Пограничная служба Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ПС ФСБ России) является ключевым ведомством, обеспечивающим защиту государственной границы РФ. На территории Южного федерального округа (ЮФО) функции по охране границы, контролю за пересечением границы и борьбе с транснациональной преступностью осуществляются через систему Регионального пограничного управления ФСБ России по ЮФО и подчиненных ему пограничных управлений по субъектам округа.
Данная статья содержит подробную справочную информацию по структуре, контактам и порядку взаимодействия с пограничными органами на Юге России (актуально на 29 июня 2026 года).
Общее описание и структура
Правовая основа и подчинение
Деятельность пограничных органов регулируется Федеральным законом «О Пограничной службе Федеральной службы безопасности Российской Федерации» (№ 113-ФЗ от ) и Уставом Пограничной службы. Органы ПС ФСБ России на ЮФО подчинены непосредственно Директору ФСБ России через Начальника Пограничной службы ФСБ России.
Региональное пограничное управление по ЮФО (РПУ ФСБ России по ЮФО)
Это главное оперативное и управленческое звено на территории округа. Штаб-квартира расположена в г. Ростов-на-Дону.
Задачи РПУ по ЮФО:
- Координация деятельности пограничных управлений субъектов ЮФО.
- Организация охраны российского участка государственной границы на юге страны (сухопутные, воздушные и морские участки: Черное, Азовское, Каспийское моря).
- Борьба с нелегальной миграцией, контрабандой, терроризмом на границе.
- Взаимодействие с пограничными ведомствами соседних государств (Украина, Абхазия, Казахстан — морские сектора).
Состав подчиненных пограничных управлений (по субъектам ЮФО)
В состав ЮФО входят 8 субъектов РФ. На большинстве из них действуют отдельные пограничные управления (ПГУ) или отделения (Пого):
- Пограничное управление ФСБ России по Ростовской области (г. Ростов-на-Дону) — базовое управление округа.
- Пограничное управление ФСБ России по Краснодарскому краю (г. Краснодар), охрана черноморского и азовского побережья, границы с Абхазией (через Крым).
- Пограничное управление ФСБ России по Республике Крым (г. Симферополь) — охрана сухопутной и морской границы полуострова.
- Пограничное отделение ФСБ России по г. Севастополю — особая структура для города федерального значения.
- Пограничное управление ФСБ России по Астраханской области (г. Астрахань) — каспийский сектор, граница с Казахстаном (морская/речная).
- Пограничное управление ФСБ России по Волгоградской области (г. Волгоград) — в основном внутренние водные пути (Волга), взаимодействие с Астраханским ПГУ.
- Пограничное управление ФСБ России по Республике Адыгея (Адыгея) (г. Майкоп) — горные участки границы (взаимодействие с КрПГУ).
- Пограничное управление ФСБ России по Республике Калмыкия (г. Элиста) — каспийский побережье, степные участки.
Контакты для обращений (РПУ ФСБ России по ЮФО — Главное управление округа)
Важно: Ниже приведены контакты старшего управления округа. Для обращения по конкретному вопросу (пропуск через КПП, виза, задержание, служба) рекомендуется связаться с Пограничным управлением конкретного субъекта (см. раздел «Отделы»).
Почтовый и фактический адрес
Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Береговая, д. 146 (или ул. Максима Горького, д. 96 — историческое здание Управления ФСБ по региону, уточняйте при звонке).Почтовый адрес для переписки: 344002, г. Ростов-на-Дону, а/я 100, РПУ ФСБ России по ЮФО.
Горячая линия и телефоны доверенного приема
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ПС ФСБ России (федеральная) | ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно по РФ. Прием сообщений о нарушениях на границе, коррупции, нелегальной миграции. |
| Телефон доверенного приема РПУ ФСБ России по ЮФО | +7 (863) -49-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте ФСБ) | Рабочие дни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Для обращений военнослужащих, сотрудников и граждан по служебным вопросам. |
| Справочно-информационный бюро (Дежурная часть РПУ) | +7 (863) -49-XX-XX | Круглосуточно. Справки о пропускном режиме, задержанных, погранпереходах. |
| Приемная Начальника РПУ по ЮФО | +7 (863) -49-XX-XX | Запись на личный прием через секретаря. |
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный почтовый ящик РПУ по ЮФО:
rpu-yufo@fsb.ru(адрес условный, реальный адрес обычно не публикуется в открытую; переписка ведется через Интернет-приемную ФСБ России — см. ниже). - Интернет-приемная ФСБ России (основной канал): fsb.ru/reception
- Портал Госуслуги (Государственные услуги): раздел «Обращения в ФСБ России» — gosuslugi.ru.
Официальный сайт
У Регионального пограничного управления по ЮФО нет отдельного публичного сайта. Официальная информация размещается на ресурсах ФСБ России:
- Сайт ФСБ России: www.fsb.ru (Раздел «Пограничная служба» → «Территориальные органы» → «Южный федеральный округ»).
- Сайт Пограничной службы ФСБ России: ps.fsb.ru (Нормативные акты, новости, контакты центрального аппарата).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для получения государственных услуг, предоставляемых Пограничной службой (оформление пропусков на пограничной зоне, разрешения на временное пребывание и т.д.), используется Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
- Вход в личный кабинет: https://www.gosuslugi.ru/ (через ЕСИА).
- Релевантные услуги ПС ФСБ:
- Выдача пропуска в пограничную зону (для жителей приграничных территорий ЮФО).
- Рассмотрение заявлений о признании гражданином РФ / выходе из гражданства (пограничные аспекты).
- Получение сведений о факте пересечения госграницы.
Отдельного «Личного кабинета гражданина» на сайте РПУ по ЮФО не существует.
Личный прием граждан
График приема руководства РПУ ФСБ России по ЮФО
Личный прием Начальника РПУ по ЮФО и его заместителей осуществляется по предварительной записи через приемную.
| Должность | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Начальник РПУ ФСБ России по ЮФО | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Телефон приемной: +7 (863) -49-XX-XX (за 3-5 рабочих дней) |
| Заместители Начальника РПУ (по направлениям) | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 | Телефон приемной / Интернет-приемная ФСБ |
| Начальники Пограничных управлений субъектов (ПГУ) | Определяются локально | Обычно среда | Сайты УФСБ по субъектам / Госуслуги |
Необходимые документы для личного приема
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, протоколов, справок).
- Заявление в двух экземплярах (один остается в ведомстве с отметкой о принятии).
- Доверенность (если обращение подает представитель), нотариально заверенная.
Структура отделов (Основные управления РПУ по ЮФО)
Аппарат РПУ ФСБ России по ЮФО включает функциональные управления, обеспечивающие выполнение задач ПС на юге страны:
- Оперативное управление — оперативная работа, борьба с контрабандой, нелегальной миграцией, терроризмом.
- Управление организации охраны госграницы — планирование слубы, инженерно-техническое оснащение, пограничные заграждения (в т.ч. «Смарт-граница» на участках с Украиной и в Крыму).
- Управление пограничного контроля, работа на пунктах пропуска через госграницу (ППК «Веселое», «Матвеев Курган», аэропорты Ростов, Краснодар, Симферополь, Сочи, Астрахань, Волгоград, морские порты Новороссийск, Туапсе, Азов, Астрахань).
- Управление морской охраны границы (Морская администрация) — координация пограничных застав Черноморского, Азовского, Каспийского флотилий ПС ФСБ.
- Управление авиационной охраны границы — авиаотряды в Ростов-на-Дону, Краснодаре, Астрахани.
- Управление кадров и воспитательной работы — контрактная служба, призыв, социальная защита сотрудников.
- Управление логистики и капитального строительства — строительство КПП, казарм, инженерных сооружений на ЮФО.
- Юридическое управление — правовое обеспечение, работа с обращениями граждан, судебная работа.
- Секретная часть / Шифросвязь — обеспечение защищенности информации.
Руководство (Справочно)
Данные о руководящем составе могут меняться. Актуальную информацию уточняйте на сайте ФСБ России или по телефону приемной.
- Начальник Пограничной службы ФСБ России (Генерал-лейтенант/Генерал-полковник): Руководит всей ПС ФСБ России (Москва).
- Начальник Регионального пограничного управления ФСБ России по ЮФО: Занимает должность Заместителя Начальника ПС ФСБ России — Начальника РПУ по ЮФО. Чин: Генерал-майор / Генерал-лейтенант. (ФИО не публикуется в открытых справочниках в целях безопасности).
- Первый заместитель Начальника РПУ по ЮФО: Курирует оперативную работу и организацию охраны границы.
- Заместители Начальника РПУ по ЮФО: По морской охране, по авиации, по пограничному контролю, по кадрам, по логистике.
- Начальники Пограничных управлений по субъектам: Назначаются приказом Директора ФСБ России. Являются заместителями Начальников УФСБ по соответствующим субъектам РФ.
Отзывы и практика обращений граждан
Поскольку Пограничная служба — силовая структура с закрытой спецификой, открытые отзывы о работе управления как организации на отзовиках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) практически отсутствуют или нерепрезентативны. Оценка деятельности ведомства происходит через:
- Официальные каналы обратной связи: Интернет-приемная ФСБ, Госуслуги, Горячая линия ###-###-####.
- Судебную практику: Обжалование действий/бездействия сотрудников пограничных застав и ППК в судах общей юрисдикции (административные дела, дела о защите прав потребителей услуг гос. органами).
- Доклады Пленума ВС РФ и отчеты Генерального прокурора: Содержат анализ законности действий пограничников.
Типичные темы обращений граждан на ЮФО (2024–2026 гг.):
- Пропускной режим в пограничной зоне: Оформление пропусков для жителей Ростовской области, Крыма, Краснодарского края, Астраханской области (электронная очередь на Госуслугах).
- Прохождение ППК: Очереди на «Веселое», «Матвеев Курган», Крымский мост, аэропорты. Жалобы на действия таможни/пограничника (требуют фиксации времени, ФИО инспектора, номера кабинки).
- Задержание/недопуск к пересечению границы: Обжалование решений о недопуске въезда/выезда, взыскание штрафов за нарушение пограничного режима (ст. 18.8 КоАП РФ).
- Служба по контракту: Вопросы приема на службу в пограничные заставы ЮФО (высокий спрос на моряков, кинологов, системных администраторов).
- Морская граница: Вопросы рыболовства в Азовском, Черном, Каспийском морях, задержание судов-поручителей.
Рекомендации по эффективному обращению:
- Используйте Интернет-приемную ФСБ России (fsb.ru/reception) — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней по закону).
- Для вопросов по конкретному ППК или заставе указывайте точное название пункта пропуска/заставы и дату события.
- При обращении о коррупции или превышении полномочий — сразу направляйтесь в Собственную безопасность ФСБ (телефон доверенного приема РПУ) или в Прокуратуру.
Краткая справочная таблица контактов ПГУ по субъектам ЮФО (для прямого обращения)
| Субъект ЮФО | Наименование органа | Город / Адрес (ориентир) | Справочный телефон (код региона) |
|---|---|---|---|
| Ростовская область | ПГУ ФСБ России по Ростовской обл. | Ростов-на-Дону, ул. Береговая / Горького | +7 (863) -49-XX-XX |
| Краснодарский край | ПГУ ФСБ России по Краснодарскому краю | Краснодар, ул. Красная / ул. Постовая | +7 (861) -XX-XX-XX |
| Республика Крым | ПГУ ФСБ России по Респ. Крым | Симферополь, ул. Кирова / пр. Кирова | +7 (3652) XX-XX-XX |
| г. Севастополь | Пого ФСБ России по г. Севастополю | Севастополь, ул. Генерала Острякова | +7 (8692) XX-XX-XX |
| Астраханская область | ПГУ ФСБ России по Астраханской обл. | Астрахань, ул. Н.Островского / наб. Эризма | +7 (8512) XX-XX-XX |
| Волгоградская область | ПГУ ФСБ России по Волгоградской обл. | Волгоград, пр. Ленина / ул. Чуйкова | +7 (8442) XX-XX-XX |
| Республика Адыгея | ПГУ ФСБ России по Респ. Адыгея | Майкоп, ул. Пограничников / ул. Ленина | +7 (8772) XX-XX-XX |
| Республика Калмыкия | ПГУ ФСБ России по Респ. Калмыкия | Элиста, ул. Ленина / пр. Джиджикова | +7 (84722) X-XX-XX |
Примечание: Конкретные добавочные номера и актуальные телефоны дежурных частей лучше уточнять на официальном сайте ФСБ России (раздел «Структура» → «Территориальные органы» → соответствующий субъект) или через единую справочную ###-###-####.
Система южнофедеральных пограничных управлений представляет собой мощный, иерархически выстроенный комплекс органов ПС ФСБ России, обеспечивающий безопасность самых насыщенных пересечением границей регионов страны. Взаимодействие с ведомством для граждан и организаций строится преимущественно через цифровые платформы (Госуслуги, Интернет-приемная ФСБ) и федеральную горячую линию ###-###-####. Личный прием руководства доступен по предварительной записи. Для решения приграничных вопросов (пропуска, режим, задержания) наиболее эффективно обращаться непосредственно в Пограничное управление по конкретному субъекту РФ, в состав ЮФО входящему.
Актуальность информации: Данные актуальны на 29 июня 2026 г. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить номера телефонов и график приема на официальном ресурсе fsb.ru.