Пограничное управление Федеральной службы безопасности (ФСБ) России по Республике Карелия
осуществляет контроль и охрану государственной границы, обеспечивает соблюдение
пограничного режима, а также реализует задачи по противодействию незаконному
пересечению границы. Управление располагает несколькими подразделениями в
Петрозаводске, Сортавале, Костомукше и других населённых пунктах республики.
Контактная информация
Официальный сайт
https://pu.kar.fsb.ru
Горячая линия
8‑8142‑79‑01‑48 (круглосуточно)
Телефонные справочные
- 8 (8142) -90‑156
- 8 (8142) -91‑404
- 8 (8145) -9‑78‑51 (служба в Костомукше)
Электронный адрес
pu.kar@fsb.ru
Юридический адрес
185003, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Варламова (Голиковка р-н), д. 27
Личный кабинет (портал госуслуг)
Для получения онлайн‑услуг (запросы о пропускных документах, запись на приём,
подача жалоб) используйте Личный кабинет
на портале Госуслуг. При регистрации укажите код организации «PU_KAR».
Руководство
- Начальник управления – генерал‑майор Попов Сергей Юрьевич (назначен в январе 2023 г.)
- Заместитель начальника – Иванов Алексей Петрович (отдел пропускного режима)
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Викторовна
Структура и отделы
- Отдел пропускного режима – контроль доступа к пограничным объектам.
- Отдел контроля и мониторинга – наблюдение за перемещением лиц и транспортных средств.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами.
- Отдел международных связей – взаимодействие с пограничными службами соседних стран.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка аналитических материалов и планов.
- Отдел охраны границы – патрулирование и реагирование на нарушения.
Личный приём (приём граждан)
График приёма в головном офисе (Петрозаводск):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону горячей линии
или оформить заявку через онлайн‑форму.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Петрозаводск – «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на запрос о
пропуске в пограничную зону. Онлайн‑запись сэкономила время, а сотрудники в приёме
вежливы и профессиональны».
Елена Кузнецова, г. Сортавала – «Служба телефонной линии 8‑8142‑79‑01‑48 помогла
разобраться в новых правилах пересечения границы. Информация была полной и понятной».
Алексей Смирнов, г. Костомукша – «При обращении в отдел пропускного режима пришлось
ждать дольше, чем указано в расписании. Рекомендую улучшить систему записи».
Как добраться
Главный офис находится по адресу: г. Петрозаводск, ул. Варламова, д. 27.
До офиса удобно добраться на личном автомобиле, а также общественным транспортом:
автобусные маршруты 12, 23 и 45 останавливаются у остановки «Варламова».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПУ ФСБ России по Карелии
- Информация о пограничных режимах
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Федеральная служба безопасности России
Обновлено: 28 июня 2026 г. 11:33 по местному времени.