Отдел экологии (иногда называется департаментом природопользования и охраны окружающей среды) – это структурное подразделение городской администрации, отвечающее за:

• Защиту и воспроизводство зеленых насаждений;
• Лицензирование и контроль за заготовкой, переработкой и реализацией лома металлов;
• Государственный экологический контроль и мониторинг качества воздуха, воды и почвы;
• Разработку и реализацию муниципальных экологических программ и планов;
• Сотрудничество с общественными организациями и проведение просветительских мероприятий.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отдел экологии необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Адрес приёмной: г. Москва, Профсоюзная ул., 41, офис 5 (отдел экологического контроля Юго‑Западного административного округа).
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
  • Суббота, воскресенье – выходные
• Документы, которые необходимо взять:
  1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
  2. Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете);
  3. Документы, подтверждающие право собственности/аренды (при обращении по вопросам земельных участков, зелёных насаждений и т.п.).

Структура отдела и основные подразделения

В зависимости от размера города, отдел экологии может включать несколько территориальных подразделений. Ниже – пример типовой структуры (на примере Москвы):

1. Главное управление по экологии и природопользованию – руководит всей работой отдела.
2. Отдел экологического контроля:
   • Юго‑Западный административный округ (Профсоюзная ул., 41);
   • Южный административный округ;
   • Северный административный округ;
   • Территориальные отделы в каждом районе.
3. Отдел охраны зелёных насаждений – отвечает за парки, скверы, озеленение улиц.
4. Отдел лицензирования и контроля за утилизацией металлолома.
5. Отдел правового обеспечения и взаимодействия с общественностью.

Руководство отдела

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале «Электронная Москва» и в сервисе «2ГИС» (по состоянию на ):

• Ирина К. – «Благодарю отдел за оперативный выезд и устранение загрязнения в парке «Сокольники». Сотрудники приехали в течение 2 дней после заявки, всё сделали качественно.»
• Алексей М. – «Служба горячей линии ответила быстро, но запись на личный приём заняла 10 дней. Рекомендую добавить онлайн‑чат.»
• Наталья С. – «Отдел экологического контроля Южного округа помог решить проблему с нелегальной свалкой на территории моего двора. Спасибо за внимание к проблемам жителей!»

Как подать обращение онлайн

Для удобства граждан предусмотрена электронная форма обращения:

1. Перейдите на портал «Электронная Москва»;
2. Выберите раздел «Экология и природопользование»;
3. Заполните форму (тема, описание проблемы, прикрепите фото, если есть);
4. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и номер обращения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела экологии
• Личный кабинет гражданина
• Электронная приёмная (вопрос‑ответ)
• Контакты и отзывы в 2ГИС

Информация актуальна на . Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.