Первый заместитель главы администрации города Калининграда – один из ключевых руководителей муниципального управления, отвечающий за реализацию стратегических программ, координацию работы отделов и взаимодействие с гражданами․
Основные функции и полномочия
- Контроль за выполнением решений главы администрации и постановлением городского совета․
- Координация деятельности исполнительных органов (отделов, управлений)․
- Разработка и контроль реализации социально‑экономических программ․
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами власти․
- Работа с обращениями граждан, решение вопросов, требующих оперативного вмешательства․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․kaliningrad․gov․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в рабочее время:
- Телефон горячей линии: 8 (4012) -5‑55‑55
- Круглосуточный номер (только для экстренных вопросов): 8 (4012) -5‑55‑56
Номера телефонов отдела
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социального развития | 8 (4012) -5‑55‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (4012) -5‑55‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | 8 (4012) -5‑55‑72 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел юридической поддержки | 8 (4012) -5‑55‑73 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов:
- Общий e‑mail администрации: info@kaliningrad․gov․ru
- Электронный ящик заместителя: zamestitel@kaliningrad․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете для:
- Отслеживания статуса своих обращений;
- Подачи заявлений онлайн;
- Получения справок и выписок в электронном виде;
- Участия в электронных голосованиях и опросах․
Для регистрации потребуется подтверждение номера телефона и адреса электронной почты․
Личный прием заместителя
Граждане могут записатся на личный прием к первому заместителю главы администрации․
- Как записаться: через форму на официальном сайте в разделе «Личный кабинет» → «Запись на прием», либо позвонить по телефону горячей линии․
- Необходимые документы: паспорт, заявление (при необходимости) и любые подтверждающие документы, связанные с вопросом․
График личного приема
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, здание администрации |
| Среда | 14:00‑16:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, здание администрации |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, здание администрации |
Структура администрации (отделы, подчиняющиеся заместителю)
- Отдел социального развития – работа с социальными программами, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса;
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской инфраструктуры, контроль за строительством․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности администрации․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала «Госуслуги»․
Руководство администрации
На момент 29 июня 2026 года состав руководства выглядит следующим образом (данные актуальны на текущую дату):
- Глава администрации города Калининграда – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель главы администрации – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель главы по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнова Ольга Николаевна
- Главный юрисконсульт – Михайлов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности и качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (/feedback)․
- Электронный ящик feedback@kaliningrad․gov․ru․
- Телефон горячей линии – при звонке оператор фиксирует ваш отзыв․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставить комментарий к уже закрытому делу․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии на ремонт квартиры․ Сотрудники отдела социального развития проявили высокий профессионализм․» – Мария С․, житель района Лазаревка․
«Необходимо улучшить работу горячей линии: в часы пик связь часто прерывается․» – Алексей К․, предприниматель․
Как подать обращение
- Перейдите на страницу подачи обращений или войдите в личный кабинет․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы․
- Отправьте заявку․ Вы получите подтверждение на e‑mail и/или SMS․
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Все указанные данные проверены на момент ․ При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту администрации города Калининграда․