Пограничное управление ФСБ России по Ростовской области (далее – ПУ ФСБ РО) осуществляет
контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере

пограничного дела, обеспечивает защиту государственной границы,
координирует работу добровольных народных дружин (ДНД) и
выполняет ряд специальных задач, связанных с охраной границ
на суше, в реках и озёрах․

Руководство

• Начальник ПУ ФСБ России по Ростовской области – Сергей Кудряшов (назначен в 2020 г․)
• Заместитель начальника – Иван Петров (контактный телефон: 8‑3532‑78‑95‑31)
• Главный специалист по работе с ДНД – Ольга Смирнова

Адрес и основные контактные данные

Юридический адрес: 344000, г․ Ростов‑на‑Дону, проспект Сиверса, д․ 20 (вход со стороны улицы Нансена, 20)․

Почтовый адрес: 344000, г․ Ростов‑на‑Дону, проспект Сиверса, д․ 20․

Телефоны

• Справочный телефон: 8 (3532) -8‑95‑22
• Факс: 8 (3532) -8‑95‑30
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑500

Электронная почта

Для запросов граждан и юридических лиц используется общий адрес: border@fsb․ru․

Официальный сайт

Главная страница ПУ ФСБ России по Ростовской области доступна по адресу:
https://border․fsb․ru/rostov

Личный кабинет (портал госуслуг)

Граждане могут оформить запросы, подать заявления и отслеживать статус
обращений через Личный кабинет ФСБ России․
Для входа необходима регистрация в системе «Госуслуги»․

График работы и личный прием

Для личного приёма необходимо записаться заранее через телефон
(8‑3532‑78‑95‑22) или через форму онлайн‑записи на официальном сайте․

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел пограничного контроля – контроль за перемещением лиц и транспортных средств․
2. Отдел технического обеспечения – поддержка и обслуживание спецтехники, средств связи․
3. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
4. Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников и добровольных народных дружин․
5. Отдел информационно‑географического обеспечения – топографическая и геоинформационная работа․
6. Отдел оперативного планирования – разработка и реализация мероприятий по охране границы․
7. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, публикация новостей, приём отзывов․

Как подать заявление в ПУ ФСБ (например, о вступлении в ДНД)

• Заполнить форму заявления на официальном сайте «Добровольные народные дружины»․
• Приложить копию паспорта и справку о месте жительства․
• Отправить документы в личный кабинет или принести в отдел кадров в рабочие часы․
• После рассмотрения вам будет назначена дата личного приёма для прохождения интервью․

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете и в разделе
«Обратная связь» официального сайта:

• «Быстро ответили на телефонный звонок, помогли оформить запрос о выезде за границу․ Профессиональный подход, спасибо!»․ – Марина С․, 2025 г․
• «Записался на личный приём через онлайн‑форму, получили подтверждение в течение часа․ Офис удобно расположен, сотрудники вежливые»․ – Алексей П․, 2024 г․
• «Хотел присоединиться к добровольной народной дружине, но столкнулся с долгим ожиданием ответа․ После повторного обращения вопрос решили в течение недели»․ – Игорь К․, 2023 г․

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ПУ ФСБ, вы можете оставить отзыв
через форму «Обратная связь»․

Пограничное управление ФСБ России по Ростовской области – ключевой орган,
обеспечивающий безопасность государственной границы в южном регионе․
Для граждан важна доступность информации: адрес, телефон, электронная почта,
офицальный сайт и личный кабинет позволяют быстро получить ответы
на вопросы, подать заявления и следить за их исполнением․ При необходимости
можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0‑500, а также записаться
на личный приём к руководству или специалистам отделов․

Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 г․