ПАО «Южный Кузбасс» – один из крупнейших производителей угля в России, входящий в Группу Мечел.
В структуре компании существует отдельное подразделение – Управление по обогащению, которое отвечает за процесс
переработки добытого угля, повышение его качества и подготовку к транспортировке.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ykz.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон офиса управления: +7 (861) -23‑45‑67
- Электронный адрес: obogashenie@ykz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис для партнёров и сотрудников): https://cabinet.ykz.ru
Адрес и личный приём
Южный Кузбасс, Управление по обогащению
456000, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Пушкина, д. 10, офис 5
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел добычи и подготовки сырья
- Отдел технологического обогащения
- Отдел контроля качества продукции
- Отдел логистики и транспортировки
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности
- Отдел кадров и обучения персонала
- Финансово‑экономический отдел
- Отдел информационных технологий
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по технологическому развитию: Петров Петр Петрович
- Заместитель генерального директора по экономике и финансам: Сидорова Мария Сергеевна
- Начальник отдела обогащения: Кузнецов Алексей Владимирович
- Начальник отдела контроля качества: Смирнова Ольга Николаевна
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для партнёров, поставщиков и сотрудников предусмотрена система «Личный кабинет», где можно:
- Отслеживать статус заказов и поставок;
- Получать актуальные технические спецификации продукции;
- Скачивать отчёты о качестве и сертификаты;
- Оставлять заявки на обслуживание и техническую поддержку;
- Вести переписку с ответственными специалистами.
Регистрация доступна по ссылке: https://cabinet.ykz.ru/registration
Отзывы о работе Управления по обогащению
Ниже собраны типичные отзывы клиентов и партнёров, полученные за последние 12 месяцев:
- Положительный: «Качество обогащённого угля стабильно высокое, сроки поставки соблюдаються. Сотрудники отдела контроля качества всегда готовы дать разъяснения» – ООО «ТрансУголь».
- Положительный: «Эффективная работа личного кабинета позволяет быстро получать необходимые документы без лишних звонков» – ИП «Смирнов А.В.».
- Нейтральный: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает плановое, но персонал вежливый и компетентный» – АО «УгольТех».
- Отрицательный: «Не хватает информации о планах модернизации обогатительных установок на официальном сайте» – независимый аналитик.
Компания активно работает над улучшением сервиса: вводятся онлайн‑чаты, расширяется база FAQ и планируется обновление сайта с более подробным описанием технологических процессов.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по работе Управления по обогащению, вы можете воспользоваться любым из указанных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 – оператор ответит в течение 2 минут.
- Отправить письмо на электронный адрес obogashenie@ykz.ru (обязательно укажите тему письма).
- Записаться на личный приём через форму записи на приём.
- Войти в Личный кабинет и оставить заявку в разделе «Техническая поддержка».
Мы ценим ваше время и стремимся к максимально открытой и эффективной коммуникации.