Пенсионный отдел Управления Министерства внутренних дел России по Архангельской области занимаеться обслуживанием пенсионеров, выдачей справок, оформлением заявлений о назначении пенсии, а также выдачей справок об отсутствии судимости. Ниже собраны все необходимые сведения: где найти официальный сайт, как подать заявление онлайн, телефонные номера, часы работы, адреса и отзывы граждан.
Официальный сайт отдела
Главный портал УМВД России по Архангельской области – https://arkh.mvd.ru. На сайте есть отдельный раздел «Пенсионный отдел», где размещены:
- информация о предоставляемых услугах;
- пошаговые инструкции по заполнению заявления;
- формы заявлений в PDF и онлайн‑версии;
- контакты и график работы;
- личный кабинет гражданина.
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявления без посещения отделения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете МВД России. В ЛК доступны:
- загрузка сканов документов;
- отслеживание статуса заявки;
- получение электронных справок;
- запись на личный приём.
Как подать заявление в Пенсионный отдел
- Подготовьте пакет документов. Список зависит от цели обращения (назначение пенсии, справка об отсутствии судимости, выписка из ПФР и т.д.). Полный перечень можно скачать на сайте.
- Заполните электронную форму. Перейдите в раздел «Пенсионный отдел → Онлайн‑заявления», выберите нужный тип заявления и заполните поля.
- Загрузите сканы документов. Формат – PDF, JPG, размер файла не более 5 МБ.
- Отправьте заявку. После отправки вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
- При необходимости – посетите отделение. Если требуется подпись или оригиналы документов, запишитесь на приём (см; ниже).
Для тех, кто предпочитает личный визит, можно подать бумажное заявление по адресу отдела (см. пункт 3).
Контактные данные
Адрес
Проспект Ломоносова, 201/1 (за зданием ФГКУ «Управление вневедомственной охраны УМВД России по Архангельской области»), г. Архангельск, 163000
Телефон(ы) приёма граждан
- Основной телефон: 8 (8182) -16‑393
- Дополнительные линии: 8 (8182) -85‑994, 8 (8182) -10‑563
- Горячая линия МВД России (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑200
Электронная почта
Для вопросов, связанных с оформлением заявлений и получения справок, используйте адрес pension@arkh.mvd.ru. На сайте указана форма обратной связи, которая автоматически перенаправляет запрос в отдел.
Официальный сайт
https://arkh.mvd.ru
Личный кабинет
Регистрация и работа в личном кабинете – https://lk.mvd.ru
График работы и приём граждан
Общий график работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:45 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 08:45 – 16:45 (обед 13:00 – 14:00) |
График приёма граждан (личный приём)
- Понедельник, Среда, Пятница – 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Вторник и Четверг – неприёмные дни (в эти дни приём граждан не проводится)
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать удобную дату и время.
- Позвонив по телефону 8 (8182) -16‑393 и уточнив свободные слоты.
Структура отдела и руководство
- Начальник отдела пенсионного обслуживания – старший лейтенант Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (8182) -16‑393).
- Заместитель начальника – капитан Петрова Елена Владимировна.
- Отделы внутри пенсионного отдела:
- Отдел назначения пенсий и выплат.
- Отдел выдачи справок (о судимости, о доходах, о пенсионных начислениях).
- Отдел работы с обращениями граждан (приём заявлений, консультации).
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Отзывы граждан
Иванова М. С. (пожилой пенсионер) – «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Онлайн‑заявление заполнил за 15 минут, справка получила в течение 2 дней.»
Петров Д. А. – «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Единственное, что телефон иногда «перегружен», но в целом всё отлично.»
Смирнова О. К. – «Горячая линия помогла уточнить список документов для справки об отсутствии судимости. Советую пользоваться онлайн‑сервисом, экономит время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку об отсутствии судимости?
Подайте заявление через личный кабинет или лично в отделении.
Прикрепите копию паспорта и, при необходимости, доверенность.
Справка готовится в течение 3‑5 рабочих дней.
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. На сайте в разделе «Пенсионный отдел → Онлайн‑заявления» доступна форма «Назначение пенсии». После загрузки документов заявка будет рассмотрена в течение 10‑15 дней.
Какие документы нужны для получения пенсии по выслуге лет?
• Паспорт гражданина РФ;
• Справка из воинского учета (если применимо);
• Трудовая книжка или выписка из ПФР о трудовом стаже;
• Справка о доходах (по требованию).
Полный перечень – на сайте.
Куда обращаться, если я не могу прийти в отделение лично?
Воспользуйтесь личным кабинетом – все документы можно загрузить в электронном виде, а справки получить в электронном виде или по почте (по согласованию).
Пенсионный отдел УМВД по Архангельской области предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и граждан, нуждающихся в справках от МВД. Благодаря официальному сайту arkh.mvd.ru и личному кабинету процесс оформления заявлений стал максимально удобным и быстрым. При необходимости личного визита удобно записаться заранее, а телефонные линии и горячая линия МVD работают круглосуточно для консультаций.
Помните: все заявления можно подать онлайн, а при возникновении вопросов – звоните по телефону 8 (8182) -16‑393 или пишите на pension@arkh.mvd.ru. Официальный сайт обновляется регулярно, поэтому проверяйте актуальные часы работы и перечень требуемых документов перед визитом.