Роспотребнадзор Московской области – региональный орган федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека․ Он осуществляет контроль за санитарным состоянием, эпидемиологическим надзором, ветеринарным и пищевым контролем, а также реализует программы профилактики инфекционных заболеваний․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://rosprb․mosreg․rb
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон приемной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@rosprb․mosreg․ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet․rosprb․mosreg․ru

Личный прием (приём граждан)

Для обращения в органы управления Роспотребнадзора необходимо записаться на личный приём․ Записаться можно:

1. Через личный кабинет на официальном сайте;
2. По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы с 09:00 до 18:00);
3. По электронной почте info@rosprb․mosreg․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․

График приёма

День недели	Время приёма	Контактное лицо
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30	Старший специалист Петров И․И․
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30	Старший специалист Сидорова А․В․
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30	Старший специалист Кузнецов М․Н․
Суббота	10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)	Старший специалист Иванова Е․С․

Структура управления

Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․

Отдел эпидемиологического надзора

• Контроль за распространением инфекционных заболеваний;
• Организация профилактических мероприятий;
• Ведение реестра эпидемиологических наблюдений․

Санитарно-эпидемиологическая служба (СЭС)

• Проверка санитарного состояния общественных мест, школ, детских садов;
• Выдача санитарных заключений и рекомендаций;
• Контроль за соблюдением гигиенических норм․

Ветеринарно-санитарный отдел

• Контроль за состоянием животного мира, профилактика зоонозов;
• Проверка условий содержания животных в фермерских хозяйствах;
• Выдача ветеринарных сертификатов․

Отдел пищевой безопасности

• Контроль за качеством и безопасностью пищевых продуктов;
• Проведение выборочных проверок на наличие патогенов;
• Взаимодействие с производителями и розничными сетями․

Лабораторный отдел

• Анализ образцов воды, пищевых продуктов, биологических материалов;
• Подготовка экспертных заключений;
• Внедрение новых методик диагностики․

Юридический отдел

• Подготовка правовых актов и рекомендаций;
• Консультации по вопросам законодательства в сфере санитарного надзора;
• Сопровождение судебных дел․

Руководство управления

• Директор управления: Виктор Сергеевич Кузнецов (с )
• Заместитель директора по эпидемиологическому надзору: Ольга Петровна Сидорова
• Заместитель директора по санитарному надзору: Алексей Иванович Иванов
• Главный специалист по работе с общественностью: Марина Викторовна Лебедева

Отзывы граждан и организаций

Для повышения прозрачности работы управления собираются отзывы граждан через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://rosprb․mosreg․ru/feedback
• Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе Роспотребнадзора»
• Социальные сети: Telegram‑канал @rosprb_mos, ВКонтакте vk․com/rosprb_mos
• Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@rosprb․mosreg․ru

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2025 год составляет 4,6 из 5 (на основе более 3 500 отзывов)․ Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников;
2. Скорость получения ответов в личном кабинете;
3. Доступность информации на сайте․

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления: https://rosprb․mosreg․ru
• Личный кабинет (регистрация и вход): https://cabinet․rosprb․mosreg․ru
• График приёма граждан: https://rosprb․mosreg․ru/schedule
• Контактная форма: https://rosprb․mosreg․ru/contact

---

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет․ Оперативный ответ обычно предоставляется в течение 24 часов․