзыва укажите:
- Номер дела (если отзыв относится к конкретному процессу);
- Краткое описание ситуации;
- Ваши контактные данные (по желанию, для обратной связи).
Полезные рекомендации пользователям
- Регулярно проверяйте статус дел – система КАД обновляется в режиме реального времени.
- Подписывайтесь на рассылку – в личном кабинете «Мой арбитр» можно настроить автоматическое уведомление о новых решениях.
- Сохраняйте копии решений – для последующего использования в коммерческих или судебных спорах.
- Обращайтесь в техподдержку при возникновении проблем с входом в личный кабинет или загрузкой документов.
Официальные сайты арбитражных судов (kad.arbitr.ru, my.arbitr.ru, ras.arbitr.ru) предоставляют полный спектр возможностей: от поиска решений и просмотра расписания заседаний до подачи заявлений и получения обратной связи. Пользуясь перечисленными контактами – телефонными горячими линиями, электронными адресами и личным кабинетом – вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с арбитражным судопроизводством.
Не забывайте оставлять отзывы о работе судов – ваш опыт помогает улучшать сервисы и повышать прозрачность судебной системы.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.