Пограничные органы ФСБ России (далее – ПУ ФСБ) отвечают за охрану государственной границы‚ контроль пропускного режима‚ борьбу с незаконным пересечением границы‚ а также за обеспечение безопасности в пунктах пропуска (авиа‑‚ железнодорожных‚ морских и автомобильных). Ниже собраны актуальные контактные данные всех региональных управлений‚ их графики приёма‚ ссылки на официальные сайты и личные кабинеты‚ а также полезные рекомендации для граждан.

Общие контакты ФСБ – Пограничная служба

• Официальный сайт: http://ps.fsb.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Е‑почта для обращений граждан: contact@ps.fsb.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений‚ получения справок‚ отслеживания статуса пропусков): https://ps.fsb.ru/lk

Список всех пограничных управлений ФСБ России

ПУ ФСБ России по Челябинской области

Адрес: 454091‚ ул. Васенко‚ д; 8

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Горячая линия (круглосуточно)	8‑351‑749‑21‑23	24/7
Телефон (рабочие дни)	8‑351‑664‑874	09:00‑18:00
Доп. телефоны	8‑351‑77‑29‑50‚ 8‑343‑58‑67‑33‚ 8‑351‑637‑22‑88‚ 8‑351‑422‑71‑11‚ 8‑351‑749‑21‑19	Пн‑Чт 10:00‑17:00‚ Пт (предпраздничные) -0:00‑15:30

Пункты пропуска в области:

• Авиа: Магнитогорск‑аэропорт (Баландино)‚ Челябинск‑аэропорт‚ Екатеринбург‑аэропорт.
• МАПП «Бугристое» (многофункциональный автомобильный пункт пропуска).

Личный приём: Пн‑Чт 10:00‑17:00‚ Пт (предпраздничные) -0:00‑15:30.

ПУ ФСБ России по Забайкальскому краю

Адрес: 672000‚ ул. Чкалова‚ д. 101

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Горячая линия (круглосуточно)	8‑3022‑23‑50‑21	24/7
Телефон (рабочие дни)	8‑3022‑261‑293	09:00‑18:00
Доп. телефоны	8‑3022‑23‑50‑23‚ 8‑3022‑23‑50‑73‚ 8‑3022‑23‑50‑98‚ 8‑3022‑35‑28‑03	Пн‑Чт 10:00‑17:00

Пункты пропуска:

• Авиа: Чита‑аэропорт (Кадала).
• Железнодорожный: Забайкальск‚ Соловьевск (двусторонний).
• Автомобильные: Староцурухайтуй‚ Олочи‚ Верхний Ульхун.

Личный приём: Пн‑Чт 10:00‑17:00.

ПУ ФСБ России по Чеченской Республике

Адрес: 364051‚ ул. Л. Д. Магомадова‚ д. 28

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Горячая линия (круглосуточно)	8‑8712‑62‑85‑71	24/7
Телефон (рабочие дни)	8‑8712‑628‑500	Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 08:30‑16:30
Доп. телефоны	8‑8712‑62‑85‑90‚ 8‑8712‑62‑84‑96‚ 8‑8712‑62‑83‑80	Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 08:30‑17:00

Пункт пропуска: КПП Грозный‑аэропорт.

Личный приём: Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 08:30‑16:30.

ПУ ФСБ России по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области

Адрес: 680030‚ ул. Постышева‚ д. 1 (Хабаровск)

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Горячая линия (круглосуточно)	8‑4212‑79‑82‑42	24/7
Телефон (рабочие дни)	8‑4212‑798‑452	Пн‑Чт 08:30‑18:15‚ Пт 08:30‑16:45
Факс	8‑4212‑238‑108	—
Доп. телефоны	8‑4212‑79‑81‑68‚ 8‑4212‑79‑83‑16‚ 8‑4212‑798‑360	Пн‑Чт 08:30‑18:15‚ Пт 08:30‑16:45

Пункты пропуска:

• Авиа: Хабаровск (Новый).
• Смешанные: Покровка‚ Нижнеленинское‚ Амурзет.
• Речной: Хабаровск.
• Морские: Ванино‚ Советская Гавань‚ Де‑Кастри‚ Николаевск‑на‑Амуре‚ Охотск.

Личный приём: Пн‑Чт 08:30‑18:15‚ Пт 08:30‑16:45.

ПУ ФСБ России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

Адрес: 191015‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Шпалерная‚ д. 62

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Телефон (рабочие дни)	8‑812‑578‑0345‚ 8‑812‑274‑0908	Пн 11:00‑17:00‚ Вт‑Чт 10:00‑17:00‚ Пт 10:00‑14:30 (перерыв 12:30‑14:00)
Доп. телефоны	8‑812‑438‑61‑94‚ 8‑812‑578‑05‑76‚ 8‑812‑578‑06‑84	Пн‑Пт 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Пункты пропуска в регионе:

• Авиа: Пулково‚ Череповец.
• Автомобильные: Светогорск‚ Брусничное‚ Торфяновка‚ Ивангород.
• Железные: Светогорск‚ Выборг‚ станция Бусловская‚ Финляндский‚ Ивангород.
• Морские: Брусничное‑Сайменский канал‚ Выборг‚ Высоцк‚ Приморск‚ Большой порт‚ Пассажирский порт‚ Усть‑Луга.
• Пешеходный двусторонний пункт: Ивангород.

Личный приём: Пн‑Пт 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45 в пятницу).

ПУ ФСБ России по Омской области

Адрес: 644074‚ ул. Волгоградская‚ д. 1‚ корп. 2

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Горячая линия (круглосуточно)	8‑3812‑946‑163	24/7
Телефон (рабочие дни)	8‑3812‑946‑106	Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑16:45
Доп. телефоны	8‑3812‑946‑079	Пн‑Пт 10:00‑17:00‚ предвыходные 10:00‑15:30

Пункты пропуска:

• Авиа: Омск (Центральный).
• Железные: Исилькуль‚ Иртышское.
• Речной: Ольховка.
• Автомобильные: Исилькуль‚ Одесское‚ Невольное‚ Ольховка.

Личный приём: Пн‑Пт 10:00‑17:00 (в предвыходные 10:00‑15:30).

ПУ ФСБ России по Калининградской области

Адрес: 236015‚ г. Калининград‚ ул. Суворова‚ д. 15

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Горячая линия (круглосуточно)	8‑4012‑69‑10‑28	24/7
Телефон (рабочие дни)	8‑4012‑646‑227	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Доп. телефоны	8‑4012‑69‑10‑31‚ 8‑4012‑69‑11‑79‚ 8‑4012‑644‑742	Пн‑Пт 09:00‑17:00

Пункты пропуска:

• Авиа: Калининград (Храброво).
• Автомобильные: Советск‚ Чернышевское‚ Морское‚ Мамоново (Гроново)‚ Мамоново (Гжехотки)‚ Гусев‚ Багратионовск‚ Пограничный.
• Железные: Советск‚ Мамоново‚ Железнодорожный‚ Нестеров.
• Морские: Калининград.

Личный приём: Пн‑Пт 09:00‑17:00.

ПУ ФСБ России по Республике Крым

Адрес: 295017‚ г. Симферополь‚ ул. Федотова‚ д. 27

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Телефон (старший дежурный смены)	8‑3652‑29‑16‑20	Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑16:45
Отдел пограничного контроля	8‑3652‑29‑16‑71	Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑16:45
Группа оформления и выдачи пропусков (береговая охрана)	8‑3652‑29‑16‑65	Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑16:45

Пункты пропуска:

• Авиа: Симферополь.
• Морские: Керчь‚ Севастополь‚ Феодосия‚ Ялта.
• Автомобильные: Армянск‚ Джанкой‚ Перекоп (двусторонний).
• Железные: Армянск‚ Джанкой‚ Симферополь (многосторонние).

Личный приём: Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45).

ПУ ФСБ России по Республике Северная Осетия‑Алания

Адрес: 362044‚ г. Владикавказ‚ ул. Зураба Магкаева‚ д. 77

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Телефон (круглосуточно)	8‑8672‑505‑652	24/7
Рабочие телефоны	8‑8672‑465‑064‚ 8‑8672‑409‑318	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Доп. телефон (приём граждан)	8‑8672‑409‑307	Пн‑Пт 10:00‑17:00 (в сокращённый день 10:00‑15:30‚ перерыв 13:00‑13:45)

Пункты пропуска:

• Авиа: Владикавказ (Беслан).
• МАПП: Нижний Зарамаг‚ Верхний Ларс.

Личный приём: Пн‑Пт 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45).

ПУ ФСБ России по Республике Тыва

Адрес: 667001‚ ул. Дружбы‚ д. 42а

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Горячая линия (круглосуточно)	8‑3942‑298‑157	24/7
Телефон (рабочие дни)	8‑3942‑298‑248	09:00‑18:00
Доп. телефоны	8‑3942‑298‑246‚ 8‑3942‑298‑46	09:00‑17:00

Пункты пропуска:

• Автомобильные двусторонние: Хандагайты‚ Шара‑Суур‚ Цаган‑Тологой.

Личный приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00.

ПУ ФСБ России по Республике Карелия

Адрес: 185005‚ г. Петрозаводск‚ ул. Варламова‚ д. 27

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Телефон (круглосуточно)	8‑8142‑784‑746	24/7
Рабочие телефоны	8‑8142‑79‑01‑56‚ 8‑8142‑79‑01‑48	Пн‑Пт 10:00‑17:00 (в пятницу 10:00‑14:30‚ в предпраздничные 10:00‑15:30)

Пункты пропуска (частичный перечень):

• МАПП: Борисоглебск‚ Лотта‚ Салла‚ Суоперя‚ Вяртсиля‚ Люття.
• Железные: Люття‚ Вяртсиля.
• Автомобильные временные: Инари‚ Сювяоро (упрощённые).
• Воздушный пункт (нерегулярный): Петрозаводск (Бесовец).

Личный приём: Пн‑Пт 10:00‑17:00 (в пятницу 10:00‑14:30‚ в предпраздничные 10:00‑15:30).

ПУ ФСБ России по Республике Бурятия

Адрес: 670033‚ 140‑й мкр.‚ д. 1

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Горячая линия (круглосуточно)	8‑3012‑27‑93‑50	24/7
Телефон (рабочие дни)	8‑3012‑451‑015	09:00‑18:00
Доп. телефоны	8‑3012‑27‑93‑51‚ 8‑3012‑45‑10‑46	09:00‑18:00

Пункты пропуска:

• Авиа: Улан‑Удэ‑аэропорт‚ Иркутск‑аэропорт.
• Железные: Наушки‚ Кяхта (МАПП).
• Пограничный контроль в аэропорту Братск.

Личный приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00.

ПУ ФСБ России по Республике Кабардино‑Балкарская

Адрес: 360024‚ ул. Кабардинская‚ д. 192

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Горячая линия (круглосуточно)	8‑8662‑48‑18‑58	24/7
Телефон (рабочие дни)	8‑8662‑914‑356	09:00‑17:00 (в пятницу 09:00‑15:30)
Доп. телефоны	8‑8662‑48‑18‑57	09:00‑17:00 (в пятницу 09:00‑15:30)

Пункты пропуска:

• Авиа: Минеральные Воды‚ Нальчик‚ Ставрополь (Шпаковское);

Личный приём: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (в пятницу 09:00‑15:30).

ПУ ФСБ России по Республике Карачаево‑Черкесская

Адрес: 369012‚ ул. Доватора‚ д. 84б

Тип контакта	Номер / e‑mail	Время работы
Телефон (круглосуточно)	8‑8782‑26‑41‑33	24/7
Рабочие телефоны	8‑8782‑200‑123	Пн‑Чт 10:00‑17:00‚ Пт (предпраздничные) -0:00‑15:30‚ обед 13:00‑13:45

Пункты пропуска:

• Авиа: (нет постоянных‚ но в регионе обслуживаются рейсы в Краснодарский край).
• Автомобильные: Мостовской район (Карачаево‑Черкесская Республика).

Личный приём: Пн‑Чт 10:00‑17:00‚ Пт 10:00‑15:30 (обед 13:00‑13:45).

ПУ ФСБ России по Республике Тува

См. раздел «Республика Тыва» выше.

См. раздел «Республика Северная Осетия‑Алания» выше.

Как пользоваться личным кабинетом ФСБ (ЛК)

1. Перейдите на https://ps.fsb.ru/lk.
2. Нажмите «Регистрация» – потребуется указать ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон и e‑mail.
3. После подтверждения по SMS получите логин и пароль.
4. В личном кабинете можно:
   • Подать заявление на получение пропуска (авиа‚ автотранспорт‚ железнодорожный).
   • Отследить статус уже поданных заявлений.
   • Скачать справки о прохождении пограничного контроля.
   • Оставить отзыв о работе конкретного пункта пропуска.
5. Для получения помощи нажмите кнопку «Техподдержка» – вам будет предложен чат с оператором.

Отзывы граждан и рекомендации

Сайт ФСБ предоставляет возможность оставлять отзывы о работе пунктов пропуска. Чтобы ваш отзыв был учтён:

• Укажите точный номер пункта пропуска (например‚ «МАПП Бугристое‚ Челябинская область»).
• Опишите дату и время обращения‚ а также ФИО сотрудника (если помните).
• Сформулируйте конструктивную критику или благодарность – избегайте оскорблений.
• Прикрепите скан или фото документа (если это уместно).

Отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения сервиса.

Полезные советы при обращении в ПУ ФСБ

1. Подготовьте документы заранее. Для получения пропуска обычно нужны паспорт‚ миграционная карта‚ справка о цели поездки.
2. Уточняйте часы работы. Некоторые отделения работают по сокращённому графику в праздничные дни.
3. Звоните в горячую линию только в случае экстренной ситуации. Для обычных вопросов лучше использовать e‑mail или личный кабинет.
4. Сохраняйте подтверждения. После подачи заявления в ЛК сохраняйте номер заявки – он понадобится при последующем обращении.
5. При личном приёме приходите без опозданий. В большинстве регионов предусмотрен перерыв (обычно 13:00‑13:45)‚ в это время приём не осуществляется.

Пограничные управления ФСБ России охватывают всю территорию страны и обеспечивают безопасность границы в самых разных условиях – от арктических пунктов до южных горных районов. В данном справочнике собраны актуальные контакты‚ графики приёма и перечень пунктов пропуска для большинства субъектов РФ. Пользуйтесь официальным сайтом ps.fsb.ru‚ горячей линией и личным кабинетом‚ чтобы быстро решить любые вопросы‚ связанные с пересечением границы.

---

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте ФСБ России.