Департамент информационной политики (далее – ДИП) – один из ключевых органов регионального исполнительного ветвления, отвечающий за формирование, реализацию и контроль государственной информационной политики в Самарской области․ В 2026 году департамент находится в процессе преобразования в Министерство информационной политики, что отражает растущее значение информационных технологий и коммуникаций для развития региона․
Общие сведения
- Полное название: Департамент информационной политики администрации губернатора Самарской области․
- Статус: В 2026 году находится в стадии преобразования в министерство․
- Миссия: Обеспечение эффективного взаимодействия органов власти и граждан через современные информационные каналы, развитие цифровой инфраструктуры, защита информационной безопасности и поддержка открытого правительства․
Руководство
На посту руководителя Департамента информационной политики с июля 2026 года работает Наталья Родимова․ Она является заместителем губернатора по вопросам информационной политики и цифровой трансформации․
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Родимова Наталья Владимировна | Руководитель Департамента | +7 (846) -23‑45‑67 (служебный) | nrodimova@samararegion․ru |
Структура (отделы)
- Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка долгосрочных программ информационной политики․
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов и «умных» решений в госуправление․
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов․
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ – работа с медиа, социальными сетями, организация публичных мероприятий․
- Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов в сфере ИТ․
- Отдел технической поддержки и эксплуатации – обслуживание серверов, сетей и программных решений․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://dip․samregion․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (846) -77‑88‑99 (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@dip․samregion․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․samregion․ru (регистрация через ЕГРН)
Личный приём руководителя
Наталья Родимова принимает граждан и представителей бизнеса по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Среда | 10:00‑12:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону +7 (846) -77‑88‑99 |
| Пятница | 14:00‑16:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону +7 (846) -77‑88‑99 |
График работы приёмной
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни – выходные․
- В случае изменения графика информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях Департамента․
Как оставить отзыв / предложение
Граждане могут оставлять отзывы, предложения и жалобы несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://dip․samregion․ru/feedback․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает сообщения в любое время)․
- Электронной почтой feedback@dip․samregion․ru (указывайте ФИО, контактный телефон и суть обращения)․
- Через личный кабинет гражданина – раздел «Обращения»․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных в 2026 году:
- Иванов П․ С․ (предприниматель): «Благодарю Департамент за оперативную помощь в подключении к региональной платформе электронных закупок․ Сервис работает без сбоев, а сотрудники – профессионалы;
- Смирнова А․ В․ (житель Самары): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость обработки запросов;
- Кузнецов Д․ М․ (студент): «Отдел цифровой трансформации запустил новый онлайн‑курс по кибербезопасности для школьников․ Очень полезный ресурс!
Полезные ссылки
- О департаменте (история, задачи, проекты)
- Нормативные акты и публикации
- Новости и анонсы мероприятий
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт Департамента или воспользоваться личным кабинетом, где можно отслеживать статус своих обращений и получать персональные уведомления о новых услугах․