Пограничное управление ФСБ России по Забайкальскому краю — это важнейший территориальный орган федеральной службы безопасности, обеспечивающий защиту государственных границ Российской Федерации на участке Забайкальского края. В связи с протяженной границей с Китайской Народной Республикой и Монголией, управление выполняет критически важные функции по контролю за перемещением лиц и транспортных средств, а также по противодействию трансграничной преступности.
Описание и направления деятельности
Основное направление деятельности управления — государственное управление в сфере обеспечения национальной безопасности и защиты государственной границы. В ведении Пограничного управления ФСБ России по Забайкальскому краю находятся несколько ключевых пунктов пропуска через государственную границу, включая:
- Воздушный пункт пропуска: Чита-аэропорт (Кадала)
- Железнодорожные пункты пропуска: Забайкальск, Соловьевск
- Автомобильные пункты пропуска: Соловьевск, а также двусторонние автомобильные пункты — Староцурухайтуй, Олочи, Верхний Ульхун
Одной из наиболее востребованных гражданами функций является оформление и выдача пропусков в пограничную зону. Для этих целей выделен специальный отдел.
Контакты для обращений
Адрес главного офиса управления: Забайкальский край, г. Чита, ул. Чкалова, 101
Для граждан с ограниченными возможностями здоровья оборудован доступный вход: имеется пандус и кнопка вызова персонала.
Официальный сайт
Актуальную информацию, банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины, а также бланки заявлений можно найти на официальном сайте ФСБ России. Для поиска реквизитов именно по Забайкальскому краю необходимо на интерактивной карте сайта выбрать соответствующий субъект РФ или воспользоваться меню «Поиск по территориальным органам».
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с ведомством работают следующие телефонные линии:
- Телефон доверия: +7 (3022) -3-51-20 (предназначен для сообщений о нарушениях на границе, контрабанде и иных правонарушениях)
- Отдел по вопросам оформления и выдачи пропусков в пограничную зону: контактные телефоны уточняются на официальном сайте или через справочную службу
Электронный адрес
Электронная почта для официальных обращений граждан и организаций публикуется на официальном сайте ФСБ России в разделе территориальных органов. Обращения также можно направлять через электронную приемную.
Личный кабинет
В настоящее время Пограничное управление ФСБ России не предоставляет отдельного сервиса «Личный кабинет» для физических лиц. Подача заявлений на оформление пропусков в пограничную зону осуществляется преимущественно при личном визите в отделение либо через портал Госуслуг (если данная услуга доступна в электронном виде для вашего региона).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Чита, ул. Чкалова, 101. Прием ведется ответственными должностными лицами управления.
График работы (отдел по вопросам оформления пропусков):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять время работы по телефону, так как в предпраздничные дни график может меняться.
Отделы
В структуру Пограничного управления ФСБ России по Забайкальскому краю входят:
- Отдел по вопросам оформления и выдачи пропусков в пограничную зону, самое посещаемое гражданами подразделение.
- Отделы пограничного контроля (на базе пунктов пропуска: Забайкальск, Соловьевск, Кадала и др.)
- Оперативные отделы
- Отдел кадров
- Отдел делопроизводства и режима
- Служба вооружения и логистики
Руководство
Руководство управлением осуществляет начальник Пограничного управления ФСБ России по Забайкальскому краю, назначаемый на должность директором ФСБ России. Информация о текущем составе руководства регулярно обновляется на официальных ресурсах ведомства. Начальник управления руководит всей оперативно-служебной деятельностью на границе региона.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пограничного управления, в частности отдела по выдаче пропусков, в основном касаются качества обслуживания и скорости обработки документов. В сети можно встретить как позитивные отклики о вежливом отношении персонала и наличии пандуса для маломобильных граждан, так и жалобы на возможные очереди в пиковые сезоны (перед началом охотничьего сезона или отпусков). Оставить официальный отзыв или жалобу можно через книгу отзывов и предложений непосредственно в здании на ул. Чкалова, 101, либо направив письменное обращение в ведомство.