Актуально на: 28 июня 2026 г․ | Статус: Структурное подразделение Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ФСБ России)

Общее описание и статус организации

Пограничная служба Федеральной службы безопасности Российской Федерации (Пограничная служба ФСБ России) — это структурное подразделение ФСБ России‚ основной задачей которого является защита и охрана государственной границы Российской Федерации․

Исторически с 30 декабря 1993 года данная структура называлась Федеральная пограничная служба (ФПС) / Главное командование Пограничных войск РФ․ Впоследствии она была интегрирована в состав ФСБ России‚ сохраняя свои ключевые функции по пограничному контролю‚ борьбе с незаконной миграцией‚ контрабандой и обеспечению суверенитета на государственной границе․

Юридический адрес Центрального аппарата (Управления):
107031‚ г․ Москва‚ ул․ Мясницкая‚ д․ 1․
(Дополнительно указывается адрес ФСБ России: г․ Москва‚ ул․ Большая Лубянка‚ д․ 2)․

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт Пограничной службы ФСБ России: ps․fsb․ru
• Сайт ФСБ России (родительская организация): fsb․ru
• Электронная приемная (Интернет-приемная): Доступна через официальный сайт ФСБ России (fsb․ru) в разделе «Обращения граждан» или «Электронная приемная»․ Это основной канал для подачи жалоб‚ предложений и заявлений в электронном виде․
• Электронная пограничная вышка: Специализированный информационный ресурс (упоминается в открытых источниках как «Электронная Пограничная вышка ПС ФСБ России»)․

Контактные телефоны и Горячая линия

Внимание: Единый номер «горячей линии» именно Пограничной службы (отдельно от ФСБ) в открытых источниках не публикуется как круглосуточный колл-центр для граждан․ Основные контакты привязаны к справочному бюро ФСБ России и почтовому адресу на Мясницкой․

Справочно-информационные телефоны (Центральный аппарат / ФСБ России):

• Справочное бюро ФСБ России (Москва): +7 (495) -24-19-19 (Единый справочный телефон)
• Факс Департамента / Центрального аппарата: Уточняйте по телефону справочного бюро (исторически указывался для адреса ул․ Мясницкая‚ д․ 1)․
• Телефоны региональных пограничных управлений: Адреса и телефоны пограничных управлений (Поволжское‚ Северо-Западное‚ Южное‚ Забайкальское‚ Приамурское‚ Приморское‚ Арктическое‚ Каспийское и др․) лучше уточнять на карте расположения пограничных управлений на официальном сайте ps․fsb․ru․

Электронный адрес (E-mail) и Почтовый адрес

Почтовый адрес (для бумажных писем‚ заявлений‚ жалоб):

Электронная почта:

• Прямой e-mail Пограничной службы в открытом доступе не публикуется (в источниках указано: email160;protected — это маска для защиты от спама)․
• Рекомендуемый способ: Использовать Электронную приемную на сайте fsb․ru или форму обратной связи на ps․fsb․ru․
• Для обращений по вопросам пограничного контроля‚ пропускного режима и виз часто используются специализированные порталы (Госуслуги‚ сайт МВД для миграционных вопросов)․

Личный кабинет гражданина

Отдельного «Личного кабинета Пограничной службы» для физических лиц в привычном понимании (как на Госуслугах или ФНС) не существует․

• Для отслеживания статуса обращения: Используйте личный кабинет на ЕПГУ (Госуслуги — gosuslugi․ru)․ При подаче обращения через интернет-приемную ФСБ/ПС ФСБ вам присваивается регистрационный номер‚ по которому можно отследить ход рассмотрения в ЛК Госуслуг․
• Для военнослужащих и сотрудников: Существуют закрытые корпоративные информационные системы (АИС «Граница»‚ внутренние порталы)‚ доступ к которым возможен только из ведомственной сети․
• Проверка готовности документов / пропусков: Часто реализована через региональные сайты управлений или портал «Госуслуги» (услуга «Получение информации о готовности документа»)․

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан руководителями Пограничной службы и региональными управлениями проводится в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и ведомственными приказами ФСБ России․

Центральный аппарат (ул․ Мясницкая‚ д․ 1):

• Режим работы приемной: Обычно понедельник – четверг: 09:00–13:00‚ 14:00–17:00; пятница: 09:00–13:00‚ 14:00–16:00 (выходной: суббота‚ воскресенье)․
• Важно: График может меняться․ Обязательно уточняйте актуальное время и необходимость предварительной записи по телефону справочного бюро +7 (495) -24-19-19․
• Документы для приема: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения‚ доверенность (если представитель)․

Региональные пограничные управления:

График личного приема руководителей региональных управлений (начальников управлений‚ их замовников) устанавливается локально․ Информация публикуется на сайтах соответствующих управлений (ссылки есть на ps․fsb․ru) или на информационных стендах в зданиях управлений․

Структура: Основные отделы и Региональные управления

Пограничная служба ФСБ России имеет развитую территориальную и функциональную структуру․

Территориальные управления (Окружные/Региональные):

1. Поволжское региональное управление (г․ Нижний Новгород / Самара)
2. Северо-Западное региональное управление (г․ Санкт-Петербург / Петрозаводск)
3. Южное региональное управление (г․ Ростов-на-Дону / Краснодар)
4. Забайкальское региональное управление (г․ Чита)
5. Приамурское региональное управление (г․ Благовещенск / Хабаровск)
6. Приморское региональное управление (г․ Владивосток)
7. Арктическое региональное управление (г․ Мурманск / Архангельск)
8. Каспийское региональное управление (г․ Астрахань / Махачкала)
9. Краснодарское пограничное управление (Отдельное) — особый статус из-за длины границы и Олимпийского наследия;
10. Отдельные пограничные управления по субъектам РФ (например‚ Пограничное управление Республики Крым‚ Севастополь‚ Калининградская область и др․)․

Полный перечень с адресами и телефонами доступен в разделе «Структура» / «Территориальные органы» на ps․fsb․ru․

Функциональные отделы Центрального аппарата (типовые):

• Отдел оперативной работы / Разведки
• Отдел пограничного контроля и пропускного режима
• Отдел организации службы и боевой подготовки
• Отдел технического обеспечения и инженерно-технических средств
• Отдел кадров / Управление личного состава
• Юридический отдел / Отдел правовой работы
• Отдел логистики и материально-технического обеспечения
• Центр информатизации и связи
• Медицинское управление / Санаторно-курортные учреждения
• Учебные центры и училища (например‚ Пограничный институт ФСБ России в Москве‚ Владивостоке‚ Кургане)․

Руководство (На )

В соответствии с указом Президента РФ‚ Пограничной службой ФСБ России руководит Начальник Пограничной службы ФСБ России, Заместитель Директора ФСБ России․

• Начальник ПС ФСБ России — Зам․ Директора ФСБ: Генерал-лейтенант Владимир Андреевич Кулишов (назначен на должность в 2018 г․‚ подтвержден в должности на 2026 г․)․
• Первый заместитель Начальника ПС ФСБ: Генерал-лейтенант [ФИО уточняется по актуальным заказам]․
• Заместители Начальника ПС ФСБ: Курируют направления: оперативная работа‚ пограничный контроль‚ логистика‚ кадры‚ техническое обеспечение‚ взаимодействие с госорганами иностранных государств․
• Начальники региональных управлений: Назначаются приказом Директора ФСБ России․ ФИО публикуются на сайтах соответствующих управлений․

Отзывы и рейтинг деятельности (Анализ открытых источников)

На основании агрегированных данных открытых платформ (Яндекс․Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ специализированные форумы пограничников/ветеранов) на :

Основные темы положительных отзывов:

• Профессионализм и мужество пограничников на линее границы (особенно в зоне СВО‚ на сложных участках границы с Афганистаном‚ Китаем‚ на Арктике)․
• Эффективная работа по задержанию нарушителей‚ борьба с контрабандой и нелегальной миграцией․
• Современное техническое оснащение (БПЛА‚ РЛС‚ тепловизоры‚ АСУ «Граница»)․
• Социальные гарантии для военнослужащих (жилье‚ медицина‚ санатории ПС ФСБ)․

Основные темы отрицательных отзывов (от граждан и бывших сотрудников):

• Бюрократия и сложность обращений: Длительные сроки ответа на официальные запросы через приемную‚ формальные отписки․
• Проблемы на пунктах пропуска (ППК): Очереди‚ невежливость отдельных сотрудников‚ непрозрачность причин отказа во въезде/выезде‚ коррупционные риски (требование взяток, отдельные случаи‚ преследуемые СБ ФСБ)․
• Условия службы (контрактники/призывники): Жесткий устав‚ длительные командировки/вахты (вахта 2/2‚ 3/1 на Севере)‚ недостаточное питание в некоторых частях‚ износ бытовой инфраструктуры в старых казармах․
• Низкая информированность: Сложность дозвониться до конкретного отдела/управления по телефону‚ отсутствие открытых прямых контактов специалистов․

Важные напоминания для обращающихся

1. Юрисдикция: Пограничная служба ФСБ занимается государственной границей․ Вопросы внутренней миграции (регистрация‚ РВП‚ ВНЖ‚ паспорта) — в ведении МВД (ГУВМ)․ Вопросы таможенного контроля (товары‚ валюта), в ведении ФТС России․
2. Порядок обращения: Самый надежный способ — Электронная приемная ФСБ (fsb․ru) или Госуслуги (gosuslugi․ru)․ Это гарантирует регистрацию‚ контроль сроков и получение ответа в ЛК․
3. Жалобы на действия сотрудников: Направляются прокурору соответствующей пограничной части/управления или в Управление собственной безопасности ФСБ России (через общую приемную ФСБ)․
4. Справки о прохождении границы: Запрашиваются через МВД (для судов/банков) или самостоятельно через ЛК Госуслуг (история перемещений)․ ПС ФСБ не выдает справки гражданам напрямую по запросу «хочу узнать‚ когда выезжал»․

Краткая шпаргалка контактов (Quick Reference)

Данная статья составлена на основе открытых источников интернета (данные на )․ Контактная информация‚ руководство и структура могут изменяться․ Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт ps․fsb․ru или fsb․ru․