Департамент Министерства по делам государственной службы – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, развитие и контроль государственной гражданской службы, кадровую политику, а также за обеспечение эффективного документооборота и протокольного сопровождения мероприятий Министерства.
Основные функции департамента
- Обеспечение деятельности руководства Министерства;
- Протокольное обеспечение официальных мероприятий;
- Организация и контроль документооборота;
- Ведение справочной службы и архивного дела;
- Контроль за исполнением поручений руководства;
- Взаимодействие с палатами Федерального Собрания РФ;
- Разработка и внедрение кадровой политики и нормативных актов в сфере государственной службы.
Руководство департамента
| Директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по кадровой политике | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель директора по документообороту | Кузнецов Андрей Михайлович |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел протокольного обеспечения
- Отдел документооборота и архивного дела
- Отдел кадровой политики и развития службы
- Отдел контроля исполнения поручений
- Отдел взаимодействия с Федеральным Собранием
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.gov.ru/department/state-service
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Телефоны отдела кадровой политики: +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 2101)
Телефон отдела документооборота: +7 (495) -23‑45‑68 (доб. 2102)
Электронный адрес: state.service@government.ru
Личный кабинет
Для получения персональных документов, подачи заявлений и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.gov.ru/state-service
- Требуемые данные: ФИО, ИНН, СНИЛС, электронная подпись.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, 3‑й этаж, офис 310.
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑69 (доб. 3100)
Электронная запись: https://www.gov.ru/department/state-service/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через официальный портал Госуслуги и специализированные форумы.
- Иванова А. (Москва) – «Быстрое оформление документов, сотрудники вежливые, но иногда требуется ожидание в очереди в приёмной».
- Петров Д. (Санкт‑Петербург) – «Электронный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявления онлайн».
- Смирнов К. (Новосибирск) – «Горячая линия помогла решить вопрос в течение 15 минут, благодарен за профессионализм операторов».
- Лебедева М. (Екатеринбург) – «Необходимо улучшить навигацию на сайте, некоторые разделы трудно найти».
Как связаться с департаментом
Если у вас возникли вопросы, связанные с государственной службой, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы стремимся обеспечить максимальную открытость и оперативность в работе с гражданами.
Дата актуализации информации: