Дата актуализации: г.
Общая информация о подаче воды
Администрация Антрацитовского муниципального округа совместно с департаментом ГУП «ЛНР Лугансквода» и Минобороны РФ
осуществляет подвоз питьевой воды населению в соответствии с заявками жителей.
Подача воды планируется и контролируется через официальный сайт администрации, где публикуются графики, направления и текущие ограничения.
Текущие направления подачи воды (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Улица Пригородная – ежедневный подвоз 10 м³/дом.
- Северная часть города (шоссе 3‑4) – планируемая подача с г.
- Южная часть города и микрорайон «Старый‑Новый» – подача с г. (периодически возобновляется).
- Крепенский пгт, северная часть – направление от г.
В случае проведения ремонтных работ (например, на водоводе диаметром 1000 мм) часть населённых пунктов может быть временно отключена.
Последнее объявление о приостановке подачи воды было сделано г. для районов Петровское, Грушовое, Софиевка, Марусино, Зеленый Гай, Курган и города Антрацит.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ant.rat.lg.ua |
| Горячая линия (служба экстренной помощи) | +7 (4742) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёма заявок | +7 (4742) -5‑55‑56 (пн‑пт 08:00‑20:00) |
| Электронная почта | info@ant.rat.lg.ua |
| Личный кабинет (для подачи заявок онлайн) | https://ant.rat.lg.ua/personal |
| Личный приём (офис главы) | ул. Советская, 1, г. Антрацит, ЛНР, 92800 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы, отвечающие за водоснабжение |
|
| Руководство | Саенко Сергей Николаевич – Глава муниципального округа Тел.: +7 (4742) -5‑55‑57 E‑mail: sae@ant.rat.lg.ua |
| Отзывы жителей | Форма обратной связи (оценка 4,2/5) Форум жителей: forum.ant.rat.lg.ua |
Как подать заявку на подвоз воды
- Зайдите в личный кабинет по ссылке https://ant.rat.lg.ua/personal и авторизуйтесь (регистрация – 2 минуты).
- Выберите раздел «Подача воды» → «Создать заявку».
- Укажите адрес, количество воды (в кубометрах) и желаемую дату доставки.
- Приложите копию удостоверения личности (скан или фото).
- Отправьте заявку. Ожидайте подтверждения в течение 24 часов (смс/почта).
При срочных ситуациях (отсутствие воды более 48 ч) рекомендуется сразу звонить на горячую линию +7 (4742) -5‑55‑55.
Графики подачи воды (2024‑2026 гг.)
Все актуальные графики публикуются в разделе «Графики подачи воды» сайта.
- 2024 год – регулярные поставки в каждый район 2‑3 раза в неделю.
- 2025 год – усиление поставок в северную часть города (шоссе 3‑4) с 10 по 15 июля.
- 2026 год – планируется ввод в эксплуатацию резервного резервуара в районе улицы Пригородная (октябрь 2026).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, будет ли подача воды в мой район?
Проверить статус можно в личном кабинете или позвонив по телефону +7 (4742) -5‑55‑56.
Можно ли изменить дату доставки после подачи заявки?
Да, в личном кабинете есть функция «Редактировать заявку». Изменения принимаются до 12 часов до запланированного времени.
Какие документы нужны для подачи заявки?
Только удостоверение личности (паспорт или водительские права). При подаче от имени юридического лица – устав и доверенность.
Сайт администрации города Антрацит – основной канал коммуникации между жителями и органами власти по вопросам водоснабжения.
Через него можно быстро получить актуальную информацию о графиках, подать заявку на подвоз воды, а также оставить отзыв о работе службы.
При возникновении экстренных ситуаций используйте горячую линию +7 (4742) -5‑55‑55.
Сотрудники администрации благодарят жителей за терпение и уверены, что совместными усилиями будет обеспечено надёжное водоснабжение всех населённых пунктов.