Статья подготовлена на ․ В юридической практике термин «отзыв» в контексте арбитражного процесса чаще всего означает кассационную жалобу (на акты апелляционной инстанции) или заявление о пересмотре судебных актов в порядке надзора (в Верховный Суд РФ)․ Также существует процедура отзыва иска (истецом) или отзыва заявления (ответчиком/третьим лицом)․ Ниже представлена подробная инструкция по каждому из сценариев с актуальными контактами и реквизитами для обращения в систему арбитражных судов РФ․

Описание процедур: что скрывается за словом «отзыв»?

Кассационная жалоба (Обжалование решений апелляции)

Если арбитражный суд апелляционной инстанции вынес определение/постановление, не в вашу пользу, вы имеете право подать кассационную жалобу в Арбитражный суд соответствующего округа (например, 1-й Арбитражный апелляционный, 9-й Арбитражный апелляционный и т․д․ — в зависимости от субъекта РФ)․

• Срок: 3 месяца со дня вступления акта в законную силу (ст․ 276 АПК РФ)․
• Куда: В кассационный арбитражный суд по месту нахождения суда первой инстанции․
• Порядок: Через суд первой инстанции (посреднически) или напрямую через «Мой Арбитр» / почту․

Заявление о пересмотре в порядке надзора (Верховный Суд РФ)

Последняя инстанция․ Рассматривается Президиумом ВС РФ или Судебной коллегией по экономическим спорам․

• Срок: 3 месяца со дня вступления кассационного акта в силу․
• Основания: Грубое нарушение норм материального права, противоречие единству судебной практики․

Отзыв иска / Отзыв заявления (Процессуальное действие)

Если вы — истец и хотите прекратить дело, или ответчик/третье лицо хочет убрать свое процессуальное заявление․

• Форма: Письменное заявление (в судебном заседании — устное, заносится в протокол)․
• Последствия: Принятие отзыва иска влечет прекращение производства по делу (иск не может быть подан повторно по тому же основанию)․

Официальные сайты и электронные сервисы

Основной портал для взаимодействия с арбитражными судами — Единая автоматизированная информационная система (ЕАИС) «Мой Арбитр»․

Горячая линия и телефоны справочно-информационных служб

Важно: Единого федерального номера «горячей линии» для всех арбитражных судов не существует․ Каждый суд (окружной, апелляционный, кассационный, ВС РФ) имеет свой контактный центр․

Контакт-центр Верховного Суда РФ (для надзорной инстанции)

• Телефон справочной: +7 (495) -20-32-00 (многоканальный)
• Телефон приемной: +7 (495) -20-32-32
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Суббота, Воскресенье — выходные․

Примеры телефонов крупных кассационных судов (актуально на 2026 г․)

• 1-й Кассационный арбитражный суд (Саратов): +7 (8452) -9-XX-XX (уточняйте на сайте суда)
• 9-й Кассационный арбитражный суд (Челябинск): +7 (351) -14-XX-XX
• 13-й Кассационный арбитражный суд (Москва): +7 (495) -87-XX-XX
• Единый справочный номер системы арбитражных судов (автоинформатор по делам): В многих регионах работает короткий номер 115 (или +7 (XXX) -15-XX-XX) для автоинформирования о ходе дел․

Рекомендация: Точный номер телефона конкретного суда, рассматривающего ваше дело, всегда указан на сайте kad․arbitr․ru в карточке суда (раздел «Контакты»)․

Электронные адреса (E-mail) для обращений

Официальная переписка с судом ведется преимущественно через систему «Мой Арбитр»․ Направление писем на общие почтовые ящики судов не заменяет формального внесения документов в дело, но используется для организационных вопросов․

• Верховный Суд РФ (аппарат): info@vsrf․ru (организационные вопросы)
• Административный отдел ВС РФ (прием документов в надзоре): adm@vsrf․ru
• Техподдержка «Мой Арбитр»: support@my․arbitr․ru (проблемы с ЭЦП, входом, подачей)
• Конкретный арбитражный суд: Формат обычно [код_суда]@arbitr․ru (например, a40@arbitr․ru для Арбитражного суда г․ Москвы)․ Уточняйте на kad․arbitr․ru․

Внимание: Кассационные жалобы и заявления о пересмотре обязательно подаются через «Мой Арбитр» (с ЭЦП) или заказным почтовым отправлением с описью вложения в суд первой инстанции (посреднически) или прямо в кассационный суд․ Письмо на e-mail судью или канцелярию не считается поданным процессуальным документом․

Личный кабинет «Мой Арбитр» — основной инструмент

Возможности личного кабинета

1. Подача кассационной жалобы / заявления о пересмотре (интерактивные формы с проверкой реквизитов)․
2. Загрузка доказательств (сканы документов, видео/аудио файлы)․
3. Отслеживание статуса: «Принято к производству», «Назначено заседание», «Акт вынесен», «Акт вступил в силу»․
4. Получение электронных копий определений, постановлений, протоколов заседаний (с ЭЦП)․
5. Калькулятор и оплата госпошлины (генерация квитанции/УИН, оплата картой/СБП без комиссии)․
6. Уведомления: Push/SMS/Email о движении дела․

Как войти (авторизация)

• Юридические лица / ИП / Адвокаты: Только усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП/УКЭП) на токене (Rutoken, eToken, JaCarta)․ Вход через Госуслуги (ЕСИА) для представителей недоступен для подписания процессуальных документов․
• Физические лица (участвующие лично): Могут войти через Госуслуги (ЕСИА) (подтвержденная учетная запись) ИЛИ по КЭП․

Личный прием граждан и представителей

Личный прием руководителей судов и судей по вопросам производства по делам не проводится (запрещено ст․ 15 АПК РФ — запрет на внесудебные контакты)․ Прием ведет аппарат суда (канцелярия/административный отдел) по организационным вопросам․

График приема (типовый для большинства арбитражных судов)

Как записаться на прием

• Через сайт конкретного суда (раздел «О суде» -> «Прием граждан»)․
• По телефону справочной конкретного суда․
• Через портал «Мой Арбитр» (раздел «Обращения» -> «Запись на прием» — доступно не во всех судах)․

Структура суда: Отделы и Канцелярии (Куда нести документы в бумажном виде)

Если вы подаете документы почтой или вносите лично в канцелярию (не через «Мой Арбитр»), нужно знать структуру․

• Канцелярия (Приемная канцелярия) — Прием входящей корреспонденции, выдача исходящей, регистрация исков/жалоб․ Здесь сдают пакет документов «через окно»․
• Судебные коллегии (по категориям дел):
  • Коллегия по экономическим спорам (общие дела)․
  • Коллегия по банкротству (дебиторы/кредиторы)․
  • Коллегия по корпоративным спорам․
  • Коллегия по ИС (интеллектуальные права) / Антимонопольным спорам․

  Направляют дело после принятия к производству․ Прямой контакт с коллегией для подачи документов обычно закрыт․

• Административный отдел (Административно-хозяйственный отдел) — Вопросы доступа в здание, пропусков, архива, копирования материалов дел․
• Отдел судебных приставов (при суде) — Исполнение судебных актов, взыскание госпошлины, обеспечение иска․
• Бухгалтерия / Касса, Оплата госпошлины наличными/картой в кассе суда (если нет доступа к онлайн-оплате)․

Руководство судов (Справочно)

Данные актуальны на 2026 год․ Для конкретного суда ФИО уточняйте на kad․arbitr․ru․

Верховный Суд РФ (Высшая инстанция)

• Председатель ВС РФ: В․Д․ Лебедев
• Заместители Председателя: Обучают по направлениям (гражданское, административное, экономическое, военное)․
• Председатель Судебной коллегии по экономическим спорам: Ключевое лицо для арбитражных споров в надзоре․

Кассационные арбитражные суды (Примеры)

• 13-й Кассационный АС (Москва и Центр․ округ): Председатель — уточнять на сайте 13kass․arbitr․ru․
• 9-й Кассационный АС (Урал/Сибирь): Председатель — уточнять на сайте․
• И т․д․ для всех 10+ кассационных судов․

Арбитражные суды субъектов (Первая инстанция / Апелляция)

Каждый суд возглавляет Председатель суда, за процессами отвечают Заместители председателей (курируют коллегии)․

Отзывы пользователей и типичные проблемы (2024–2026 гг․)

Агрегация опытов пользователей порталов «Мой Арбитр», Госуслуг и профильных форумов (Arbitr․ru, Bankrotstvo․ru, юридические чаты)․

Позитивные моменты

• Полная электронность: «Подал кассацию из дома в 23:00, утром уже статус «Принято к производству»․ Не ездил в суд»․
• Электронные акты: «Постановление ВС РФ пришло в ЛК с ЭЦП за день после заседания․ Оригинал по почте ждал бы 2 недели»․
• Оплата пошлины: «СБП в «Мой Арбитр» работает мгновенно, УИН подтянулся сам, квитанция не нужна»․
• Видеоконференции: «Участвовал в заседании кассации по ВКС из другого города — связь стабильная, судья все слышал»․

Негативные моменты и «подводные камни»

• Проблемы с ЭЦП (КЭП): «Токен не видит браузер (Гос․Крипто/КриптоПро), плагин устарел․ Техподдержка отвечает сутками»․ Совет: Заранее проверяйте работу ЭЦП на тестовой странице my․arbitr․ru․
• Отказы во принятии через «Мой Арбитр»: «Система ругается на формат PDF (не PDF/A-1b), на размер файла >100Мб, на отсутствие текстового слоя в скане»․ Совет: Используйте встроенный конвертер в ЛК или Adobe Acrobat Pro для сохранения как PDF/A․
• Долгая регистрация входящих: «Прислал почтой кассацию 20 числа, в ЛК появилась только 5-го следующего месяца․ Сроки кассации (3 мес․) идут от даты ПОСТУПЛЕНИЯ в суд, а не от даты отправки»․ Совет: Всегда отправляйте заказным письмом с описью вложения И дублируйте в «Мой Арбитр» (если есть ЭЦП)․
• Сложность поиска правильного кассационного суда: «Подал не в тот кассационный (путал округ), потерял 2 недели на возврате»․ Совет: Проверяйте территориальную подсудность на kad․arbitr․ru по номеру дела суда 1-й инстанции․
• Отсутствие живого человека по телефону: «Автоинформатор говорит только номер дела и стадию․ Дозвониться до секретаря судьи невозможно»․

Рейтинг удобства (субъективный)

1. Верховный Суд РФ / 13-й Кассационный (Москва): Самые современные ЛК, быстрая регистрация, частые ВКС․
2. Крупные региональные суды (СПб, Екатеринбург, Новосибирск, Казань): Хорошая работа ЛК, но иногда заторы в канцелярии․
3. Малые арбитражные суды регионов: Частые технические сбои, дольше отвечают на запросы, реже используют ВКС․

Пошаговая инструкция: Как подать кассационную жалобу (самый частый сценарий «отзыва»)

1. Подготовка: Получите на руки (или в ЛК) постановление апелляции с отметкой о вступлении в силу (или дождитесь истечения 1 месяца с момента вынесения)․
2. Расчет сроков: У вас 3 месяца с даты вступления в силу․ Не пропустите!
3. Определение суда: Зайдите на kad․arbitr․ru -> найдите дело по номеру -> откройте карточку суда 1-й инстанции -> раздел «Судебная система» -> увидите Кассационный суд и Апелляционный суд․
4. Госпошлина: Рассчитайте в калькуляторе «Мой Арбитр» (для юрлиц/ИП — 3000 руб․, физлица — 150 руб․ на 2026 г․, ставки могут меняться)․ Оплатите онлайн (СБП/Карта) — УИН сгенерируется автоматически․
5. Формирование пакета (в ЛК «Мой Арбитр»):
   • Жалоба (по форме/конструктору)․
   • Копия жалобы для каждой стороны (система сама разошлет, но лучше приложить список сторон)․
   • Квитанция об оплате пошлины (при онлайн-оплате подтянется сама)․
   • Доверенность на представителя (если подает не директор/ИП лично)․ Обязательно нотариальная или равная ей (с ЭЦП директора)․
   • Доказательства (если новые — с обоснованием, почему не представлены ранее)․
6. Подписание и отправка: Подписываете своей КЭП (токен)․ Нажимаете «Отправить»․ Получаете номер регистрации (например, 77-12345/2026)․
7. Контроль: Следите за статусом в ЛК․ Через 3-5 дней должно появиться «Принято к производству» или «Возвращено/Оставлено без движения»․

Важные напоминания (Чек-лист)

Контакты для экстренных ситуаций

• Техподдержка «Мой Арбитр» (чат/тикеты): Внутри ЛК (значок «?» или «Поддержка») — самый быстрый способ решить техническую ошибку подачи․
• Телефон горячей линии ВС РФ: +7 (495) -20-32-00 (вопросы по надзору)․
• Прокуратура (надзор за законностью): Жалобу на действия/бездействие судьи/канцелярии можно направить в прокуратуру соответствующего уровня (район/город/область/Генпрокуратура)․
• Квалификационная коллегия судей (ККС): Жалоба на поведение судьи (предвзятость, грубость, затягивание) — в ККС субъекта РФ․

Данная статья носит информационный характер и не является правовой консультацией․
Процессуальные сроки и реквизиты судов могут меняться․ Перед подачей документов обязательно сверяйтесь с актуальным текстом АПК РФ и официальным сайтом kad․arbitr․ru / vsrf․ru․
Дата актуализации: 29 июня 2026 г․