Главное управление кадров (ГУК) Министерства обороны Российской Федерации, это ключевой структурный орган центрального аппарата ведомства, осуществляющий управление кадровой работой, учетом, комплектованием, продвижением по службе и социальной защитой военнослужащих и гражданских лиц. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре, руководстве и способах обращения на .

Описание и функции

Главное управление кадров МО РФ является преемником соответствующих структур СССР (в т.ч. 12-го ГУ МО СССР, существовавшего с 1958 года) и современного Главного управления кадров, возрожденного в 1978 году. Основные задачи управления включают:

• Обеспечение Вооруженных Сил Российской Федерации кадровыми ресурсами (комплектование, учет, перерасчет).
• Реализация единой государственной кадровой политики в отношении военнослужащих и федеральных государственных гражданских служащих (ФГГС).
• Организация работы по отбору, расстановке, аттестации и продвижению по службе офицерского, прапорщиковского, мичманского, сержантского и рядового составов.
• Координация вопросов социального обеспечения, пенсионного обеспечения и жилищного снабжения личного состава.
• Ведение единого автоматизированного информационного ресурса кадрового учета.
• Взаимодействие с 12-м Главным управлением МО РФ и другими видами/родами войск по кадровым вопросам.

Начальник Главного управления кадров, генерал-полковник Виктор Горемыкин (по данным на 2026 год).

Контакты для обращений

Для связи с Главным управлением кадров предусмотрено несколько каналов коммуникации: горячие линии, многоканальные телефоны, электронная почта и личный прием.

Горячая линия и телефон доверия

Основной номер для бесплатных звонков по России (вопросы комплектования, учета, социальных гарантий, призыва):

• 8 (800) -00-22-95 — Бесплатная горячая линия Главного управления кадров МО РФ (круглосуточно/в рабочее время операторов).

Многоканальные справочно-информационные телефоны

• 8 (800) -00-26-96, Многоканальный справочный телефон МО РФ (перевод на нужный отдел ГУК).
• Единый справочный телефон Минобороны: 8 (495) -06-20-00 (платный по тарифам оператора для звонков на стационарные номера Москвы).

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт Минобороны России: mil.ru (Раздел: «Структура» → «Главное управление кадров» / «Электронная приемная»).
• Портал «Госуслуги» (ЕСИА): gosuslugi.ru — для подачи электронных обращений через личный кабинет гражданина.
• Сайт «Кадровое обеспечение» (специализированные подпорталы): доступны через авторизацию на портале Минобороны (требуется браузер с поддержкой российских сертификатов / корневой сертификат Минцифры России).

Электронный адрес (E-mail)

Прямой публичный e-mail бокса ГУК обычно не публикуется в открытом доступе из соображений информационной безопасности. Обращения направляются через:

1. Электронную приемную Минобороны на сайте mil.ru (раздел «Задать вопрос» / «Электронная приемная»).
2. Портал «Госуслуги» (раздел «Написать в ведомство» → Министерство обороны РФ).
3. Специализированные закрытые контуры ведомственной почты (для военнослужащих и сотрудников).

Личный кабинет (Электронная приемная / Личный кабинет военнослужащего)

Для получения персонализированных услуг (справки, отчеты, движение по службе, жилищные субсидии) используются:

• Личный кабинет на портале «Госуслуги» (для граждан, кандидатов на службу, ветеранов).
• Автоматизированная информационная система «Кадр» / «Личный кабинет военнослужащего» (доступ только из ведомственной сети или через защищенный шлюз/VPN с использованием ЭЦП и сертификатов Минцифры).
• Мобильное приложение «Армия РФ» / «Минобороны России» (функционал личного кабинета для конскриптов и контрактников).

Личный прием граждан (Приемная ГУК)

Прием граждан руководителями и специалистами Главного управления кадров осуществляется по предварительной записи.

Адрес для личного приема и почтовых отправлений

119160, г. Москва, ул. Железнякова, д. 16 (Здание Главного управления кадров МО РФ / здание Минобороны на Фрунзенской набережной / Железнякова).
Примечание: Точный корпус и режим прохода уточняйте по телефону горячей линии при записи на прием.

График приема граждан

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00	Прием руководителями структурных подразделений
Вторник	09:00 – 13:00	Прием заместителей Начальника ГУК
Среда	09:00 – 13:00	Прием Начальника ГУК (по предварительной записи)
Четверг	09:00 – 13:00	Прием руководителями управлений/отделов
Пятница	09:00 – 12:00	Работа с письменными обращениями, консультации специалистов
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни (прием не производится)

Важно: График может изменяться. Обязательно подтверждайте время и возможность прохода по телефону 8 (800) -00-22-95 или через электронную приемную за 3-5 рабочих дней.

Структура: Основные отделы и управления ГУК

Главное управление кадров имеет сложную внутреннюю структуру. Основные функциональные блоки (управления, отделы, группы):

• Управление комплектования и учета личного состава (планирование комплектования, призыв, контрактная служба).
• Управление расстановки и продвижения по службе (назначение на должности, присвоение воинских званий, аттестация).
• Управление социального обеспечения и пенсионного обеспечения (жилище, пенсии, пособия, санаторно-курортное лечение).
• Управление работы с кадрами офицерского состава (кадровые дела генералов, старших офицеров, офицеров).
• Управление работы с кадрами прапорщиков, мичманов, сержантов и солдат;
• Отдел кадров гражданских лиц (ФГГС и работники).
• Отдел автоматизации и информационных технологий (поддержка АИС «Кадр», защита информации).
• Отдел организационно-инспекторской работы и контроля.
• Группа правового обеспечения / Юридический отдел.
• Пресс-служба / Отдел информационного взаимодействия.

Также в структуре могут выделяться специализированные центры (например, Центр профессионального отбора, Центры учета запасников по субъектам РФ — взаимодействие с военкоматами).

Руководство Главного управления кадров

На 29 июня 2026 года руководящий состав формируется следующим образом (данные открытых источников и официального сайта Минобороны):

• Начальник Главного управления кадров: Генерал-полковник Виктор Владимирович Горемыкин (назначен на должность в 2024 году, ранее занимал пост замначальника ГУК).
• Первый заместитель начальника ГУК: Генерал-лейтенант [ФИО актуализируется на сайте mil.ru].
• Заместители начальника ГУК: Курируют отдельные блоки (комплектование, расстановка, соцобеспечение, кадровик гражданских лиц, автоматизация). Обычно это генералы-майоры или полковники.
• Начальники управлений/отделов: Полковники / Полковники юстиции / Гражданские специалисты высшего ранга.

Точные ФИО заместителей и начальников отделей являются служебной информацией; для обращения к конкретному руководителю используйте Единую справочную 8 (800) -00-26-96 или Электронную приемную.

Отзывы и репутация

Анализ отзывов на картах (Яндекс Карты, 2ГИС) и профильных форумах (военные форумы, сообщества контрактников, ветеранов) позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Работа горячей линии 8 (800) -00-22-95: многие отмечают оперативность ответов по стандартным вопросам (статус дела, сроки выплаты, адреса военкоматов).
• Цифровизация: внедрение личного кабинета на Госуслугах и портале Минобороны значительно сократило необходимость личных визитов для получения справок.
• Компетентность специалистов: при личном приеме или звонке в конкретный отдел часто получают развернутые консультации по сложным правовым вопросам (пENSION, жилье, медкомиссии).

Негативные аспекты / Проблемные зоны:

• Долгие сроки рассмотрения письменных обращений: законные 30 дней часто исчерпываются полностью, ответы приходят в последние дни;
• Сложность прохода на территорию: строгий режим доступа на Железнякова, 16 (необходимы пропуска, запись заранее, проход только пешком от метро «Парк Победы» или «Фрунзенская»).
• Нагрузка на линию 8 (800) -00-26-96: в периоды призывов (весна/осень) и выплат (начало месяца) линии часто заняты.
• Бюрократизация: необходимость предоставления оригиналов документов, нотариальных копий, справок из множества инстанций.

Советы от пользователей:

1. Всегда фиксируйте номер регистрации обращения (входящий номер) при звонке или подаче через сайт.
2. Используйте Электронную приемную mil.ru для сложных вопросов — это оставляет юридически значимый след.
3. По вопросам жилья и пенсий эффективнее обращаться в Управление соцобеспечения ГУК напрямую через внутренние телефоны (уточняйте на горячей линии).
4. Проверяйте актуальность графиков приема на день визита — они могут меняться из-за служебных командировок руководства.

---

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

• Горячая линия ГУК МО РФ (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-22-95
• Справочная МО РФ (многоканальная): 8 (800) -00-26-96 / 8 (495) -06-20-00
• Официальный сайт: mil.ru → Электронная приемная
• Госуслуги (обращения в МО): gosuslugi.ru
• Адрес (личный прием/почта): 119160, Москва, ул. Железнякова, д. 16
• Начальник ГУК: Генерал-полковник Виктор Горемыкин

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте mil.ru или по телефону горячей линии, так как структура, номера внутренних отделов и график приема могут изменяться.