Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Пограничном управлении Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Псковской области. Материал подготовлен на основе открытых официальных источников Пограничной службы ФСБ России (ps.fsb.ru) и предназначено для граждан, нуждающихся в контактах, реквизитах и порядке обращения в ведомство.

Описание

Пограничное управление ФСБ России по Псковской области — это территориальный орган Пограничной службы ФСБ России, осуществляющий свои полномочия на территории Псковской области. Основные задачи управления включают:

• Охрану государственной границы РФ на участке, проходящем через Псковскую область (в т.ч. участок границы с Республикой Эстония, Республикой Латвией и Республикой Беларусь).
• Обеспечение режима государственной границы и пограничной зоны.
• Борьбу с незаконной миграцией, контрабандой и иными транснациональными преступлениями.
• Организацию пропуска через государственную границу в пунктах пропуска (МАПП, ЖПП, ВПП, РПП).
• Взаимодействие с пограничными органами соседних государств.

Управление подчиняется непосредственно Начальнику Пограничной службы ФСБ России и координирует работу пограничных отрядов, commandant’ов пунктов пропуска и иных подведомственных подразделений, дислоцированных в регионе.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес:

180019, г. Псков, ул. Инженерная, д. 113

Примечание: Для личного приема и направления почтовых отправлений используйте указанный адрес. Рекомендуется заранее уточнять режим работы приемной комиссии по телефонам ниже.

Схема проезда:

Управление находится в центре города Пскова. Ближайшие ориентиры: ул. Риздянка, Псковский кремль. Доехать можно на общественном транспорте до остановок «Ул. Инженерная» или «Кремль», далее пешком.

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс Пограничного управления ФСБ России по Псковской области размещен в поддомене единого портала Пограничной службы ФСБ России:

Адрес: http://pu.pskovobl.fsb.ru (или pu.pskovobl.fsb.ru)

Главный портал Пограничной службы ФСБ России: ps.fsb.ru

На сайте публикуются: новости управления, нормативные акты, сведения о пунктах пропуска, режим пограничной зоны, контакты структурных подразделений, информация для граждан о порядке выезда/въезда.

Горячая линия

Отдельного номера «Горячей линии» именно Псковского управления в открытых источниках не выделено. Функции информирования граждан и приема сообщений выполняют телефоны доверенного приема (справочно-информационные телефоны), указанные ниже.

Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в деятельности сотрудников или угрозах безопасности можно использовать:

• Единую горячую линию ФСБ России: 8 (495) -24-19-19 (круглосуточно).
• Интернет-приемную ФСБ России на сайте fsb.ru.
• Телефоны доверенного приема Псковского управления (см. ниже).

Номера телефонов

Следующие номера являются официальными справочно-информационными телефонами Пограничного управления ФСБ России по Псковской области (актуально на 2026 год):

Важно: Код города Пскова — 8112. При звонке с мобильного телефона набирайте в формате: +7 (8112) XXX-XX-XX или 8 (8112) XXX-XX-XX.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный адрес электронной почты для приема обращений граждан Пограничным управлением ФСБ России по Псковской области в открытых источниках не публикуется (в целях информационной безопасности и защиты от спама).

Для направления электронных обращений необходимо использовать:

1. Интернет-приемную ФСБ России на официальном сайте fsb.ru (раздел «Обращения граждан»).
2. Форму обратной связи на сайте Пограничной службы ps.fsb.ru (если доступна в разделе контактов).
3. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — раздел «Написание обращения в государственный орган» -> ФСБ России -> Пограничная служба.

Личный кабинет

У Пограничного управления ФСБ России по Псковской области нет отдельного публичного «Личного кабинета» для граждан на своем сайте.

Взаимодействие с ведомством в электронном виде (подача заявлений, отслеживание статуса, получение ответов) осуществляется через единые государственные платформы:

• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru. Здесь можно подать обращение, жалобу, заявление на оформление документов (например, пропуск в пограничную зону) и получить официальный ответ в свой личный кабинет на портале.
• Портал Пограничной службы ФСБ России (ps.fsb.ru): в разделе «Обращения граждан» может быть организована авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для доступа к истории обращений.

Личный прием граждан

Порядок организации приема:

Личный прием граждан руководителями и должностными лицами Пограничного управления осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и внутренними нормативными актами ФСБ России.

Ключевые правила:

• Прием проводится по предварительной записи (через телефон приемной или портал Госуслуги) или в порядке живой очереди в установленные дни/часы.
• Гражданин должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
• При обращении от имени третьего лица — нотариальная доверенность.
• На территории управления действует режим ограниченного доступа: проход по пропуску, выдаваемому на КПП (пункте пропуска) при предъявлении паспорта и указании цели визита.

График приема граждан

Официальный график работы управления и приема граждан (согласно данным Пограничной службы ФСБ России):

Примечание: График личного приема конкретных руководителей (Начальника управления, замовников, начальников отделов) может отличаться от общего графика работы управления. Необходимо заранее записаться по телефону приемной.

Структура и отделы (Основные структурные подразделения)

Пограничное управление — это сложная организационная структура. Основные отделы и службы, как правило, входят в его состав (точные наименования могут варьироваться, актуальную структуру уточняйте на сайте или по телефону):

• Аппарат управления (Управление делами, секретариат, приемная Начальника).
• Отдел оперативной службы (ООС) — оперативная работа, разведка, противодиверсионная работа.
• Отдел пограничного контроля (ОПК) — организация пропуска через Границу, работа пунктов пропуска.
• Отдел режима государственной границы (ОРГГ) — режим пограничной зоны, выдача пропусков в пограничную зону, учет пограничных знаков.
• Отдел служебно-правовой работы и правовых прав граждан (ОСПППГ), работа с обращениями граждан, правовая экспертиза, противодействие коррупции.
• Отдел кадров (ОК), кадровое обеспечение, призыв, контрактная служба.
• Отдел материально-технического обеспечения и финансов (ОМТОФ) — снабжение, финансы, капитальное строительство.
• Отдел связи и информатизации (ОСИ) — техническое обеспечение связи, ИТ-инфраструктура.
• Служба военной полиции (военная полиция управления) — обеспечение правопорядка, дисциплины.
• Подведомственные пограничные отряды (например, Псковский, Порховский, Гдовский, Печорский пограничные отряды и др.) — непосредственная охрана границы.
• Командантства пунктов пропуска (МАПП «Бураничи», «Кунья», «Шумяки», ЖПП «Псков», ВПП «Псков» и др.).
• Медицинская часть / Санаторий-профилакторий (если в структуре).

Руководство

Согласно открытым данным, руководство Пограничным управлением ФСБ России по Псковской области осуществляет:

• Начальник управления, Полковник / Генерал-майор (ФИО в открытых справочниках обычно не публикуется из соображений безопасности; обращение адресуется: «Начальнику Пограничного управления ФСБ России по Псковской области»).
• Заместители Начальника управления (по оперативной работе, по пограничному контролю, по режиму ГГ, по логистике/кадрам и др.).
• Начальники главных отделов/служб (Начальник ООС, Начальник ОПК, Начальник ОРГГ и др.).

Для обращения к руководству используйте общий адрес управления и телефон приемной: 8 (8112) -9-81-16.

Отзывы

На официальном сайте Пограничного управления (pu.pskovobl.fsb.ru) раздел «Отзывы» или «Гостевая книга» отсутствует в силу специфики деятельности органа национальной безопасности (ФЗ «О безопасности», устав ФСБ).

Где можно оставить отзыв или прочитать мнения:

1. Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Решение проблем / Оценка качества услуг): После получения услуги (например, выдача пропуска в пограничную зону, рассмотрение обращения) система предлагает оценить качество и оставить комментарий.
2. Интернет-приемная ФСБ России (fsb.ru): При подаче обращения можно выбрать форму обратной связи.
3. Публичные карты и справочники (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps): На карточке организации «Пограничное управление ФСБ по Псковской области» (ул. Инженерная, 113) пользователи иногда оставляют отзывы о качестве обслуживания в приемной, скорости выдачи пропусков, работе телефонов.
4. Профильные форумы и сообщества (например, форумы пограничников, ветеранов, форумы по въезду/выезду, получению пропусков в пограничную зону Псковской области).

Рекомендация: При обращении в управление по вопросам пропуска в пограничную зону, оформления документов на проезд через пункты пропуска или уточнению режима границы — наиболее эффективно звонить по телефону 8 (8112) -9-81-16 в рабочее время (Пн-Пт 09:00–18:00) или подать официальное обращение через портал Госуслуги.

Информация актуализирована на основе данных официального сайта Пограничной службы ФСБ России (ps.fsb.ru) по состоянию на 2026 год. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на сайте pu.pskovobl.fsb.ru.