Канцелярия – это центральный пункт приёма граждан, где можно получить справки, подать заявления, задать вопросы по работе районных органов и воспользоваться электронными сервисами․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в канцелярию․

Контактные данные

Официальный сайт

https://www․rprim․spb․ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения оперативных ответов звоните по номеру 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)․

Телефон(ы) канцелярии

• Основной телефон: (812) -76‑82‑28
• Факс: (812) -30‑08‑14

Электронный адрес

E‑mail: info@rprim․spb․ru

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения электронных справок используйте личный кабинет гражданина․

---

Личный приём (приём граждан)

График работы

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Адрес канцелярии

197374, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Савушкина, д․ 83

Как добраться

Метро: станции «Старая Деревня» (линия 2) и «Комендантский проспект» (линия 2) – выход к улице Савушкина․ Автобусы: 12, 15, 31, 44, 45, 56, 57, 58, 79, 82, 84, 85, 86, 87, 88․

Параметры доступности

• Пандус для инвалидных колясок у входа․
• Автоматические двери с сенсорным открывателем․
• Туалет для людей с ограниченными возможностями․
• Звонок‑сигнал для слабослышащих у входа․

---

Структура администрации (отделы)

1. Общий отдел – координация работы всех подразделений․
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, благоустройства․
3. Отдел социальной защиты населения – пенсии, пособия, помощь семьям и детям․
4. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство, контроль за застройкой․
5. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
6. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений․
7. Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования․
8. Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой, контроль за соблюдением законов․
9. Отдел кадров и документации – работа с персоналом, оформление документов․
10. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Госуслуги», портал «Электронная приёмная»;

---

Руководство администрации

Глава администрации Приморского района – Елена Владимировна Красильникова (с 2025 года)․
Заместитель главы – Алексей Сергеевич Петров (по вопросам ЖКХ)․
Заместитель главы – Марина Викторовна Сидорова (по социальным вопросам)․

Контактные данные руководства

• Глава администрации: elena․krasilnikova@rprim․spb․ru
• Заместитель по ЖКХ: alexey․petrov@rprim․spb․ru
• Заместитель по соцзащите: marina․sidorova@rprim․spb;ru

---

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Сайт «Обратная связь» – форма для написания комментариев и предложений․
• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
• Телефон горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 – возможность оставить голосовой отзыв․
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․

Типичные положительные отзывы:

• Быстрое оформление справок о доходах․
• Вежливый персонал и удобный личный кабинет․
• Наличие пандуса и автоматических дверей – удобство для людей с инвалидностью․

Критика, которую часто упоминают:

• Длительное ожидание в часы пик (особенно в понедельник утром)․
• Не всегда актуальная информация о статусе заявлений в телефонной линии․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации: https://www․rprim․spb․ru
• Электронная приёмная (личный кабинет): https://lk․rprim․spb․ru
• Горячая линия по вопросам ЖКХ: 8‑800‑200‑0‑200
• Публичный реестр документов: https://www․rprim․spb․ru/documents

---

Дата актуализации информации:  г․