Первомайское управление социальной защиты – это структурное подразделение Администрации Первомайского района г. Бобруйск‚ которое реализует государственную политику в сфере социальной защиты‚ пенсионного обеспечения и социального обслуживания населения. Управление работает на основании Положения об управлении‚ законов Республики Беларусь и приказов вышестоящих органов.
Контактная информация
- Адрес: 213810‚ г. Бобруйск‚ ул. Ульяновская‚ 54/24
- Официальный сайт: https://prso;bobruisk.gov.by
- Горячая линия: 8 (0225) -9‑35‑56
- Телефоны справок:
- 71‑73‑99
- 76‑52‑46
- 71‑50‑84
- 8 (0225) -2‑73‑98 (отдел Фонда социальной защиты)
- Электронный адрес: info@prso.bobruisk.gov.by
- Личный кабинет гражданина: https://prso.bobruisk.gov.by/cabinet – сервис для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса и получения электронных справок.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Литвина Людмила Ивановна | 8 (0225) -9‑35‑56 (горячая линия) | litvina@prso.bobruisk.gov.by |
| Начальник Первомайского районного отдела | Микель Татьяна Валериевна | 8 (0225) -2‑73‑75 | mikel@prso.bobruisk.gov.by |
| Начальник Ленинского районного отдела | Руссу Лариса Васильевна | 8 (0225) -2‑73‑76 | russo@prso.bobruisk.gov.by |
График работы
Общий график приёма граждан в приемном зале:
- Понедельник – Суббота: 08:00–13:00 и 14:00–17:00
- Обеденный перерыв: 13:00–14:00
- Воскресенье – выходной день
График личного приёма руководителей (по предварительной записи):
- Начальник управления – вторник‚ четверг с 09:00 до 12:00.
- Начальник Первомайского районного отдела – второй вторник месяца с 08:00 до 13:00.
- Начальник Ленинского районного отдела – второй вторник месяца с 08:00 до 13:00.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсионных справок‚ расчёт пенсий‚ консультации по пенсионным выплатам.
- Отдел социального обслуживания – предоставление социальных услуг‚ помощь пожилым людям и инвалидам.
- Отдел помощи семьям и детям – выплаты на детей‚ пособия по беременности и родам‚ поддержка многодетных семей.
- Отдел миграционного учета – регистрация мигрантов‚ выдача справок о месте жительства.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел сотрудников‚ обработка входящих обращений.
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за расходованием средств Фонда социальной защиты.
Услуги‚ предоставляемые управлением
- Выдача социальных справок (о доходах‚ составе семьи‚ инвалидности).
- Оформление пособий (по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком‚ по инвалидности).
- Консультации по пенсионному обеспечению и расчёт будущих выплат.
- Помощь в получении материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения.
- Приём письменных‚ электронных и устных обращений граждан и юридических лиц (принцип «Одно окно»).
- Ведение личного кабинета на официальном сайте – возможность подать заявление онлайн‚ получить электронную справку и отследить статус обращения.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах:
«Благодарю сотрудников управления за быстрый отклик. Справку о составе семьи получили в течение одного дня‚ а в личном кабинете сразу увидели статус заявки.» – Ирина П.‚ житель Первомайского района.
«Приём в личном кабинете удобный‚ но иногда возникают технические сбои. Рекомендую добавить чат‑поддержку.» – Алексей К.‚ пенсионер.
«Горячая линия работает в часы приёма‚ но в выходные дни сложно дозвониться. Было бы полезно расширить график работы линии поддержки.» – Светлана М.‚ мать двоих детей.
Как подать обращение
- Перейдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь‚ указав ФИО и контактный телефон.
- Выберите тип обращения (справка‚ пособие‚ жалоба) и заполните форму.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к руководителю отдела через кнопку «Записаться на приём»;
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- База нормативных актов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам‚ писать на электронную почту или воспользоваться удобным онлайн‑сервисом «Личный кабинет». Управление социальной защиты г. Бобруйск стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Первомайского района.