Управление здравоохранения ВКО – это структурное подразделение исполнительной власти Восточно‑Казахстанской области, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, развитие профилактики заболеваний, а также за реализацию государственных программ в сфере здравоохранения.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zdr-uk.kz |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (7232) -2‑32‑01 |
| Телефон (отделы) | +7 (7232) -2‑32‑15 |
| Электронный адрес | info@zdr-uk.kz |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://zdr-uk.kz/personal |
| Адрес главного офиса | проспект Казыбек би, 11, 3‑й этаж, г. Усть‑Каменогорск, Казахстан |
| Адрес приёмной | ул. Гоголя, 36, г. Усть‑Каменогорск, Казахстан |
Личный приём и график работы
Для обращения граждан в Управление предусмотрена приёмная, где можно получить консультацию, подать документы или задать вопросы руководству.
- Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед).
- Личный приём руководителя: по предварительной записи, не реже 1‑го числа каждого месяца.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (7232) -2‑32‑01 и уточнить свободные даты.
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте.
Структурные отделы Управления
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок медицинской деятельности.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг, профилактика и контроль вспышек.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы скрининга, вакцинации, пропаганда здорового образа жизни.
- Отдел медицинского обслуживания – организация работы государственных поликлиник и больниц.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, электронных медицинских карт.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – аудит, оценка эффективности и работа с жалобами.
Руководство Управления (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Управления | Аскаров Нурлан Серикович | +7 (7232) -2‑32‑01 (приёмная) |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Иванова Мария Петровна | +7 (7232) -2‑32‑15 |
| Начальник отдела эпидемиологии | Калиев Алексей Владимирович | +7 (7232) -2‑32‑20 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Усть‑Каменогорска на независимых площадках (2ГИС, YK‑news, соцсети).
Ирина К. (28 мес.) – «Благодарна за быстрый отклик горячей линии. Записалась на УЗИ через личный кабинет, всё прошло без очередей. Единственное, в приёмной иногда долго ждут, но в целом сервис хороший».
Алексей М. (45 мес.) – «Отдел эпидемиологии помог разобраться с вакцинацией детей. Профессионально и вежливо. Рекомендую обращаться именно в этот отдел, если нужны разъяснения по профилактике».
Светлана П. (62 мес.) – «Есть проблемы с записью к узким специалистам в областной больнице, но Управление уже работает над внедрением онлайн‑очереди. Надеюсь, в ближайшее время ситуация улучшится».
Краткая карта расположения
Для удобства граждан на сайте размещена интерактивная карта с отметками всех подразделений Управления. Ниже указаны основные координаты:
- Главный офис: проспект Казыбек би, 11 (координаты 49.974375, 82.589338).
- Приёмная: ул. Гоголя, 36 (координаты 49.974375, 82.589338 – тот же центр города).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (запись на приём, электронные услуги)
- Карта 2ГИС – отделы и филиалы
- Новости и события в сфере здравоохранения ВКО
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через форму обратной связи на официальном сайте. Управление здравоохранения Восточно‑Казахстанской области стремится обеспечить доступное и качественное медицинское обслуживание для всех жителей Усть‑Каменогорска.