Петрозаводск – один из красивейших городов Русского Севера, административный, образовательный, культурный, научный и промышленный центр Республики Карелия․ Население города превышает 279 тысяч человек․ В городе находится Администрация Петрозаводского городского округа, которая осуществляет управление муниципальными вопросами, предоставляет услуги населению и реализует региональные программы․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://petrozavodsk-adm․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон (приёмная) | +7 (8142) -5‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@petrozavodsk-adm․ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk․petrozavodsk-adm․ru |
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: 185035, Республика Карелия, г․ Петрозаводск, проспект Ленина, 2․
Для удобства граждан на сайте размещена интерактивная карта с указанием входов, стоянок и общественного транспорта․
Личный приём (приём граждан)
- Кабинет руководителя – пр․ Ленина, 2, кабинет 1․
- Кабинет заместителя главы по социальным вопросам – пр․ Ленина, 2, кабинет 3․
- Кабинет заместителя главы по экономике и инвестициям – пр․ Ленина, 2, кабинет 5․
График приёма граждан
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00․
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)․
- Праздничные и выходные дни – приём отменяется․
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (8142) -5‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна);
- через Личный кабинет на официальном сайте, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- по электронной почте record@petrozavodsk-adm․ru с темой «Запись на приём»․
Структура администрации (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел управления муниципальной собственностью | Иванов А․ В․ | +7 (8142) -5‑01‑10 |
| Отдел социального развития | Петрова Е․ С․ | +7 (8142) -5‑01‑20 |
| Отдел экономического развития и инвестиций | Смирнов Д․ К․ | +7 (8142) -5‑01‑30 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Кузнецова Н․ Л․ | +7 (8142) -5‑01‑40 |
| Отдел культуры и спорта | Васильев М․ Г․ | +7 (8142) -5‑01‑50 |
| Отдел образования | Сидорова Т․ Н․ | +7 (8142) -5‑01‑60 |
| Отдел правовой информации | Лебедев С․ П․ | +7 (8142) -5‑01‑70 |
Руководство администрации
- Глава администрации города Петрозаводска – Инна Колыхматова (с 2024 г․)․
- Заместитель главы по социальным вопросам – Елена Морозова․
- Заместитель главы по экономике и инвестициям – Алексей Громов․
- Секретарь администрации – Ольга Кузнецова․
Отзывы граждан
Иван Петров, житель Петрозаводска :
«Обратился в отдел социального развития с вопросом о субсидии на оплату коммунальных услуг․ Оператор быстро уточнил необходимые документы, а в личный кабинет сразу загрузил форму․ Получил ответ в течение трех дней – всё удобно и прозрачно!»
Мария Сидорова, предприниматель :
«Помощь отдела экономического развития при открытии нового производства была на высоте: предоставили список необходимых разрешений, помогли оформить субсидию и даже провели экскурсию по бизнес‑инкубатору․ Очень благодарна!»
Сергей Кузнецов, пенсионер :
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ Тем не менее, когда я позвонил в 2 часа ночи, меня выслушали и записали на приём в следующий день․ Сервис можно улучшить, но в целом – хороший контакт с властью․»
Как подать обращение в письменной форме
- Сформулируйте запрос (жалобу, предложение, запрос информации) в свободной форме․
- Укажите свои ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
- Отправьте письмо на электронный адрес obrat@petrozavodsk-adm․ru или загрузите через форму «Обращения граждан» на официальном сайте․
- Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней (по закону РФ)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет гражданина
- Форма электронного обращения
- Новости и события города
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация города Петрозаводска открыта для диалога и готова помогать каждому жителю․